第二个话题:IT在组织中的地位

标签:ITCIO质量公司经验范围

访客:28506  发表于:2012-05-21 22:23:35

这也是一个老话题,以前在老e-行网上也谈过。这次开会,有几位发言人已经是“VP for IT”了,可见今天IT在组织中的地位。不过,会议请来一位作者(Craig Schiefelbein),他写了一本书,《在为时不晚的时候,赶紧离开IT这一行吧》(‘Get out of I.T. While You Can’)。乍一看书名,很奇怪的题目。其实,这也是我们中国称为“标题党”的做法。

这个作者曾经搞过一个问卷调查。问卷只发给非IT业的公司的CIO们。仅仅两个问题:1)你的专业工作是什么?)你对你的工作感到高兴吗?回答问卷CIO中,54%的都回答“IT“。我在这里搞的问卷调查,问题略有不同,但目的是一样的。

他的发现是,在众多的CIO里面,一大半的人都还认为自己的是搞IT的,而没有将自己的职业专长与公司的经营联系起来。但其他46%的回答自己是“银行”、“建筑”等等。

我想,我若是回答他的问卷,可能也会答“IT", 而不是“地方政府”。

很可惜,到今天也没有几位咱们中国的CIO回答我的问卷,否则我们也可以看看咱们中国的CIO是如何看待IT和 组织运作的关系。这里还牵扯到思维定势的问题。不过,没关系。大家可以自己在心里回答。

再看他书的内容。其实那本书的核心是,在组织中运作,CIO们应该赶紧摘掉自己那顶IT的帽子,去仔细研究组织运作的内容。

我在我那本拙著中举了这个例子。现在不妨再用一次。美国联航与美国大陆航空公司合并。2009年就看好,但大陆航空公司的人到联行一考察,人家就开始犹豫。他们指出联航太“胖”,机构臃肿,低效。联航的众位领导回来研究怎么办。最终的答案是在IT上。怎么减员、如何提高效率,答案就在IT里。两年后的2011年双方再谈,成功。今年初,两家公司在得到美国联邦FAA批准后,正式合并。从此,美国就没有“大陆航空公司”了。

我的体会:1)一个CIO的质量,要看他/她是否为组织带来多少Changes。因为,仅仅是安装系统、进行系统维护、保证系统运作正常,那你们公司根本就不需要CIO,仅仅雇佣一个 IT manager 可以了。

2)一个好CIO与另一个一般般CIO之间区别在于,对 Change 的适应能力

3)在年终给自己做评估时,主要看自己为组织运作带来了多少 Changes.

我的建议:在IT部门里,专门雇佣一位非IT技术人员,对公司运作进行分析和改良方面的研究。

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评论(12)

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    1. 沈卫峰 如果是CIO,应该关注业务。

      回复[0] 2012/06/09 14:41

    1. 何坪洪 严重同意。多年来一直坚信只有技术应用到业务中并产生价值,才能令其存而久远。所以我们这里都称BT而不是IT,BT就是Business Technology,当然在中国这个缩写给了人很多的误解。

      回复[0] 2012/05/30 08:54

    1. 朱东 完全同意。我最近在研究一个问题“CIO的成长”,其中发现从IT manager成长为顶级的CIO大体上要经历三个层次。由于其间比较困难,所以在每一层的分界处,就会有很多人分流,到最后就剩不下多少人了。

      回复[0] 2012/05/23 17:09

    1. 杨爱民 IT 是为单位高效运营服务的。同意吴老师观点,CIO年终评估时,多提提自己为组织运作带来了多少 Changes,带来多少商业、社会价值! IT部门组成人员包括 IT技术人员、业务人员、管理人员等。不同专业的人思维方式有别,头脑风暴会有好结果。

      回复[0] 2012/05/23 13:57

    1. Alice Xue 赞同先明确IT部门的定位,再行事。

      回复[0] 2012/05/23 08:11

    1. 喻胜 看着吴老师的话题,我总是想到定位,是否定好了位置,就有机会有地位?

      回复[0] 2012/05/23 07:07

    1. 贺志刚 在年终给自己做评估时,主要看自己为组织运作带来了多少 Changes.

      回复[0] 2012/05/22 22:13

    1. 陈金雄 很同意吴老师的意见。如果仅仅满足系统不宕机,那就需要一个IT经理即可。作为CIO一定要有创新和变革的勇气和能力。

      回复[1] 2012/05/22 21:56

    1. 岳占仁 “CIO应该是带来变革的。”接着吴老师的建议,补充一条实践型的建议:CIO应该争取进入业务经营战略分析例会。——请大家继续分享观点。

      回复[2] 2012/05/22 18:25

    1. 林晓将 我觉得应该让IT参与业务管理,这样反而会更加提高业务工作效率,IT会结合自己的优势提供建设性的意见,这样对公司会更有发展.

      回复[0] 2012/05/22 18:09

    1. 姜稳 在IT部门里,专门雇佣一位非IT技术人员,对公司运作进行分析和改良方面的研究。---很有必要

      回复[1] 2012/05/22 09:47

    1. 张嘉奕 第一时间来占位~

      回复[0] 2012/05/21 22:44

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