上海阿姨的O2O

标签:电子商务O2O模式热点上海陆家嘴

访客:57028  发表于:2013-07-26 14:22:40

题外话:最近读了“10大中国式营销”:饥饿营销、免费、VIP、胸展、煽情、标题党、民族牌、外国经验、生活外包、名人。窃以为相当中国特色,特别在这个ChinaJoy热火朝天的时候,本来今晚还被人邀请去“比基尼之夜”,好吧,我真没那福分,与其搞这些虚头把脑的东西,还是认真看看就在身边的O2O吧,这个我更在行。

 

哈拉结束,这次要说的又是O2O(Online to Offline,线上到线下),没错,一个让人听了N次的老词,越来越多的人不假思索、脱口而出地说它,让它越来越空心化、标签化,现实中,那些用金钱堆出的O2O还忙于烧钱圈地,虚做数据,邪气至霸,反而真正“老派”的O2O却还在“小而美”地活着,今天,活跃于陆家嘴各办公楼之间的送饭阿姨恰是如此。

上海的陆家嘴,各家金融机构大楼林立,加上环球中心、金茂大厦的摩天大楼,2平方公里内,人口密度极大,每天中午上万白领嗷嗷待哺,工作日的午饭成了陆家嘴最大的问题。

物美价廉的中银大厦食堂人满为患,7-11的定制盒饭供不应求,其他稍微有点吃相的地方基本都从38元起步,还别嫌贵,没有透过关系专门办卡,就这样一颗小青菜,两块的烟熏小爆鱼的盖浇面也和你没缘分,至于排队么,好点的地方不等上半小时是没戏的,因此,所谓2个小时的午休,真正休息了多久,你懂的……

但是最近1年,在诸多楼宇中,出现了专门为白领送餐的上海阿姨,她们提供的定制餐盒20元一份,每天中午12点多送到,其中荤素搭配,素菜随机,荤菜可提前预约(当然,也是在有限的2、3种里选),味道远比那些专业的盒饭送餐机构要好,价格也适中。

家住附近的周阿姨正是她们中的一员,最早,她是个裁缝高手,一次偶然的机会,留一大户吃了顿饭,大户非常喜欢,就让她专职为其做私家厨房,后来大户举家出国,还想带上她,可惜周阿姨的儿子面临高考,不愿远行,大户只好将其介绍给自己在汇丰工作的五个朋友,每天中午为他们开小灶。

没过多久,小灶借助口碑传播,在汇丰大厦红火起来,要订餐的人越来越多,周阿姨也忙碌了起来,用她的话说,反正要给高考的儿子做饭,多做些也无所谓。每天早上6点,她会根据前一日的电话订单的状况,去菜场完成一次大采购,回家后再各种炒菜、做饭,中午时分骑10多分钟的电动车送到汇丰楼下前台,电话一下,订户们纷纷来取。


(昨天中午老婆定的饭盒里有这些菜)

由于是口口相传,订户彼此都是熟人,取饭时,往往是一个人取N多份,不用一一通知,同样,定饭时,也是一个电话搞定N份要求。更有趣的是,在陆家嘴工作的人,即便跳槽,也大都就在这个区域,无非是一个楼到另一个楼,相隔超过1000米的都很少,以至于某些订户跳槽后,把周阿姨的生意也带到了其他大厦。

现在忙不过来的周阿姨限定每栋楼宇订购上限是20份,先来先得,而且还找来另一位阿姨给她帮忙,送饭、买菜一起走,这才Hold住得来不易的生意。她还告诉我,在陆家嘴,其实还有一些像她这样的阿姨,都是靠口碑做起来的,一栋大厦里差不多2、3个,也有人用QQ、短信、微信等工具,只是她玩不来,所以还是喜欢电话预订这样的传统方式。

可见,老牌方法做O2O依然风声水起,虽然周阿姨不愿透露她每月赚多少,但是从她配送的楼宇,大约的份数、买菜的量,每月轻松收数万元,若按她说,每栋楼里都有2、3个这样的阿姨,那每月相关市场有数百万元的流水,每年就是数千万元,这还只是目前尚未开发的保守量,如果有互联网玩家,能聚合这群阿姨,为她们提供与白领沟通的统一平台,形成“阿姨私房菜”系统,让大家各区所需,应该可以进一步刺激这个市场的蓬勃。

相反,当我看到“饿了么”的推广员身着蓝色T恤,听到喇叭放着“我饿~~~”的奇怪声音,就讨教了在陆家嘴工作很久的老婆,在她和身边人看来,“饿了么”5元吃饱、到处发传单这样的推广,很不靠谱,毕竟在陆家嘴,5元如此低价,让人觉得不安全,用的什么油?做的哪种菜?甚至可以比有公家补贴的一些食堂还低价?相当于对着一群追求品质的白富美、高帅富宣传针对屌丝的策略,让人望而却步。

陆家嘴只是上海CBD的一个缩影,类似的CBD在北京、广州、深圳并不鲜见,期待有玩家能摒弃“饿了么”这种不靠谱的营销,将类似周阿姨的“原生态”O2O组织在一起,激活一个更靠谱的市场,烧VC的钱,也好烧出些意义。

评论(6)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

    1. 松燕燕 十年前你错过了安利!五年前你错过淘宝!今天你不要再错过! 平民化的创业平台,是成就普通人成功的前提… 每一位想住家创业朋友,穿着睡衣在家创业,把成为有钱人的梦想实现。 宁可明明白白的放过,不要糊里糊涂的错过,了解并没有损失。 住家创业者福音→http://blog.sina.com.cn/u/3592739414 创业不用舟车劳顿,居家上网可以赚取全球收入! 在《富爸爸,穷爸爸》一书中大力推荐的创业系统! 让你可以达到"健康、财富、自由"的网路事业!

      回复[0] 2013/08/19 02:42

    1. 松燕燕 、】╔══════════★ Opportunity ★══════════╗ 打工者叫挣钱,创业者叫赚钱,你会怎么选择? 一根网线,一台电脑,住家创业!成就辉煌人生! 21世纪的今天已经进入了电子商务的高速发展期! 住家创业的时代已经席卷而来, 每个人都可以足不出户一台电脑在家里轻松的赚钱! 机会总是给有准备的人而准备的! 勿错最佳时机免费注册索取创业系统= http://blog.sina.com.cn/u/3592739414 ╚═══════════════════════════════╝

      回复[0] 2013/08/19 02:41

    1. 营销一梦 市场都是在身边的,价格的定位很重要,一定要找到用户的安全需求,而不是紧紧低价需求。O2O的机会在于时间成本的节约,哪里能节约时间成本,哪里就是痛点,会有机会。

      回复[0] 2013/08/17 14:24

    1. 郑悦 赞!郝老师一向好文章!

      回复[1] 2013/08/09 15:25

    1. 陈农夫 好文!

      回复[1] 2013/07/29 22:01

    1. 徐蕊 我有点没看懂,这位阿姨哪里O2O了?

      回复[1] 2013/07/26 15:44

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");