一次调侃引发的思考——甲方企业的IT人员究竟应具备哪些素质?

标签:IT素质甲方能力模型

访客:58763  发表于:2013-08-28 10:23:42


早上跟我的小伙伴们聊天说到IT苦,写了下述内容,然后小伙伴儿们就都受惊了。后来自己想想挺有意思的,所以跟大家分享一下
干甲方企业IT苦啊。
搞业务软件要精通行业与核心业务;
搞财务软件要熟悉企业会计制度与准则还要有能力月结/年结/报表/分析;
上管理软件要懂企业管理;
搞个定制开发还得熟悉主流关系型数据库与主流开发语言;
做IT规划要会解读公司战略与分解还要有宏观思维;
做项目要懂得项目管理;
处理招投标及签约环节要懂商务与IT行业游戏规则;
谈到软件版权还要有一些法务概念;
部门横向纵向沟通还要学会沟通艺术与空杯思想;
为了显示专业性还要去了解各种新兴IT技术、理论与商业模式;
最后,永远不能忘记老本行,你得服务好连电脑休眠都向你投诉的大爷们,你得精通各种电子产品原理、构造、维修,你得搞定复杂环境中的网络问题还不能禁止视频、P2P及各种智能手机/Pad连接玩打飞机(我从来不打,我玩网游),你得有点弱电部署及装修的概念,有在恶劣环境处理弱电及机房问题的能力;
我就不在列举了,我得拿张纸擦擦汗水跟眼泪先。。。
 
调侃之后再去回味其中滋味,我也有些感受,所以有了标题的思考。
我们经常开玩笑说甲方企业IT要是全才,但真正的全才是不可能存在的,对甲方企业IT来讲,最好的结果是在正确的发展阶段正确的定位IT/IT团队的职能与目标,找到适合的IT leader并协助Leader搭建适合的团队。那么,有多少企业能够做到这一点呢?
 
我想作为IT人,自己先要有概念,我们可以思考一下,在企业的几个阶段:初建期、发展期、成熟期、变革期、衰败期,IT团队的主要职责与使命是什么,什么类型的IT/IT具备哪些技能、素质适合不同阶段的企业,甚至不同行业。
 
我抛砖引玉,希望能得到更多前辈专家的响应。
 
PS:我会同步转载ITPUB,并会注明转自e行网,请理解。

评论(13)

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    1. 宝君

      加一条,既然没有全才,那么经验+科学的对事物的分析方法。

      回复[0] 2013/09/06 11:20

    1. 林海龙

      甲方的IT部门,也应有人员分工,应各管一块,没有全才啊!
      1、从事项目管理工作(计划、协调、总结、进度等等)
      2、架构师(企业级别、IT项目规划级、系统设计级)
      3、各业务(如财务、供应链、生产、营销)专家、业务需求分析师或顾问;
      4、日常运维(如DBA,主机、网络)
      5、部分二次开发或小型系统自己开发的程序员

      回复[0] 2013/08/30 09:27

    1. 王飞 从企业IT发展与业务发展匹配角度来说,所起的的职能和发挥的作用是从支持--》服务--》合作--》驱动几个层面;这里面正如楼主所说,对人的锻炼很好,但对人的素质要求、专业水平、知识结构的要求也很高。毕竟不像专业软件外包公司那样,专业化分工很细,追求的目标和对IT的定位不同;在实体企业里,IT人员要保持良好的服务意识和主观能动性,要主动把控业务需求,并能引导和指导业务与系统实现的思路转换。否则只能被动挨打,沦落为一个辅助的后勤支持的份。尤其是在企业快速发展,想通过IT技术创新管理和业务,牵引驱动经营管理和业务发展时,CIO参与战略决策层的影响力度尤为重要。

      回复[1] 2013/08/29 17:01

    1. winning Xue 大家都说IT是万能的,尤其是通讯行业,但是CIO就要时万能的才行。必须要熟悉公司的业务流程和核心逻辑,搞懂公司的财务系统,用项目管理的视角去做业务部门需要的工具系统。

      回复[0] 2013/08/29 15:58

    1. 严捷

      呵呵 我就是从乙方转到甲方的,感觉有时不够用.大部分搞得定,可是总有个别的要找乙方解决.包含的太多了,感觉有时得找乙方,不然会累死,而且工作做不好.

      回复[0] 2013/08/29 14:20

    1. 周南楠 乙方、甲方都做过,感同身受啊!对于甲方,总结一句话:认清企业发展态势,IT规划要紧跟企业发展,做好自身定位,在每个阶段,找专业的人做正确的事,切不可急功近利,也不能畏首畏尾!

      回复[0] 2013/08/29 11:31

    1. 從申

      谢谢大家的参与。其实,现在已经有一些独立的组织在进行着这个事业,不断完善甲方IT的能力模型,并且在尝试推广。我回来找到那套能力模型后再跟大家分享

      回复[2] 2013/08/29 11:24

    1. hujinfeng

      文章调侃的很有趣。我作为甲方的想法是,毕竟我们是企业唯一的IT部门,业务与信息化的桥梁,沟通语言不能太外行,所以必须都得会。另外一点,我想甲方与乙方应该是合作共赢的,乙方在某个方面是最专业的,在与甲方合作时,提供的解决方案是对企业有借鉴意义的,促使甲方在企业中更有话语权。企业的信息化应该是这个模式不断推进的。个人想法。

      回复[0] 2013/08/29 10:58

    1. 张宪锋 身同感受,估计各位搞信息的都有这方面的困惑。

      回复[0] 2013/08/28 17:01

    1. 朱暑冰

      这种状态是正常的。并不一定要求CIO上述领域都精通,但都了解的CIO肯定干工作更得心应手。反过来也一样,CXO都需要懂很多他们专业以外的知识,这样才能和其他的人很好地配合。

      回复[0] 2013/08/28 14:06

    1. 冯磊 这种状态到底正常不正常?

      回复[0] 2013/08/28 10:57

    1. 曹晖 表示赞同啊。18般兵器你必须得会。

      回复[0] 2013/08/28 10:32

    1. 冯磊 感谢分享!强烈推荐原创!

      回复[0] 2013/08/28 10:28

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