需求对信息系统、终端用户、维护实施商、开发商的隐喻

标签:管理需求隐喻

访客:31746  发表于:2013-07-18 08:52:26

 如果信息系统是一架跑车,用户是赛车手,信息部门负责跑车维修保养,那么软件公司就是是跑车研发企业。用户和信息部门对跑车有特殊的要求,也熟悉日常驾驶维护,但依靠他们提供需求来开发一部跑车是不现实的。
研发跑车所需要的专业背景、科研专利、专家团队、历史沉淀都是客户所不具备的。所以保时捷才是保时捷,而不是中国的美人豹。 
现实中行业经验积累的不足,专业团队的缺失,对客户需求的过度看重,需求差异的分析能力不足,规划方案的可理解性低都会带来需求的难以落地,开发进度延迟。
软件开发企业的推辞就是客户需求未签字,所以不能按计划开发;客户需求变更多,所以会延期。但作为甲方,不愿意签字又是因为什么呢?值得深思!!!

评论(2)

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    1. 陈隆 从新换个设定?信息系统是某种交通工具,客户只是一个有出行目的乘客。乘客出行的目的有轻重缓急,有旅游的需求、有就医的需求等等;根据乘客自身的购买能力与使用需求,他可能自购交通工具、可能选择(不同舒适级别)公共交通工具的交通工具、还可能包车(租赁);而软件公司在这样的设定下,有可能是4SA店、或者公交公司、或者交通服务提供租赁公司。这个时候,乘客是否懂得设计制造交通工具已经不重要、乘客是否会驾驶也不重要了。基于此,乘客选择卖什么票取决于谁能够让他觉得出行的选择建议是是合适的、经济的、有效率的。

      回复[1] 2013/07/19 10:43

    1. 张嘉奕 感谢张总分享,话题已推送至e行网“热点精华”页面

      回复[0] 2013/07/18 09:02

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