同步盘助拉卡拉迅速扩张 提供企业文档管理制度化

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访客:30279  发表于:2013-05-28 15:59:47

如何将超大文件同时发给全国上百家分公司?这是很多企业在扩张过程中面临的难题。拉卡拉则采用同步盘服务,有效的解决这一难题,并全面提升企业文档管理制度化。

利用技术创新,为广大民众提供便利快捷的金融服务,是拉卡拉支付公司的宗旨。目前,拉卡拉已在全国超过300个城市投放了7.5万台自助终端,形成了中国最大的便民金融服务网点网络。随着企业的扩张,分支机构的增加,文件上传下达的效率问题日益凸显。尤其是拉卡拉终端事业部的同事,每周都有几G的培训材料、PPT、视频需要发给全国分公司的各个销售人员。由于Email无法发送超大文件,终端事业部同事不得不先将文件分包成多个小文件夹,再压缩,最后通过Email发送给对方,不仅工作量超大,效率低下,而且分散在邮件中的文件很难集中管理,查找起来也很不方便。为防止部分视频压缩后无法清晰播放,还需要特别刻成光盘,快递给全国的分公司,长期以来也消耗不少的费用。

近期,拉卡拉终端事业部经理李征加强了公司内部的文档管理,并采用同步盘服务,解决了这一难题。他形容说:“同步盘就像一个文件的中心枢纽,总部把文件放进去,分公司的员工就可以去这里自行查阅和下载。而分公司的员工将报表放进同步盘,总部可以集中汇总所有的日常表格。”利用同步盘的公司文件夹,终端事业部同事实现了G级文件的轻松发送。首先,同步盘的文件上传没有大小限制,上G的文件也能快速上传。其次,只要将文件、视频、PPT等上传至公司文件,全国各地分公司员工通过分配的子账号,就能在第一时间查找、访问、下载资料,轻松便捷。安装客户端后,同步盘的自动同步功能,甚至能将文件自动同步到分公司员工的本地电脑里,完全省去了发送的步骤。拉卡拉还根据不同业务、项目、活动类型等多种维度,自由创建独立工作区,通过同步盘,自动汇总各地工作报表,统一管理大大提高了工作效率。

最令李征满意的是,同步盘的权限分配和管理后台,极大的方便了管理层对公司文件进行分部门的管理,且有效的监控员工文件的操作情况。按照组织架构和职责不同,李征对公司员工统一设置访问权限和角色,例如是否可以“下载、编辑、删除、预览”等,杜绝企业内部文件滥用。通过后台日志记录,全程追溯员工的操作行为,甚至离职员工的文件也能一键交接,保证公司文件不流失。另外,界面清晰、操作简单,热情及时的服务,也是拉卡拉青睐同步盘的重要原因。

拉卡拉使用同步盘管理公司文件已有一段时间。据李征介绍,文件是一个公司的重要资产,企业资产管理的制度化提升,也是为客户提供高品质服务的重要保障。拉卡拉董事长总裁孙陶然曾透露,到2014年年底,拉卡拉的公共网点要达到10万个,商户要达到100万,个人终端要达到1000万。

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