不敢谈失败才是失败

标签:沟通

访客:19962  发表于:2013-08-08 14:49:23

约翰.纳斯罕(JohnNesheim)是美国知名的创业教练,不但指导过惠普、朗讯等知名企业的内部创业、辅导过许多新创企业,他的《非常竞争优势》一书,更是各地创业人不可不读的经典教材。

纳斯罕参与大、小的创业过程,对於新经济的创业风潮,有非常深入的观察与体会。

在这一次的网路泡沫后,我们特别请教纳斯罕,请他由创投的角度,分析网路未来的发展趋势;请他由创业教练的角度,分享硅谷的创业经验;更请他站在自己本身就是一位创业者的角度上,分享到底该如何看待失败、如何从失败中学习的心情。

Q:许多网路公司将他们的业务重心从内容移转到系统,从B2B到B2C,就您以创投的角度观察,网路的下一波热潮是什么?

A:下一波叫作“Evernet”,人们不论身在何处,使用哪一种工具,可以和任何人进行沟通。这是一个新的纪元,网路时代就要宣告终结,届时,沟通工具会超越呼叫器和手机,并且转换到一种新的沟通模式,会有更多的创业公司会出现,许多会成功,至於台湾会有多少个,很难说?

Q:谁是下一波网路经济的赢家?

A:在“Evernet”时代获胜,需要凭藉着一种“独家秘方”,就像老祖母有她祖传的食谱来烹煮你最爱吃的食物。另外,在“Evernet”时代,需要精确的创业行销,从零开始,讲究绝对原创的点子。

Q:对於想要成功的人,网路提供了一个全新的战场,但是还是有许多家企业失败了。就以你辅助创业公司的经验来看,许多创业公司的老板应该从这一波大震动中学习到什么?员工该学到什么?

A:

第一、时代不断转变,这是一种自然的现象,无所谓好或坏。

第二、每个创业公司应该在一开始有绝佳的“独家秘方”,然后持续地变革,让企业的体质变得更强壮。许多亚洲的创业公司都是别人创意的跟随者,很难生存下去,台湾的创业公司可以引以为鉴。
第三、创业的行销策略没有创意,做得比人家快或便宜,并不会让你成为赢家。第四、只有放眼全球,你才可能在“Evernet”时代生存。

Q:创业公司在初始阶段常犯的错误是什么?

A:亚洲的创业公司常犯的典型错误有3点:

一、贪婪:创办者手持大多数的股票,因此找不到他们需要的顶级人才。

二、只看重本地市场而忽视全球市场:企业创办人应该在第一天就想到美国市场和亚洲市场。

三、没有原创的市场策略:你必须要开创新的疆土,如果只是别人的跟从者,不论你的速度再快、再便宜,都不太可能成功。

Q:我们相信人们将可以将失败化作企业成功的动力,你有什么例子可以和我们分享吗?

A:发明PalmPilot的杰夫霍布金斯(JeffHawkins)。当他的策略夥伴无法支援他掌中型电脑的方案,他放弃了这个方案,将重心转向另一个方案,独自承担PDA的制酌戴程,即使他的创投人都抛弃了他,但是他最后还是成就了有名的PalmPilot。

Q:我们强调,比例很少的人,能够将好点子成功地转换到企业的经营上,大多数人都得面对失败,就一个创业创办人的立场,您如何看待挫折和失败?什么是失败?什么是成功?如何从失败中学习?

A:失败是硅谷成功的秘密。9成的创投的创业公司都无法公开上市,硅谷的人不论在媒体,或是公开场合都会以开放而透明化的心态来谈论这些失败的例子,他们从失败中学习。在硅谷失败就是成功,不肯谈论你的失败才是失败。失败让人们承认自己不够完美,而且犯了一堆错误,这在高风险的创投创业企业中是很重要的。人们必须彼此公开地分享失败的经验,因此他们可以学习。就像骑脚踏车,第一次骑总是不太顺手。在硅谷,午餐时间人们常用来交流,如何从别人失败的例子学习,如果只是赢得侥幸,对我们其实没有真正的收获。
   Q:你提过全球市场,对我们而言,不管是在网路或是电脑的领域,其实非常困难,台湾大多数的网路公司仍然将重心放在本土市场,将重心放在台湾消费者的需要上,是否有可能成功?

A:创业公司如果一开始只做小区域的生意,他们必须要有非常清楚的焦点,确定他们能独占鳌头,即使外商想要介入都无力可施。如果这家小辨模的本土创业公司无法发展出某种有力、独特、无法复制的产品和服务,让顾客非要你不可,否则在没有“独家秘方”的状况下,要生存是件很困难的事。我刚刚和一家世界级的网路团队通过电话,他们的状况很惨,这样的情况将不是少数,他们的墓碑将这样写着:他们的开始是因为充满热情,他们的结束是因为没有“独家秘方”。没有“独家秘方”,就没有成功、荣耀,有的只是另一场葬礼。(投资的银行家会称之为“并购”)

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