线上线下融合?别被忽悠了

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访客:24128  发表于:2013-08-28 10:22:02

昨天参加一个会议,对于其发布的电商阶段论的观点不敢苟同,更为惊叹的是,将传统企业电商目前的阶段概括为线上线下的融合,这个想法不是不对,而是过于超前,而且已经拉伸到到企业愿景的距离。由此,我断定,这个结论不是由一个涉足电商不深的门外汉制定,便是闭门造车的产物。

线上线下融合?别被忽悠了

俗话说,没有调查就没有发言权,就我大半年来对传统一线企业电商状况的调研来看,线上线下融合还为时尚早,理由如下:

1.电商对于许多传统企业来说还是件锦上添花的事。整个2012年,B2C和C2C加起来占社会零售总额也不过5%,还有百分之九十几的线下市场,一些品类还在保持每年至少10%的增长,电商对他们而言只是多了一个让消费者接触产品的媒介,体量这么小,可有可无。

即使把电商作为未来的一种战略来重视,也分化出不同的分类:一些传统品牌的老总根本没有电商的概念,需要中层甚至是下层去推动,效果不大;有些老总即使感觉到电商的威力,但不知如何去入手,毕竟线上的“打法”是另外一套“功夫”;还有一种情况是没有“自宫”的勇气,做电商要有清零心态,用传统的思路做电商,导致做电商只是一张皮,基因却是传统套路,收效不大。

2.传统企业经过多年深耕,线下渠道过于强大,起初,电商会被视为洪水猛兽。一个典型的例子是华帝,它们做电商起起伏伏做了三次,第三次才真正做起来。而我采访过的顺美西服,传统渠道一听说要做电商,便开始打电话问电商经理人,你们的价格卖多少?达芙妮的前电商总监也面临这个问题,他的起初找到的平衡点是“线下不卖的鞋子我来玩”……因此,每家传统企业做电商,都在寻找线上和线下最佳的平衡点,以达到和平相处的状态。

3.目前多数传统企业对于实体渠道的妥协的做法为线上线下做区隔,这种区隔表现在线上货品、型号、甚至生产线都是电商专供。户外运动品牌探路者有自己的电商生产设计部,供应链与实体共享;TCL也有自建的生产线,对于家电来说,生产磨具一样,只是在货号上做区隔即可;特步电商做得比较超前,现在已实现80~90%的线上专供,而且每年都为电商开不定期的网络供货会……

以上这三点,是我大半年来深入传统一线品牌的调研的观察,无论哪一点,都难以捕捉到现阶段传统企业电商线上线下融合的影子,特步副总裁、电商总监肖利华博士说过:“传统企业转战电商分为几个阶段:清库存、走网络专供、走子系列,再到子品牌。”这一看法虽不必奉为圭臬,仅作参考足矣。

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评论(3)

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    1. 西湖小鱼 融合是必然的趋势,无论现在是真融合也好,还是假融合也罢,传统企业能够有这样的意识就应当值得夸赞。在融合过程中,或许有部分企业会选择先摸着石头过河,推出一些网络特供产品,搞一些特卖会,尝试着电子商务运作,但又不会对线下造成过大的冲击。这样的心态并没有什么可厚非的,毕竟国内现在电商发展尚未成熟,就算融合如何去完美融合也不是一天两天闭门造车就能够去解决的,也需要我们的企业逐步去尝试、去探索,从而摸索出一条适合自己的电商之路,而当下的这种融合则是企业下定决心电商化,进行转型的起点。

      回复[0] 2013/08/29 01:24

    1. 戴仲锋 电商的效率比传统渠道的优势明显,单就这一点,如果不早做准备,顺应趋势,不用变革,淘汰是迟早的事。

      回复[0] 2013/08/28 11:50

    1. 菱歌的夏天 作者观点个人感觉有些片面,的确现在存在着很多企业害怕电商对于传统行业造成冲击的案例,很多企业采取的作法也如作者所说,走网络专供的方式,给产品贴个网络的标签来避免两者间的冲突。上周末刚去一个家具市场,就发现某个品牌的家具居然有2个店铺面对面,其中之一就是淘宝店的实体店,产品也是所谓的网络专供。现在这种现象很普遍,但同样也有一种线上线下融合的说法,我粗浅的认为也客观存在,也有部分企业,并不介意网络产品同线下之间产生冲突,其发展电商只是作为拓展销售领域和抢先做一些电商布局、练练兵的目的,所以融合对于他们而言并不太难,因为电商在短期内并不会造成多大的冲击,这种融合更多可以称之为赶时髦。

      回复[0] 2013/08/28 11:22

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