霍尼韦尔研究院:如何管理聪明人

标签:霍尼韦尔研发中心科学+

访客:28904  发表于:2013-08-22 22:43:04


霍尼韦尔中国研发中心副总裁兼总经理宋乐施不认同自己是在“管”人。

“我有最好的人才,我要建立最有效的组织架构,给他们分配到合适的工作岗位和项目,让他们更有效地工作;给他们方向、指导和反馈,帮他们改善,让他们能够成功。”他说,“所以,我并不是在管人。”

霍尼韦尔中国研发中心的人才流动率低于行业平均水平。宋乐施的心得是,要给员工“清晰的目标”、“自我发展空间”、“尊重”和“愿景”。

如何为员工设定目标?每年12月,整个霍尼韦尔公司会从自上而下和自下而上两个方向,给员工设定来年的目标。在自上而下方面,霍尼韦尔每年会通过分析未来5年的客户需求、市场趋势制定整个公司的战略规划。根据战略规划,中国研发中心会制定自己的业务目标。之后,目标会自上而下逐层分解到各个团队和员工身上。与此同时,管理层也会根据每位员工今年的表现和明年的新目标自下而上进行评估,最终综合考虑,为员工设置目标。

“设定目标的过程很复杂,我们要确保花足够的时间,将每个人的职责和目标设定得非常清晰具体。” 宋乐施说。过程控制部技术总监刘期彬介绍,这些目标要清晰、可执行、可量化,具体说就是既有项目内容,又有时间点,还可根据新形势及时调整。

一旦有了具体目标,在执行过程中就要放手。宋乐施说,这些聪明人会自己找到解决问题的路径。“很多事我并不了解,我仅仅问他们要点,帮他们做出更好的决定,而不是所有的决定都由我来做。我们是一个团队在工作”。

霍尼韦尔中国研发中心过程控制部技术总监刘期彬刘期彬非常认可这样的管理。他说,自己的直接老板和宋总在他的工作领域都让他放手去做。而刘期彬自己在带团队时,也采用了集思广益的方式。  

让每位员工感觉到被尊重也是宋乐施强调的。

自动控制系统部技术总监张延广还记得10年前他来霍尼韦尔面试时的一个细节。面试结束前,张延广想了解下霍尼韦尔的业务构成。“宋总当时拿出一张纸,花了大约10分钟时间,非常耐心地介绍霍尼韦尔各业务集团、业务部门和产品。”他说,“我感受到了沟通中的尊重,这给了我启发。”现在,张延广也很注意与团队员工的沟通,了解想法,及时解决问题,推动项目和团队的发展。

怎么不断为团队设置更高的目标并去完美地执行,是宋乐施现在面临的挑战之一。“我们要把中国团队打造成一个全球化的团队。”他说,“因为中国市场这么大,二三十年之后,由这里驱动起来的很多项目将会走向全球,所以我们要有这样的目标。”

刘期彬他们在去年完成了霍尼韦尔中国研发中心主导、全球各部门参与的重要研发项目PlantCruise项目之后,管理层对他们又提出了更高目标。目前,他们研发的产品线扩展了,很多项目也直接针对全球市场。


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