微信5.0之后

标签:营销电商模式

访客:17564  发表于:2013-09-05 15:51:48

 

      在很长一段时间预热之后,微信5.0终于发布。关于要将推送性质的媒体类公众账号“折叠”如期而至——微信及腾讯的PR团队做了足够的铺垫,整个舆论场,对此也没有什么太多的评价。倒是有几个自媒体人坚持认为,只要自己的内容足够好,打开率不会有太大的下降。对于这个传言中很久的功能变化,并不是真正5.0版本发布后的关注焦点。

      第一个焦点就是:游戏。5.0版本附带了一个名为“飞机大战”的游戏,游戏本身很简单,除了铅笔式的画风让人视觉上颇感舒服外,其它并没有什么很特别的地方。但它提供了一种“比拼”的机制:你可以清楚地看到自己打完这个游戏所获分数,在你的朋友中的排名。这一点击中了人们的好胜心,一时间,朋友圈里到处都有人晒自己的成绩单,彰显自己的能耐。

      5.0版本还有一个未安装的游戏“天天爱消除”,安装时需要经过苹果的app store,游戏时则分别可以通过设备上的app或微信中的游戏大厅进入。这款游戏模仿美国的candy crush痕迹非常重:和朋友之间的比拼或者互相帮助来通关,是非常典型的“带有社交内核的游戏”。

      微信的这个游戏大厅,提供了一个游戏的分发中心功能,因为很难想象未来这个大厅里会只有两款游戏。作为以游戏为主要收入的腾讯,会在这个大厅里置入更多自己出品的游戏(比如题图中的跑酷游戏,已经在内测中),应该也会接入外部的和自己出品的不太类似的游戏——应该大类趋同都是社交游戏,微信的关系链是很多开发者垂涎三尺的。虽然游戏本身最终还是要回到app store里安装,但它可以视为一种“精选商店”,作为一个游戏的分发节点——分发,本身就是一种已经被证明的商业模式。专门搞应用分发的91手机助手,前一阵以近20亿美元的估值卖给了百度。

      事实上,公号中一种不会被“折叠”的所谓“服务类”,和这个游戏大厅的商业逻辑是一样的:应用分发。服务类公号一个月只能推送一条信息,但它可以自定义菜单,已经有相当明显的“app”性质,比如招行信用卡中心、南方航空的公众账号。在手持设备中的应用,大部分都是用户自行点击打开,然后再完成某种需求。“服务类”的公众账号也是需要用户点开它,然后根据菜单进行操作。

      游戏也好,服务类公众账号也好,已经显示出非常强的“轻app分发中心”的特征,再结合微信5.0所包含的支付功能,就可以变成轻app变现中心。这对整个app生态会造成很大的影响:很多公司或团队不再考虑开发app——一来有较高成本,二来还需要至少两个系统的版本,复杂一点还要考虑android适配——而转向做一个免费的通行于所有手机上的服务类公号。而至于游戏一脉,则可以利用到微信既有的数亿用户的社交关系,形成人传人的网络效应。

      微信5.0的另外一个方向上的变化是强化了“扫一扫”功能,这个功能会为电商或O2O提供基础。在过去,扫一扫更多的只是扫一个二维码,从而完成对某个公号的关注,对朋友的link,对某个app的安装。今天的扫一扫,则可以扫商品条形码,迅速返回这个商品在互联网上的售价(包括多个商家的比价)以及商品评论(如果有的话)。线下的实体店会成为一个免费的体验中心:消费者把玩试用过后,通过扫条形码到网上购买。这几乎要成了线下实体店的噩梦——除非它自己也有电商平台,并能够在价格上保持优势或品种上保持独特。“线下体验线上交易”将通过微信5.0的扫一扫完成。

      另外一个很酷很炫的新功能是“扫街景”——其实这个功能和摄像头关系不大,无论你是瞄准一栋窗外的房子,还是对着自己的双脚,得到的街景都是一样的。它的核心原理是GPS定位,定位后再调取附近的街景图。拿着摄像头对准某个地方,纯属一种好玩的噱头。这个功能目前其实还很“测试版”,因为具体应用场景并不太明确,算是给O2O做一个引领,未来可能会有更多的发展。

      微信较早地时候已经公开表态“微信不是一个营销工具”,基本上对企业的一个经营维度“营销”表示了拒绝。从中国web2.0的发展来看,有太多的品类毁于营销:从博客到SNS到微博,概莫如此。因为营销业者对平台是一种利用的关系,基于商业利益立场甚至会竭泽而渔,最终引发普通用户的不满而远离平台。微信不想重蹈覆辙,堵住营销的通道,但对于企业的其它经营维度,微信基本上秉持着一种欢迎尝试的态度。目前,企业的客户服务在微信上已经有成功案例,销售上虽然受到阿里巴巴封锁借口的阻击,但类似“扫一扫”的功能,依然会为产品销售打开一条通路。至于企业更多的维度,还要看未来平台参与者的模式创新与功能创造。

      而腾讯自己,很明显已经迈出了商业化的第一步:借助游戏。腾讯游戏运营本就是中国的顶尖公司,收入不仅排名第一而且还是排名第二的网易的4倍(根据2012年年报),再加上对社交关系链的十数年心得,社交游戏会是腾讯在微信上的重点,也存在既定的商业模式。

      总体而言,微信的想象空间依然没有被封顶,似乎未来总有可能会出现新的玩法。这对一款刚刚开始商业化的产品是至关重要的。而这种不封顶的想象空间,同样也会给周边关联业态产生冲击。微信会否帮助到企业除了营销维度之外更多的利用,我持乐观态度。

 

本文由扯氮集博主魏武挥原创撰写,欢迎于微信中搜索ItTalks以订阅公众账号,或于搜狐新闻客户端科技频道订阅“魏武挥”

 

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