“弟兄们,上!”

访客:22595  发表于:2013-07-08 11:32:23

“弟兄们,上!”

 

记得看了一部电影,国军一位小指挥官组织冲锋时大喊:“弟兄们,上!大烟土二两!”,过了一会看看弟兄们的行动不太积极,又喊:“大烟土四两!这种情形在民营企业的管理方式中太常见了,一句“弟兄们,上!”,左膀右臂全跟着冲,不必讲究什么配合、什么秩序,在第一时间猛打猛冲就是好家伙!企业小的时候这一招往往很灵,我的理解是这个阶段人员少、流程简单,结果一般可控、可预测,即使没有什么系统化管理,过程也自然透明,过后撮一顿就算给了大烟土,下次弟兄们还上,下次还给大烟土。……

 

但是,随着企业的成长,随着规模的扩张,如果不能及时引进系统化管理,这一招就从“灵”,演变成“不灵”,再演变成“贻害无穷”。多数企业明白这个道理,却搞不懂真正的系统化管理究竟是什么,更谈不上有效践行,导致因为一时的“大干快上”反而给自己留下打扫不完的战场。去年K公司赶工期的时候“集中优势兵力打歼灭战”,过后准备结款的时候,得先把几个主要负责人叫到一起凑一凑究竟给甲方做了什么、价值多少;费了九牛二虎之力凑起来了,甲方提出一个简单的逻辑关系问题经办人回答不了还得回来另凑,直接影响了企业自身利益的维护;另外还得考虑当时激励员工大干快上所需“大烟土”的分配问题。

 

这种管理方式没有程序、没有标准、没有检查、没有反馈、没有评价、没有积累,它无形当中造成一种后遗症:没有任何人为结果负责,而“大烟土”的支配与享用问题却成了大伙关注与力争的焦点,一切以个人为中心,而不是以企业与客户为中心。比如把客户的圆桌做成方的,不是客户退回来谁也不知道;再比如工资标准相互攀比,低工资的不满意,高工资的不满足,没完没了,因为“大烟土”的分配历来就是如此。通过管理变革,我们年前就具备了实行计件工资的能力,原计划借助计件工资提升工作效率、调动员工的工作积极性。在推进过程中我们发现因为产品的不稳定性;因为企业文化有待于进一步改善等等重要因素,暂时放缓了计件工资的实施,改成分工序、分小组落实产量、落实责任,进一步提升企业的基础管理水平和员工的综合素质。我们当前正在进行的一项重要工作是下单之前组织相关人员先讨论工艺要求,找出质量控制的要点,然后落实到相关岗位并跟踪检查。让这种做法成为习惯不容易,因为过去这个环节是禁区。有人可能会想,拿掉几个人就可以迅速改变。事实并非那么简单,在用工荒的时候、在人力资源近亲繁殖的时候、在企业资金链紧绷的时候、在客户资源很难把握的时候、在管理变革还没有形成社会大气候的时候,必须充分考虑企业的风险承受能力,否则,所有的努力都会失败!更为重要的是这个过程本身还要付出巨大的代价,除了资金以外如果没有坚强的意志力根本挺不过来!

 

管理变革不仅仅是企业管理能力提升的一场深刻革命,更是一场生动的人生教育课程。单纯地凭借情感搞管理感觉靠得住,其实是自我制造风险;俗话说的好:“亲兄弟明算账”,只是我们只会算小账不会算大账,这个大账要算透科学管理的内在规律不能违背,系统化管理的整体结构必须认真学习、切身践行。幸运的是k公司管理高层已经充分认识到这一点,并且具备从有形见无形、用系统思维反思过去行为的能力,太感谢上帝了!同时非常感谢K公司总经理在面对自己企业存在的问题面前所表现出的坦诚和勇气!

 

昨天晚上一位员工到我办公室聊天,他说他感觉这个企业要见到光明了,其实他只有小学文化,也不懂什么叫管理变革。看来向上向善是人心共同的向往,只是这种向往经常被扭曲。愿我们大家携起手来,在推进系统化管理的过程中传播科学、传递文明。

 

“弟兄们,上!”

 

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