管理与软件的搏弈(一)

访客:20387  发表于:2013-07-08 11:32:30

管理与软件的搏弈(一)

 

“管理与软件(这里指管理软件)的搏弈”这个标题本身就有问题,问题在哪儿?管理与软件原本不该搏弈,软件是在管理需求中产生的,它们的动机与目标完全一致,是一种相辅相成的关系。之所以搏弈,是因为现实当中管理与软件严重分离,尤其是长期的管理滞后,使管理与软件难以交融,甚至是对抗。搞管理的不懂软件,卖软件的避谈管理是普遍现象。因此“管理与软件的搏弈”便成了话题,也成了管理信息化推广过程中的瓶颈之一。

 

这个题目很大,本人仅能从几个方面谈一下自己的感想。

 

软件的缘起

 

这里以ERP为例,大家都知道ERP(企业资源计划)是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)等集成一体化的企业管理软件是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革而提出的概念。经过二十多年的发展与应用目前已经到了很成熟的阶段。在这之前的二三十年,还有MRP(物料需求计划)和MRPⅡ(制造资源计划)的发展应用;再往前追溯上百年,还有现代企业系统化、标准化管理的成功积累,而且整个演进过程几乎是只有大的跨越,没有大的挫折。

 

再看我们企业的发展简历,前三十年是计划经济,在系统化、标准化管理方面有一定的积累。后三十年随着改革开放向市场经济过度,原有的行业管理法规失去了约束力,新的与国际接轨的管理法规正在逐步完善当中。国营企业系统化、标准化管理方面的积累在新兴的民营企业没有得到很好的传承,“摸着石头过河”是企业管理的普遍现状。

 

以生产过程的成本核算为例,现行的财务法规没有什么具体的界定,也没有什么相关的逻辑性追溯,给企业留有很大的自制空间,这就导致许多缺少“内功”的企业整条价值链断裂,成本不实、数字虚假成了一种必然的选择。更严重的是潜规则乘虚而入,盘根错节,严重地阻碍了企业的生存与发展;相比之下,我读过一篇文章,是一位美国企业家与海尔张瑞敏的对话,有一段的大意是:美国在财务管理方面的法规非常多,而且监管体系很完善,根本不需要企业家亲自去弄懂,企业家操控的是战略。

 

两种不同的经营环境和管理水平,一种将ERP视作管理基因,不可或缺,天经地义;另一种还不清楚ERP的内涵是什么,花了钱就想坐享其成,可能吗?管理水平严重滞后,根本不具备与ERP匹配的能力,坐享其成只是一厢情愿,花钱交“学费”才是最终结局。在这种状态之下,管理与软件怎能不搏弈?搏弈是必然,因为软件的应用触及到了企业管理当中的深层次问题;不搏弈更可怕,因为软件本身就用歪了,不值得搏弈。

 

柳中冈先生的《世界级管理28堂课》就是针对这种“国情”,在给我们“补课”,我们不了解世界级管理是什么、怎样做,怎么能知道我们自身的缺陷在哪里?不了解软件技术在世界级管理整体结构中的位置与作用怎么能有效应用?不清楚管理与软件的关系与现状是要本末倒置的,本末倒置的案例还少吗?太多太多。

 

不管我们的管理水平比发达国家和地区落后多少年,也不管先进的软件技术在实施过程中面临多大的变革阻力,只要我们勇于面对现实,看到自身的“短板”,努力学习与践行世界级管理(WCM)的新观念、新方法,我们就能找到一条属于自己的路,奋起直追,用最短的时间走完别人几十年、甚至上百年所走过的道路!

 

看到目标,就不怕路远!愿我们大家共同为此付出努力!

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");