发现问题既需要能力,也需要态度

访客:15162  发表于:2013-06-11 08:19:57

发现问题既需要辨别问题的工作能力,也需要务实的工作态度。有些问题存在了很久,也有人给出了答复,但客户或业务部门就是不满意。问题在哪里?一,管理者去了现场就有机会发现问题根源,否则办公室里给的建议多数都不接地气。二,如果管理者去了现场,自己却没能力辨别问题,也不可能给出有效的指导。

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