关于沟通能力(无主题)

标签:沟通

访客:22113  发表于:2013-08-20 09:22:26

当沟通没有效率时,一切努力都是白做。当客户表达不清楚需求时,一定要有很好的引导能力,这样沟通才是对等的。否则一次、二次甚至是三次下来,不断对方失去耐心,也会质疑你做为顾问的专业水平!
如果有能力就使出来,尽量一次性让对方来个明白,而不要总是说自己很辛苦,说了很多遍了,对方还是不懂,白痴一个,拜托!

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