企业信息化与产品经理

标签:ERPOA

访客:26192  发表于:2013-06-05 16:04:45

互联网行业特别看重产品运营,产品经理是其核心岗位。微信产品经理张小龙,
360产品经理(北大心理学某博士),ebay产品经理marty,都讲了很多理念,
收益颇多。其实企业内信息化负责人也是一个内部产品经理,完全可以对照学习借鉴一下



1)企业内领导、员工都是产品的客户,产品的需求要从客户处获得需求,这涉及需求管理的种种
2)好产品靠设计,产品经理要探索产品的价值、可用性、可行性,也就是产品的定位
3)好的产品经理要和架构师合作,规划设计系统架构、功能、界面,特别是多个产品间的关联集成
4)产品的实现,有很多途径:购买成熟软件实施;定制开发;外包开发。这些方式的选择标准不仅
   仅是成本而是产品的价值实现、后续运营可行性、人员平衡等

5)产品不可能一戳而就,好产品是运营出来的。对信息系统也是如此,一个OA可以是跑简单审批流,
   也可以成为企业知识管理的中枢,就看上线后如何持续推进,如何运营好系统

6)业务部门应用系统过程就是产品运营和运维的过程,因此一个好系统负责人不仅仅是上套ERP了事,
   而是要关注客户不断新增的需求,在产品运营中解决问题产生价值,赢得内部客户认可

7)用户体验是很重要的,虽然比不上消费电子这般,但一个系统是受大家喜欢还是遭唾骂,用户体验
   和界面设计是非常重要的。往往这个不是开发人员关注的,但产品经理一定要让自己变身用户去提出
    改进

8)无论是外购还是自己开发,为了保持产品的生命力,真正实现产品最初定位的业务价值,保持一支
    开发团队有能力去对产品进行修补是很重要的。这也就是现在软件都要求平台化,平台要求开放化
    的一个现实原因。

9)企业内部的层级组织使得产品不可能为人人所喜爱,要明确一个系统最终为谁服务解决什么问题,
     产品设计、开发、运营过程中始终校正,并取得真正获利者的支持是至关重要的。




评论(5)

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    1. 陈冠宇

      对此类话题很有兴趣!:)谢谢!

      回复[0] 2013/06/18 14:05

    1. 王甲佳 消化消化。我现在就承担类似角色。

      回复[0] 2013/06/06 09:32

    1. 郭启瑞 说得很好! 外购的软件要全部都能自行维护, 必须要考虑使用的语言及所需要的人力, 自行开发的软件, 人员流动是否会产生维护的问题都需要注意, 如果委外维护又必须注意该公司的稳定性

      回复[0] 2013/06/06 01:55

    1. 冯磊 这是个好话题!

      回复[0] 2013/06/05 17:52

    1. 张嘉奕 感谢杨总分享,话题已推送至e行网“热点精华”页面

      回复[0] 2013/06/05 16:10

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