建立巩固的革命根据地

访客:16362  发表于:2013-07-08 11:32:27

建立巩固的革命根据地

 

我给K公司编制了《物流管控程序》,目前正在实施当中。这是一家小型民企,系统化管理可以说是从零开始,第一阶段的目标是打造信息化管理的“胚胎”。

 

在《“倒行逆施”事半功倍》一文当中曾有这样一段描述:“别指望有了《程序》给大家读几遍就可以实施了,《程序》编制出来,作为一个“文件”它的最大作用是告诉管理高层和全体员工管理变革要做什么、步骤怎样、目标如何,让他们信服,有“文件”为证。接下来要做的是甩开文字性的《程序》,有针对性地去组织、去沟通、去解说,同时还要设置许多表格,寻找若干技巧,来实现《程序》中的规定与要求。”那么,文字性的《程序》被甩开就再也回不来了?当然不是!不但要回来,还要在加深认识的基础上作进一步的分解。

 

因为公司的系统化管理几乎是一片空白,没有任何参照物,不存在什么“梳理”、什么“再造”,完全是在茫茫荒源上踏出一条新路。在这种状况下照本宣科很难快速打开局面,我的做法是:在多数员工、包括部分管理层还没完全弄懂系统化管理到底是什么之前,抓住部分关键岗位快速推进《程序》的框架实施,前提是得到管理高层的支持与认同。我非常自信,同时有能力让大家坚信我们的办法就是最实用、最简单、最好的办法;我能回答他们提出的所有问题;能耐心地告诉他们先做什么、后做什么、怎样去做;对于管理中出现的问题我会告诉他们将来的对策是什么。……这样以来共同的愿景在无形当中就搭建起来了,前进,前进,直到按照《程序》的要求把各种报表做出来。这是一个连推带拉、一气呵成的过程,非常高效,充满了***。

 

好了,暂时缓冲一下,我给大家布置作业:重新学习《程序》,把与自己有关的内容画下来,结合实施当中的具体要求,编写自己的岗位职责。大家知道这是在给他们创造学习机会,争先恐后当天就把答卷交上来了,基本都及格。从这些答卷里我能看出他们对《程序》的理解程度和对自身岗位的认识程度,我将修改、整理后的《岗位职责》反馈给他们,还组织专门的培训进行交流,效果非常好。

 

岗位职责得到落实,才算实现管理变革第一阶段的一个完整循环。因为它将人员、模式、系统有机融合,形成了企业生存与发展新的DNA,建立了K公司管理变革有效推进的第一个“革命根据地”。这是企业的无形资产,它不会随着人员的离开而消失。有了这块根据地,管理变革推动者的信心大增,管理高层的支持力度更大,同时,对员工的培训也有了现实教材,大家对目标与方法的认识更直接、更容易从企业整体利益的角度去沟通。

 

这些方法从何而来,是我从柳中冈先生的《中小企业ERP指南》当中套来的,在这本书的附录当中有一个案例就列举了岗位职责的细节,我在指导、整理过程中就参考了这本书。同时,柳中冈先生在《世界级管理28堂课》当中非常明确地指出:内部管理结构的设计,它包括了三个要素,人员能力、管理模式、工作系统。简单来说,企业活动就是人员、依据规则、应用工具来做好工作以产生效益。企业效益是这三者的综合表现。这就是我们在世界级管理的学习当中反复强调的效益3P论,它是世界级管理(WCM)的核心观念。只有对这些观念有了充分地理解,在实际应用当中才能游刃有余。K公司《程序》框架启动,在向“根据地”以外的岗位拓展时,顺序是:设计流程、编制《岗位职责》、人员能力培训、上岗操作,与开辟“根据地”时的顺序完全不同,但最终目标却是共同的。

 

我们给关键岗位的所有员工加了薪,理由是:你认真执行和推动《物流管控程序》的实施,为企业的管理提升做出了重要贡献!

 

这里将和博友们分享部分《岗位职责》,希望能给大家带来共同的启发和帮助。因未征得企业的同意,部分内容做了删节,但岗位之间的联系、岗位与《物流管控程序》之间的联系完全凸显。

 

原料库(五金)保管员岗位职责

一.            填写《请购单》

1. 将物料清单与实际库存比对后,填写《请购单》。《请购单》要注明申请人、申请日期、订单号、品名、数量与规格,经生产部门负责人签字后报采购部门。

2. 注意订单号一定要与销售部门的相关接单号一致。

3. ——。

4. ------

二.            原材料入库

1. 首先要清点原料数量是否与送货单一致,检验原料质量,核对单价、金额是否正确,不合格产品严禁入库或要求退货。

2. 《入库单》品名要与《库存平衡表》期初库存品名一致,如有新添品名,确定统一名称后在《库存平衡表》相关栏目添加。

3. 《入库单》一式三联,第一联仓库存根,第二联附送货单交财务,第三联给供货商结算货款。保管员、经办人、送货人要分别在《入库单》上签字。

4. 《库存平衡表中》中的采购明细栏与《入库单》必须一致,月末与财务帐核对相符。

5. 退料用红字(负数)出库的方式增加库存。

三.            原材料领用

1. 原材料领用先分生产领用与安装领用,再按订单号细分,不宜区分订单号的要注明领用部门,------

2. ------

3. 只要是针对订单的用料在《出库单》中必须注明订单号,并与销售部门的相关订单号保持一致,不得随意简化或用别名。

4. 《出库单》要及时录入《库存平衡表》,并与“生产领用”、“安装领用”下设的“订单”及“部门”明细栏相符。数量栏平时录入,金额栏月末按加权平均单价集中录入。

四.           委外加工

1. 委外加工业务执行《物流管控程序》中的相关规定,分别办理出、入库手续。《委外加工出库单》和《委外加工入库单》需到办公室开具打印单据,一式五联:白联:存根;红联:记帐;蓝联:客户;绿联:回单;黄联:门卫。

2. 《委外加工出库单》和《委外加工入库单》要及时录入《库存平衡表》中的“委外出库”、“委外入库”栏目,月末与财务的相关帐目核对相符。

五.           库存盘点

六.             -------台帐

七.           -------台帐

八.           认真完成领导交给的其它工作。

 

成品库保管员岗位职责

 

根据本公司实际情况,主料库和成品库设在生产车间,实行厂库合一。只要组织合理、责任明确,同样可以收到很好的管控效果,同时还减少大量的无效搬运。以下是成品库保管员的岗位职责。

 

1.        分享到的生产、订单及客户有关信息必须准确、及时、完整。从预计完工产品开始跟踪,明确订单号,确认交货日期,了解交货方式。

 

2.        检查打包数量和成品物件相关信息标识,包括订单号、颜色、数量、地址等。发现与订单不符合的内容立即反馈给生产部门和销售部门,并填写设定好的工作现场记录。随后再继续跟踪纠正与协调结果,直到与订单相符或与客户协商一致为止。

 

3.        打包环节结束,确认产成品入库,登记《产成品明细帐》。

 

4.        《产成品明细帐》首先要分类,然后以订单号为户头记录各项明细。订单号与销售部门必须一致。

 

5.        接到销售部门打印的《出货单》,首先检查相关内容与订单是否相符,有关人员的签字是否齐全。内容有误、手续不全不能发货。

 

6.        货物装车的顺序及排列要与卸货地点、卸货分类相对应,需要事先与相关部门与岗位进行这方面的沟通。发货后与收货人或乘运人的交接要明确,有关人员要在《出货单》上签字。

 

7.        《出货单》一式五联,白联:保管;红联:记帐;蓝联:客户;绿联:回单;黄联:门卫。要及时、有效地传递有关联次。出货后要及时登记《产成品明细帐》。

 

8.        每月要将《产成品明细帐》汇总与销售部门核对,无误后报财务部门。

 

9.        认真完成领导交给的其它工作。

 

主管会计岗位职责

 

1.        检查保管员岗位是否按《物流管控程序》进行相应的操作,包括采购的入库、领料的出库、委外业务的收付等等。月末核对采购《入库单》与《库存平衡表》是否相符、与财务结算是否相符、差异是多少,并按《物流管控程序》中的相关规定作出帐务处理;核对《出库单》与《库存平衡表》中的生产领用与安装领用是否相符,各部门及订单号的划分是否准确;核对《库存平衡表》中委外业务收付与财务部门登记的各厂家委外业务明细帐是否相符;核对《库存平衡表》中的期初库存、期末库存是否正确。

 

2.        检查出纳员填制的会计凭证科目运用是否准确,特别是成本费用类支出,其相关的核算单位及订单划分是否清晰,相关人员的签字是否齐全,支付用途是否符合公司的管理要求等等。

 

……发表于: 2010-08-25 19:22 真挚 阅读(1283) 评论(6)

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