穿衣助手 电商导购市场的“搭配学院”

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访客:25364  发表于:2013-09-18 11:54:44

穿衣助手 电商导购市场的“搭配学院”

犹太人说,女人和孩子的钱最好赚。

据中国电子商务研究中心数据显示,在综合百货类电商平台中,女性用户人数约占所有用户的六成以上;在美妆类电商平台及社会化分享媒体中,女性用户人数甚至占到八九成。

京东商城刘强东一语道破女性市场的重要性,“老实说,我相信绝大部分的零售平台,男性用户超过50%永远是要亏钱的,只有女性用户超过一半你才有机会赚钱。”

深谙此道,顾莹樱创办社会化导购平台“穿衣助手”应用。不过,该平台的定位是从女性服饰搭配切入导购市场。近期,该产品融资1200万元。

搭配+PGC

当下,UGC(用户生成内容)似乎已成社区平台的标配,导购市场也毫不例外。

然而,“穿衣助手”应用却重返PGC(专业生成内容)之路。其创始人顾莹樱认为,UGC产生大量价值较低的图片和信息,PGC可以让购物更精准便捷。

“穿衣助手”通过晒搭配、看搭配、淘搭配,连接用户和时尚达人,旨在打造移动端最大的时尚自媒体平台。

但不同于美丽说和蘑菇街,“穿衣助手”的落脚点并非单个的精品商品,而是一个个自媒体。“该应用主要吸引一些模特或者品味好的卖家,将单件衣服组合搭配成各具风格的成套服装,拍下来传到网站,帮助普通用户简化搭配过程,促进购买行为。”

顾莹樱认为,现在海量的普通用户对于穿衣“搭配”有非常强烈的需求。“一套巧妙的搭配可以让一件看似平淡普通的衣服瞬间抓住人的眼球;一身糟糕的组合也可以让设计师的热捧单品沦为村姑最爱。穿衣助手轻松帮助用户实现,一衣多搭、整套购买、单品求搭配等的需求,追逐时尚前沿的同时,避免过度耗费精力和时间。”

体验该应用,点开一张照片,下附全部单品(包括鞋子、上衣、底衫、裤子、帽子、首饰等)的链接和价格。类似于时尚杂志。同时,该应用还支持用户对自己喜欢的自媒体进行关注,形成符合自己穿衣风格的个性化瀑布流展现,进一步节约购物时间。

“用户成套购买的情况很多。”顾莹樱表示,卖家不再是单纯的推销卖货,而是帮助用户进行搭配的助手,这是互联网时代经营理念的转变。

社会化导购“她经济”的喜与忧

“穿衣助手”的创办,赶在社会化导购经济和女性经济的潮流上,而它进一步的发展,也同与这两者的共同命运息息相关。

女性购物作为互联网购物的主力,社会化导购“她经济”前景光明。据悉,预计到2015年,女性导购市场规模将达到50亿。

它们的共同特点是:社会化、精准化、垂直化和权威化。

社会化是继社交化和社区化后的进一步探索。

举例,两个闺密的女孩子A推荐B这个衣服好看,B同意,但不会去买,因为会撞衫,所以这个推荐作用不大,这是社交化;A发帖,B和C转帖,然后又被更多的人转帖,并引来成百上千的人看帖,这是社区化;社会化则是,A看了一件衣服感觉很好,点击喜欢收藏,这个数据被平台收录,平台根据不同用户喜欢权重的不同,预测未来会流行的产品,最终提高产品转换率。

精准化是将用户精准定位在20-30岁左右的年轻白领,进而进行精准推荐和精细化的网页布局。权威化作为精准化的助力,通过较为专业人士对服饰的推荐和讲解,为网站吸引粉丝。这两者又凸显垂直化的作用,可以快速聚合定制小批量轻库存的商品,加速商品的生产和流转周期,缩短生产链。

由于这些特点,及对接平台淘宝的支持,穿衣助手、美丽说等导购平台初期阶段快速发展。不过现在,这也成了社会化导购集体面临的挑战所在。

随着这些平台的发展壮大,它们开始逐步向微博等方向进行多元化营销,逐步减少对淘宝的依赖,分流淘宝的大量用户与商家,这导致马云对此产生警惕。

马云曾在内部下达指示:不再继续扶持蘑菇街、美丽说等壮大;多做异业合作,少做同业合作。而同时,阿里巴巴入股新浪微博,寻找到新的社交入口,更对这些平台形成较大冲击,使得这些导购平台进入流量瓶颈期,寻求转型。

交易闭环?

穿衣助手、美丽说等社会化导购平台现今的主要业务在支付之前是淘宝客模式。是通过对淘宝的商品展示,链接跳至淘宝支付页面的一种模式。同时数据通过淘宝获取,店家向他们支付佣金开设店铺,但支付还是通过淘宝的主站支付。相当于没有自己独立的客户,生杀大权掌握在淘宝手中。

为规避淘宝收缩政策,以贩卖热销商品为主的美丽说开始尝试自己做支付,欲形成一个支付闭环,维持自身流量。同样,蘑菇街正计划自建商城,同时大力发展海外代购业务。

“穿衣助手”也在进行改善,不过是努力打造to C的购物闭环和to B的达人闭环两个维度。

之所以如此,顾莹樱认为,“穿衣助手关注的焦点是自媒体,有时候仅需要几套好的搭配就能吸引足够的客户。不需过多繁杂的种类。所以,有很多自媒体都没有在淘宝开店,内容上淘宝对穿衣助手的牵制不是很大。”

不过在体验该应用时发现,穿衣助手的搭配货源及链接实质上也多引自淘宝。那短时间内,还处在发展阶段的穿衣助手,势必为淘宝的各种政策所影响。而在toC端不能独立支付,也让其较难实现闭环。

不过,其to B方面欲打造达人闭环,为更多品牌落地中国市场提供资源对接,这种想法倒是颇有意思,值得期待。(via.腾讯科技)


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