开发新客户重要还是维系一个老客户重要?

标签:沟通沟通管理

访客:40794  发表于:2013-08-08 07:52:37

开发新客户重要还是维系一个老客户重要? 当然, 都是很重要, 但是在有限的时间与资源之下, 要挑选开发新客户的同时, 也要顾及对老客户的「嘘寒问暖」,开发新客户的成本是维系一个老客户的数倍,因此,如何盘算用有限的时间与资源,来创造最大效益,就是计划中的重要工作。 
目前「数字人际网络」成为重要沟通管道,网友的眼睛是雪亮的,需秉持透明度与真实性媒体广告,运用适合的网络媒体的广告及利用网络内容促进消费者的参与,透过关系(人脉)认识更多客户,透过合作机会增加更多客户的认识与体验,这一些都是开发新客户及维系一个老客户重要的工作。

评论(2)

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    1. 苏茂金 呵呵,要看企业处于什么阶段吧

      回复[0] 2013/08/09 08:29

    1. 冯磊 对e行网来说,老客户新客户也是都很重要。招呼好了最重要:)

      回复[0] 2013/08/08 09:21

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