浅析邮件归档搜索

标签:搜索归档

访客:20669  发表于:2013-08-08 16:58:20


越来越多的企业了解到邮件保存的相关法规,认识到邮件在日常管理中的重要作用,从而准备采用或开始接触邮件归档产品。邮件归档产品除了满足基本的邮件合规保存的需求外,还有很多其它的功能,而这些功能中最重要的就是搜索。现在我们就请邮件归档专家MessageSolution产品总监来给大家解析一下邮件归档中这一重要的功能。

在邮件归档产品市场上,有很多的厂商号称他们的归档产品有强大的搜索功能,可是用户一旦对比测试就会发现:有些搜索能够深入到压缩过的附件内容中,而有些搜索只能停留在标题或收发人的层面。同是搜索,为什么会有这么大的差别?原因在于所采用的搜索技术是不同的。

MessageSolution  EEA为例,它采用的是基于像Google,百度一样的自主研发的搜索引擎技术,这就决定了它的搜索水平。虽然搜索引擎我们天天用,但“搜索引擎技术”并不是所有归档产品都在采用,这就直接影响了归档产品搜索功能的强弱。而在具体考察一款邮件归档产品的搜索功能的时候,要从搜索域的光度、支持附件类型、搜索速度、智能搜索、自动分类这几方面来看。

当邮件归档后,最重要的功能就是要保证数据可以准确快速地搜索到。当有审计和诉讼需求的时候,搜索是必不可少的。 MessageSolution的全文检索搜索引擎,可以对关键词进行搜索,标题、日期、收发件人、内容、邮件头、多种附件格式附件内容,以及压缩文档(ZipRar等)。MessageSolution归档系统支持搜索400多种附件,包括CAD设计类文档,以及高级检索中对图片里的内容进行搜索。如果文档是被扫描的图片形式,我们可以搜索到里面的内容。

在性能方面,MessageSolution的搜索速度在业界遥遥领先,可以在上亿封邮件里仅需几秒就可以搜索到需要的邮件。这对于时间要求紧迫的审计和取证无疑是最大的帮助。当一个跨国或者跨区域的企业部署了多台归档服务器,MessageSolution会通过全球一体搜索功能,在一台归档服务器就可以对全球的归档服务器进行搜索。在上10万用户的环境里,邮件量达到几十亿封甚至更多,通过我们的分布式搜索,也可以快速地查找出想得到的结果。

有时只对关键词搜索还不能得到完整的数据,因为有时想要的邮件里没包含搜索的关键字,但又是相关的邮件,智能搜索就体现出其优越性。目前国际上的电子取证多以概念搜索作为获取完整数据的方式。MessageSolution提供最智能的概念搜索,可以搜到不包含关键字但又是用户想得到的相关数据。

邮件自动智能分类也是近年国际上技术的一大趋势。在海量数据的今天,能智能化地自动对邮件分门别类,可以大幅度提高工作效率,并且在诉讼取证时快速获取相关信息。

尤其值得一提的是,自主研发的邮件归档搜索引擎,使用户完全不需要担心知识产权的问题,并且在今后产品升级时对用户完全透明,从而用户在使用便捷高效的搜索同时,也免去了后顾之忧。

可见,仅仅是归档搜索,采用的技术不同,搜索效果就大不相同,高低立现。MessageSolution将卓越的搜索功能与法规遵从、优化存储等功能结合起来,对邮件进行全面统一的管理,帮助企业提升工作效率。

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