了解需求真的很难吗?

访客:14284  发表于:2013-06-19 07:48:11

了解需求很难吗?一,对业务的理解。有人不熟悉业务,无从谈起;有人则以业务人员的视角,可以说清楚业务全部。二,交流的方式。有人喜欢领导式审问,员工习惯性防御;有人则用拉家常式交流,聊天过程中已经知道了全部。三,采样数据。多问几个人,就可以避免偏差;问错人或问少人,可能说明不完整。

评论(2)

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    1. 殷勇 了解需求真的是最难的工作!

      回复[0] 2013/06/19 09:54

    1. 张嘉奕 感谢梁总分享,话题已发送至e行网“热点话题”页面

      回复[0] 2013/06/19 09:13

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