教育训练后做事方式是否改变了?

访客:22739  发表于:2013-08-07 07:00:57

    教育训练的目的在于:增进员工工作技能,让员工能对环境变动快速适应,并提升工作绩效,改善产品与服务质量,使企业创造卓越绩效与提升组织整体竞争力。为了让员工个人的职涯发展与工作绩效与生产力能够持续成长与发展,企业会透过有系统的方式来给于员工工作上与绩效发展有关的训练方案,使员工职涯发展与企业经营发展相辅相成。

    很多公司常苦恼于员工上完一堂课后认为内容不错,对于未来在工作上非常受用,但真正回到工作岗位上,又回到原来的作法,谷歌试图改变这种状况,它精准地用对的时间及用对的课程来提供员工教育训练。例如,它运用部属对主管的评价,向主管建议相关课程,谷歌根据从该主管现任和前任员工那搜集的统计数据,向主管推荐特定课程。因此,谷歌位新进主管和高阶主管开设了一门课程,教他们怎样以更聪明的方式对别产生影响,而不是依赖职权发号施令

    谷歌会为了那些有潜力的年轻产品主管指派导师,教他们怎样更好地为加薪而谈判,怎样提高演说技能,或怎样告诉员工应该或不应该离开谷歌而创业的理由。猎人头公司高阶主管约瑟夫森指出,拥有如此丰富的资源,以及允许犯错汉尝试的空间,让谷歌的人才辈出。

    在九一一事件中,纽约市消防队总共救了两千人,沃顿商学院因此跟纽约市消防队合作推出企业主管训练,许多知名企业都曾送主管去受训。训练包含有一天当消防队员,学员必须穿戴全副装备,模拟八个火场情况,测试他们领导团队的能力。即便是一个很小的工作,也需要团队有效率的分工。后来他们学到,遇到问题必须克服直觉式反应,花时间分析情势跟团队合作,为该做的事情排出优先级,成功的机会才能提高。

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