读《世界级管理28堂课》有感(一)

访客:20110  发表于:2013-07-08 11:32:52

读《世界级管理28堂课》有感

(一)

柳中冈先生依据效益3P论对管理结构进行了细化:

 

人员技能:各级人员的认知与管理技能。

管理模式:依管理原则而定的职能政策与作业流程。

工作系统:各职能决策与交易的工作系统与应用工具。

 

要想提升总体的效益,就必须同时提升这三个要素的水平,其中任何一项的差距都会拉低总体的效益,这与“木桶理论”理论的道理是一样的。

 

书中强调:

 

只注重技术无助管理提升,企业在实施ERP系统时要先做好各种职能政策的映射,也就是要在ERP应用系统里来反映企业内部各职能政策的内容。

ERP是一种应用系统,说ERP是一种先进的管理模式,就犯了不细化的毛病,搅乱了我们的观念。

ERP系统再好,若管理模式不高明,就会把一些很烂的管理流程变的永垂不朽,为害更深!

若不更新管理模式,而仅拼命在TI技术上下工夫,结果是越努力越糟糕!

组织的伟大之处在于“集结一群平凡的人,做出不平凡的事情”。

 

这些论述并非推理,而是几十年E化实践的深刻总结。我们为什么不借鉴呢?一句“摸着石头过河”成了我们做错所有事情的正当理由。我们总希望“四两拨千斤”,希望一个ERP系统就让企业“降低成本增加收益,提高企业管理水平,增强企业核心竞争力”。这方面许多企业有过类似的经历:转手一张批条,转手一个项目,就做成了一笔无本的大买卖,见效太快了。所以,在观念上往往形成了概化,总是求胜心切。不需过多考虑ERP的功能,廉价就行;不需过多考虑人员能力与管理模式的提升只要ERP系统能运转就行。结果往往事与愿违。我听许多专业人士说:“怎么就没听说过哪家企业用好ERP呢?”。难道我们真的没有用好ERP的能耐?我觉得不是,是我们缺少想真正用好ERP的心态。不愿学习,不愿承担责任。

 

成功的经验、科学的论述、实用的方法就在我们面前——《世界级管理28堂课》。

 

评论(1)

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    1. 喻胜

      ERP是个复杂系统,用好不易,除了态度外,实施ERP也要找方法与资源。

      回复[1] 2013/07/30 10:58

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