【CIO提问】业务变了 CIO怎么变?

标签:CIO变革业务

访客:25969  发表于:2013-05-24 13:56:54

最近一份由哈佛商业评论、经济学人、CEB、英特尔以及TNS的专家们联手起草的“CIO角色转变与IT部门转型”报告发布。报告历时两年,邀请了全球各地多位CIO,通过访谈、座谈的等形式畅谈CIO和IT之变。

报告指出,大多数CEO们认为公司CIO已经无法与公司业务发展同步前进,这集中表现在CIO不清楚业务需求在哪里,CIO缺乏战略思维,导致IT部门沦为业务支持部门。
CIO该怎样变

报告中的一些关键点:

几乎半数CEO们表示公司CIO们在业务发展和应用新技术方面很消极。

57%的高管觉得公司IT部门会在未来三年做出改革,另有12%的被调查者预测IT部门会“变天”。

只有四分之一的高管认可公司CIO的表现。
                
                            图片来源:《CIO Insight》

报告还发现:

CEO们希望CIO能给企业带来价值,包括增加收入、增加客户或者增加客户满意度。

与此同时,CIO们和IT部门越来越不再是仅仅开发和部署企业内部技术网络,而应该企业创新的源泉,利用技术提升企业业务价值。

CIO必须有技术前瞻性,看到很多C级别高管没有看到或忽略的技术趋势,根据企业实际,大胆的部署到企业内部。

CIO必须适应被边缘化的危险。

企业业务又有哪些剧烈的变化?

企业传统意义上的投资回报率和资产回报率正在受到挑战,越来越多的企业开始以“租”代“买”,从而使得一些所谓投资和资产不能产生太多价值。

工业生产中的很大一部门已经可以由机器人完成了,人类只负责知识性的工作。这就需要重新平衡规模与效率的价值问题。换句话说,传统意义上的以确保安全、鼓励协同、以生产效率为目标的事务性系统失去了价值,取而代之的则是整合、透明和敏捷的新系统。

新经济的本质已经改变,研究复杂性和行为的科学家们为市场和市场的交易者提供了理论参考。一个产业链往往由带动另一个产业链的出现。可以说,消费者、供应商、经纪人等之间的界线变得模糊甚至消失,开创了一个全新的用户社区。

上述这些正改变着我们对于公司运营结构、方式的认知。这也告诉我们:企业需要一个更专注、与众不同的全新应用系统,并且对全公司的信息和组织结构甚至公司外部客户的信息进行完美整合——IT不再仅仅是个孤岛。

这些对CIO意味着什么?CIO需要怎么变?各位老大,请不吝赐教~!

评论(1)

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    1. 黄嘉粤 业务变革,所有企业都会面对的,因为社会需求在不断变化。我们一直在讨论,CIO要熟悉业务,为什么这样提?因为有一点,CIO不了解社会、行业、企业、客户的业务需求,IT就无法改变,不改变就会被淘汰,也就是CEO对你的不满。IT本身就是成本中心,如何能让CEO心甘情愿地掏钱呢,这就是需要你有价值,价值何来?就是CIO的变革。变革无非就是几步:人、财、物、流程。细化的内容,我们可以一块讨论或开专题。

      回复[0] 2013/05/24 22:22

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