【何谓4P、4C、4S、4R】

标签:沟通

访客:35336  发表于:2013-06-04 09:38:22

4P:产品 product、价格 price、渠道 place、促销promotion;
4C:消费者 Consumer、成本 Cost、便利 Convenience、沟通Communication;
4S:认同感 Sense、服务 Service、社群 Social Network、速度Speed;
4R:关联 Relevance、反应 Reaction、关系Relationship、回报Reward。

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