“绝缘体”京东?

标签:电商

访客:29274  发表于:2013-09-03 09:42:48

“绝缘体”京东?

这是一场“意识形态”下的“外交”之战。

昨日,在北京炎炎的烈日下,阿里巴巴董事局主席马云身穿2号球衣,与身披10号战袍的新浪网董事长兼CEO曹国伟,一同站在北京奥体中心的足球场中央。

这是自今年4月,阿里巴巴5.86亿美元战略入股新浪微博18%股份后,阿里、新浪的第一次足球友谊赛。与马云一道从杭州飞赴北京为这场友谊赛助阵的,还有阿里巴巴集团CEO陆兆禧等阿里高管。

与此同时,近来一直在美国调研考察的京东商城董事长刘强东,已悄然回国。就在阿里、新浪友谊赛的一天前,京东宣布将停止与新浪微博在合同将近后的后续合作。

而早在2011年,京东已停止了与阿里支付宝的合作。无独有偶,京东近期也宣布将与腾讯财付通暂停合作。而就在上周,京东还在内网宣布,禁止员工使用除易信之外的移动通讯,将腾讯微信排除在外。

万擎咨询CEO鲁振旺认为,京东已将阿里、腾讯都视为战略竞争对手,而其投资的公司也升级为有竞争关系的生态圈。

不过,京东在“闭关锁国”之后,又将如何突围竞争对手的生态包围,建立自己的生态网呢?

微博如何伤害京东?

据京东公告,京东与新浪微博的合作即将到期,届时,在京东网站将无法通过新浪微博账号进行登录。

京东官方对《第一财经日报》回应称,上述举措意在方便用新浪微博登录京东的用户,今后能够更直接地接触京东,同时也是京东与用户互动方面的积极表现。

一位不愿透露姓名的京东内部人士称,使用新浪微博账户登录京东的用户,仅占京东所有用户登录比例的千分之几。即使暂停与新浪微博合作,也不会对京东造成多大损失。

据京东对外公布的数据,截至今年4月,京东注册用户数已突破1亿人次。

不过,京东暂停与微博后续合作,是否如其所说仅是为加强与平台互动性呢?

上述京东人士对记者表示,用户信息的完整性,对于京东的“大数据”开发,具有更多的意义。

去年4月,京东已挖来盛大云原CEO何刚负责京东云平台事务。目前,京东云平台团队已达3000人。

何刚对记者表示,京东构建云平台是构建京东生态体系的基础。今年年初,刘强东已确定了京东在电商平台、物流平台、技术平台、数据金融平台的四大平台战略,而京东云平台,将为上述四个战略平台提供基础技术支撑。

何刚还说,京东云平台目前正步入第二阶段。此前第一阶段是2008~2012年,主要完成对云计算商业模式的讨论和市场的培育。第二个阶段是从2013年开始之后的五年,主要形成生态建设和商业模式。

在此之中,京东有三个步骤要走。一是,将京东内部的各种电商资源进行“云化”;二是,将“云化”后的电商资源对外开放,构成电商生态体系;第三步则是,整合多个外部电商资源,向全行业提供云服务。目前,第一步已经完成,第二步在进行当中,第三步还在规划期。而在第二步构建电商生态体系当中,完整的用户账户体系(ID),以及支付,都是必不可少的。

而除上述京东自身的战略发展之外,京东也有对阿里巴巴的战略防御考虑。今年4月,阿里巴巴已战略入股新浪微博,并将淘宝与新浪微博在信息、账户体系上进行打通。这对将阿里巴巴视为战略竞争对手的京东来说,是不得不考虑的因素。

一名产业分析人士表示,通过微博账户登录京东,微博是可以知道从自身平台倒了多少流量给京东,以及了解该用户在京东的浏览和购物行为,并能追溯到消费金额等商业数据,而基于对这些数据的了解,理论上微博也可以根据这些信息来对用户做有针对性、竞争性的营销。而这在阿里战略入股微博后,会让京东感到尤为不安。

试想:当阿里知道一名用户通过微博在京东的消费轨迹后,根据用户喜好,将阿里平台自身产品,甚至与用户在京东看到的竞争类产品在用户微博上推荐,是否会造成京东订单的流失?

封锁是“单干”的信号?

“京东很有可能会自身推出支付、移动支付系统,以及用户社交平台。”上述人士称,京东要做自己的支付,就会严格使用自己的ID体系,而用第三方ID嫁接在自己的支付工具上会较不安全。

因此,就在京东宣布与新浪微博暂停合作的同时,京东也表示将与腾讯财付通停止合作。

事实上,早在2011年,京东已经停止了与阿里支付宝的合作。而在2012年底,京东通过收购支付牌照公司网银在线,拥有了支付牌照。

“对于电商来说,支付是一个重要而敏感的工具。”电商分析人士李成东表示,通过支付工具,支付平台方可以获悉该用户的每一笔交易时间点,以及交易费用、收费方是谁,还能够知道是通过哪家银行来转账进行的。这意味着,支付平台不仅掌握了该用户的消费热点以及消费能力,还能通过海量的用户数据,得知使用该支付的电商平台的每日交易额,以及交易高峰等详尽情况。而如果,该支付平台的数据被电商竞争对手获悉,就类似于“潜伏”。

宣布停止与财付通合作,也可看做京东将腾讯旗下电商易迅网的战略竞争地位升级。

据易观数据,2013年第二季度,腾讯电商旗下QQ网购与易迅网的市场份额总额为5.2%,仅次于京东18%的市场份额排名第三。其中,易迅网在今年前4个月,销售额同比增长200%,用户数较去年同期增长150%,达到1000万人。

目前,国内电商已经形成“3+1”势态,即阿里、京东、腾讯和由传统渠道、通过线上与线下进行融合自我变革的苏宁。这四家电商都开始从最初的核心品类,进行品类扩张发展成综合电商,又有从综合电商发展成生态化的云电商平台的趋势。而账户体系、支付等金融衍生服务,都是满足生态化的基础元素。

上述人士指出,阿里巴巴投资新浪微博、陌陌等社交产品,就是扩张账户体系的动作之一,而京东、苏宁也都在支付领域进行布局,国内电商正进入生态争夺战。 第一财经日报 赵楠/文

评论(2)

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    1. 菱歌的夏天 京东最近玩封闭意欲何为?看来京东在未来一段时期内必定会有大动作,自建支付体系已是铁板钉钉的事情,之后的京东估计会在互联网金融领域一展拳脚,利用京东这些年来积累的用户资源和口碑资源,来打造自建的互联网金融业务,而在这之前,京东必定会想法设法把有可能洞悉其真实目的的竞争对手赶出去。

      回复[0] 2013/09/03 16:01

    1. 我不是马云 通过微博账户登录京东,微博是可以知道从自身平台倒了多少流量给京东,以及了解该用户在京东的浏览和购物行为,并能追溯到消费金额等商业数据,而基于对这些数据的了解,理论上微博也可以根据这些信息来对用户做有针对性、竞争性的营销。而这在阿里战略入股微博后,会让京东感到尤为不安。
      试想:当阿里知道一名用户通过微博在京东的消费轨迹后,根据用户喜好,将阿里平台自身产品,甚至与用户在京东看到的竞争类产品在用户微博上推荐,是否会造成京东订单的流失?

      回复[0] 2013/09/03 10:07

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