车企网上直销动真格

标签:模式奔驰网上直销

访客:23182  发表于:2013-08-14 14:26:26

           


是否还记得宝马i3上市之初,摒弃经销商的销售模式引起了德国媒体的哗然,国内也不乏经销商末日论的调调。不管末日不末日,反正车企是要网上直销了。不是只有宝马这么做,奔驰也动真格了,它说:“到今年年底,梅赛德斯奔驰将在德国和波兰开始网上销售,汉堡和华沙的消费者就可以通过网店选购新车了,而网店则负责将其消费者对电子销售通道的体验反馈给奔驰。”

根据《欧洲汽车新闻》,在定好车型和选择支付方式之后,购买者仍要在“销售最后阶段”访问其经销商页面选择取车的方式,一是直接去经销商处取车;二是,如果你位于德国或者波兰境内,那么恭喜你,奔驰可以送“车”上门。如果工作或者居住的地方不方便公开,你也可以在网上预约试驾时间。

奔驰称:公司自有的经销商和特许经销商仍旧是其网络销售渠道中最重要的一环,经销商在付款成功之后还要继续与客户保持联系。实体店仍旧是销售的主要形式。奔驰的线上销售商店(Mercedes-Benz Connection Online store)主要是提供目前最受欢迎和最高端的车型。奔驰计划将这项服务推广至其他城市,但是拒绝透露其他城市的具体信息,这项服务是否会在欧洲以外的地区实施也不得而知。

IHS汽车业分析师蒂姆(Tim Urquhart)发表了他的看法:奔驰一直在寻求新的销售策略来适应新的技术,而这一切都是为了鼓动更年轻、更热爱科技的顾客来购车。网上商店恰恰将有助于奔驰开发这一群体。

但是对于汽车这种高价商品,很多消费者还是倾向于先试驾来感受一下汽车。对于很多人来说,买一辆高档车是他们工作的目标,并为之努力的。而科技带来的购买体验变化是十分有限的。奔驰则认为,开辟网上销售的初衷主要有两个,一方面市区经销商的产品陈列空间十分有限,放不下越来越多的产品;另一方面由于移动互联网和社交网络的巨大影响,客户特别渴望能随时随地与品牌互动。但这并不代表奔驰要放弃“城市品牌销售店”(urban brand outlets)。相反,奔驰计划在今年将其增加到20个。(via.车云网)

评论(2)

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    1. 你是猴子派来的救兵对吗 网上直销解决了一部分人的需求,可大多数的人恐怕还难以接受,国内现在试水的大都也是网上给优惠,线下再去付款提车的方式,其目的依然是挖掘潜在消费者,而非通过网上销售开拓新的销售渠道。消费者也依然习惯于去4S店面对面的砍价付款提车。

      回复[0] 2013/08/14 16:42

    1. 邹京新 随着互联网和社交网络的风生水起,网络销售的物件已经没有什么不可以的了,从基本的衣食,到现在的汽车消费,这种标准定制的产品终将走上网络销售的平台,毕竟实体店可以去体验,网络采购省去了一些中间环节,车企让利,消费者受益,这种双赢的模式,逐渐会让大家所接受,让我们一起期待网购的汽车吧。

      回复[0] 2013/08/14 15:04

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