脸谱变幻一览表

访客:20659  发表于:2013-07-08 11:32:17

脸谱变幻一览表

 

主要背景

时期

阶段目标

角色脸谱

践行素描

经朋友介绍来到k公司。之前与总经理(老板)素不相识。K公司系统化管理基础非常薄弱。

2010-06-102010-08

建立企业内部基础物流管控系统。将所有部门粗线条连接起来

以专业工作者的身份出现,承诺不经手现金收支;不涉足业务技术,待系统运行起来离开企业。

《物流管控程序》如期运行,关键岗位人员就地取材,培训他们的业务操作技能,灌输新的管理理念,将他们视作推动管理变革的核心骨干。

《物流管控系统》需要向整个生产过程的细部延伸,否则没有什么实质性意义。主要中层负责人的观念更新和工作配合是关键。

2010-092011-04-12

完善、细化成本核算体系,设置关键控制点工作记录,为绩效考核、成本核算等提供直接信息来源。

不能以主导者的身份出现,要求公司设置一个更权威的角色来提出问题、提出要求、推动实施。当遇到习惯性的抵制和利益冲突时,本人则扮演“和事佬”的角色。

保存、扩大核心骨干的实力是第一要务。总经理爱人大胆切入,深入车间直接提要求,触及矛盾点。同时我们给生产厂长单独培训、个别激励,并提出方案共同推进。结果并不理想,整体工作进展缓慢,变革推进始终被动。

新经理上任,原厂长自动离职,总经理爱人撤出管理一线。

2011-042011-06中旬

让新任经理顺利投入工作并能适应本公司的环境

直面新老负责人交替出现的各种焦点问题,扮演与原厂长交涉的主角,做新经理进入角色的铺路石。工作态度强硬,对企业的未来充满信心。

鼓励所有的人面向未来,包括原厂长。不阻止员工与原厂长接触,不搞派系对立。改善员工福利,把握员工心理。弘扬正气,宽厚待人。对个别影响新经理正常工作的过激行为毫不手软严肃处理,同时给当事人留有后路,效果奇佳。在过渡时期保证员工队伍稳定性的最佳指标不是工资标准而是员工对企业的信任和信心。随原厂长离开企业的只有一人。

新任经理已经度过了初始磨合期,开始全面掌控工作。新产品生产线开始投产。

2011-06中旬至今

启动新生产线,维护好传统产品,增加产值,扭亏为盈。系统化建设要顺势而为。

做一个好配角,好员工,积极支持新任经理的工作。

放弃报销单据签字权,改为集中审计。可以给老板起草会议发言提纲;可以去车间操作工序,服从班组长安排;可以替门卫值班……所有这些并不影响对系统化管理整体进程的把控。

 

编表说明:

 

1.      以上表格只是对k公司管理变革进程的一个粗略概述和划分,想说明的问题是:脸谱的变幻不是取决于个人能力,而是目标需求以及对所处环境的认识和呼应。每个阶段看似不同实质上密不可分,是整体规划、自然演进的结果,一切仍在继续……

 

2.      第二阶段持续了8个月,应该说时间有些长。系统化管理技术方法的应用不是难点,难点在于应用这些方法将改变管理者与员工之间的习惯联接方式、改变原有的绩效评价(尽管是凭印象)方式、甚至改变有些人的生活方式。我们曾试图从系统之外、工作之外寻找突破口,收效甚微。对于没有任何系统化管理理论基础和实践经验的人来说,要在短时间之内实现质变几乎是不可能。这里面还有对于创业元老在某些方面情感割舍的问题,等等。很值得其它企业从中借鉴。

 

3.      不管脸谱如何变幻,万变不离其宗,只要管理变革的目标明确、意志坚决,一切尽在自然中,不需要演戏。

 

4.      思考:是不是所有企业的管理变革都要经历这样一个漫长而痛苦的过程呢?是否可以借鉴研发产品与批量生产的思路呢?

 

5.      感谢老板夫妇的坦诚,更钦佩他们面对困难重新学习的勇气;感谢新任经理的辛勤付出;感谢全体员工的共同努力!

 

文章的最后学习老狼曰博文中的几段话,非常精彩,倍受鼓舞!

http://cio.ufida.com.cn/space.php?uid=1768&do=blog&id=7139

 

其实,世间原无神奇之术,本无神奇之药,仅有应症之术,只有对症之药。术应症了,病理过程自然平淡,正所谓心里有底,药对症了,病理过程自然无奇,正所谓心里有数。心里有底是因为胸中有道,非此不足以有底,心里有数是因为百战余生,非此不足以有数。脱离病理过程的治疗用药不过是心里无底无数而已。

 

术需要被选择,被选中之术为主术,其目的在于定位,药需要被选择,被选中之药为主药,其目的在于定向,所谓主药,就是君臣之药。在治疗方案的形成过程中,理的目的在于定义,法的目的在于定界,方的目的在于定性,药的目的在于定量,药味之间必然有定量关系,因为必然是多军兵种联合作战而非孤胆英雄。

 

我懂的不多,在我懂的一点点东西里,最多的是问题,次之是手段,最少的是学识。

 

以目的为中心,还是以手段为中心,这是一个问题。今中医大多是后者,这类似于很多工程类学科的现状。也正因为此,所以今中医们才大谈古经典的深奥与玄妙,才大讲自身体悟的不可言传。所以只能说,他们的价值观也就是人格出了问题,还有他们的道德论也就是品格出了问题。前者是根,后者是干。

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