变革与保护

访客:13356  发表于:2013-07-08 11:32:29

变革与保护

 

前段时间,K公司招收的一位新员工,上班没几天因个人原因把脚伤了。公司安排治疗,安排食堂送饭,总经理说:“不能让他这样回家见自己的父母,工资该发了发,等脚好了愿去愿留随他的便。”两个月后他上班了,压根就没想去留的事,也没觉得需要感谢谁,他才20岁,或许以为企业都这样。

 

再讲一个不是故事的故事。

 

我一直在企业工作,我知道企业财产安全的管理底线在哪里,底线一旦失守就会上演若干“挖”的故事。许多企业打工者坚守底线往往就是“犯傻”。然而在K公司,尽管管理变革之前没有任何系统化、规范化管理的规定与措施,但管理层几乎是集体“犯傻”,没人打“挖”的注意。这是一种非常难得的氛围,也是一个值得尊敬的公司。就象一个人,不管他的学历有多高,能力有多强,人品是第一位的。

 

讨论这个问题重要吗?非常重要!企业是一个有机体,当他的文化有非常优秀的一面,不管什么样的管理变革都不能随意扭曲,要在变革中用心保护,而不是一味地废除。认识不到这一点,就把握不好管理变革的战略战术,到头来很可能事倍功半,甚至根本就达不到管理目标。

 

期间的方法需要在实践中体味,没有一个定式可以套用。我在想,许多买软件和卖软件的都以“上线”为目标,到头来软件不管用便相互推卸,太正常了,因为他们缺少弄懂软件是什么和软件为什么的实践过程,必然会这样。忽视了人的因素,看不到真正的管理需求,最好别急着谈软件功能。

 

最近K公司的管理变革取得了突破性进展,总经理和我一起研究工程项目管理的具体方案,包括程序的设计、人员的选配等等;企业管理者真诚地跟我说“你教我吧!”,我也真诚地说“大家应该相互学习”——来之不易的相互理解与共识!说出来就是几句话,期间各自的心路历程很漫长、很痛苦。

 

我马不停蹄,连续几天加班编制《工程项目管控程序》和相关的《岗位职责》,还设计了《程序执行辅助图》,下一步要做的是人员选拔与培训。我没感觉累,反而很轻松,因为最困难的时期已经度过,应该珍惜这样一个新起点。

 

建议大家关注企业,研究管理,珍惜别人从实践中总结出的一点一滴。我用两年的时间谈学习柳中冈先生《世界级管理28堂课》的心得,就是因为书中的论述在实践中得到了验证,引起了共鸣。这次设计《工程项目管控程序》,将世界级管理(WCM)的“互动”观念完全融入其中,在后续的培训中还要重点说明,这是减少差错、提升速度、服务客户的最佳方式与路径。你不要从这本书里寻找怎样安装一套软件系统,你要学习如何看到问题的本质,如何借助软件系统解决企业管理中的深层次问题。观念提升了,措施得当了,软件的应用自然也就有效了。

 

每个企业都有自己的特点,并不等于每个企业都需要不同的管理软件。研究管理的本质,就是要在个性与共性之间寻求最佳的平衡,让有限的资源创造最大的价值。

 

发表于: 2010-10-19 19:02 真挚 阅读(1679) 评论(6

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");