陈国青发言整理2:新兴技术特征与管理挑战

标签:大数据电子商务安全存储云计算

访客:22112  发表于:2012-05-08 21:23:26

五个主流技术特征,这五个特征在四五年前还是现象和趋势,现在成为了主流

移动性,我们手机跟瑞士军刀是一样的,可以干很多事情,比如打电话、购物,支付,娱乐等

虚拟体验,年轻人一天会花很多时间在网上,可以在虚拟世界上游戏,比如做物理社会不能做的超车,暴力等,当物理的事情相对越来越少时,个人行为和心理有什么变化,同时商机就来了,做虚拟世界产品的人越来越多,管理问题也更复杂了

个性化,比如你在网上买个东西,通过网络搜集个人感兴趣的信息,就会被相关网站进行历史数据聚类分析,进行产品个性化推荐。

社会性:出现电子商务中重要的社会商务问题

富媒体:又叫大数据,这也是我们学习数据库时会思考,什么是好数据库呢?简单的,干净的,平的,不能嵌套的,这是我们期望的最规范的,但另一方面,现实出现了非常多的复杂数据,也就是富媒体数据,在后台我们可以用关系数据库,但前台呢?我们学科是否要进行创新,是否关注点会发生变化呢,前台后台怎么进行分野,这些都是应该思考的。

这五个特征就导致了一系列应用,带来了新的管理挑战

1.  长尾盈利:长尾理论不仅关注传统精英,盈利多的,大头的。还要关注草根喜欢的,个性的。电子阅读又两种模式,比如很多人喜欢用IPAD进行阅读,而另一部分人喜欢用手机读。我们不仅要关注IPAD用户群,还要关心手机群,他们就是长尾的部分

2.  社会网络,比如六六分割,基于社会网络的商务出现,对社会网络的集中度进行测度。的分析,社会商务现在是一个重点。

3.  企业2.0 ,把WEB2.0这种模式引入企业后,企业公民意识,领导成员交互这种组织行为概念是否发生了变化,这种交流模式的改变对企业绩效的影响如何?

4.  关键词营销,利用关键词查资料,关键词成了一个重要的信息产品,通过关键词竞价,把企业推到前面去,比如输入某学校,然后立即跳出来负面信息,这肯定是不期望的,而期望出现该校的正面信息,比如评估得优了。举例来说,我们输入毛泽东这个关键词,就会出现相关扩展,比如毛泽东文选,毛泽东思想,而不会出现毛润之,而后者就是语义问题。关键词竞价高的可能得到更好的服务。比如,输入鸡蛋,会出现鸡蛋炒西红柿,如何选择鸡蛋,如何养鸡等一系列信息,这就是一个语义传递问题。比如3D与阿凡达,这是一个重要趋势,搜索经济。关键词看起来是一个技术的事情,现在却成了一个商务的问题。通过关键词搜索服务获得相关利润。

5.  云计算,中国人对云其实并不正面,比如风云变幻,感觉并不可靠,但外国人喜欢,感觉很灵动,我对云形容是云雾缭绕,云计算其实现在已经在我们身边了,比如产品即服务,也就是你的所有计算,都可以由别人来帮你完成,由别人给你提供服务。云计算的理想模式就是期望计算和能源一样,比如不用关心电从哪里来,只需要一插就能用。现在很多关于云的操作系统,云的BI都成了企业关心的问题。云计算带来了哪些挑战?可变成本,服务计件。谁能提供云呢?谁提供的云更可靠呢?提供更为标准的云呢?只有大公司,那么,中小软件企业怎么发展,企业人力资源配置会发生什么变化?是否安全可靠?

这些都是我们信管必须在将来注意的,无论是大数据分析,数据集中分析,富媒体数据分析等,信息产品营销等,都应该关注。

我们的信管教师该如何应对?我们该如何做研究?

我们可以从两个维度进行,一个是方法论,另一个是对象。其中方法论关注技术和行为两个发力点,而对象维度关心用户和服务两个点。技术关注造,行为关注用,用户关注受,服务关注给予。技术关注造,如何进行信息处理,系统开发,关心模型,算法。而行为则关心造出来的东西怎么应用,对个人和组织产生了什么影响,他们行为发生了什么改变,用户更多要研究用户的人文特征,行为习惯怎么样,而服务则关心我该提供什么内容,可以提供计算,也可以提供存储等,给用户提供的体验也不同。


评论(5)

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    1. 刘杰 信管教师现在就是这样做的,已经产生很大问题了。业界对行为问题的研究成果并不是很感兴趣,而对技术问题的研究又比不上计算机专业的,这已经造成信管专业在边缘化了。

      回复[6] 2012/05/09 10:36

    1. 黎争 也许我们教学和办学的理念该变一变了。

      回复[1] 2012/05/09 10:00

    1. 邹震 信管教师能关注这些趋势,他们的学生们就有福了。现在信息化教学与学际脱离得太远了。

      回复[1] 2012/05/09 09:34

    1. 贺志刚 信息技术的变化很快,而且很大程度上对社会和企业都有颠覆性的改变,这对信息技术和管理都是挑战,对高校老师更是个大挑战。

      回复[1] 2012/05/09 09:10

    1. 岳占仁 记得真清楚。——感觉题目太大,不是一个发言能谈清楚的。李夏琳(Charlene Li)用一本书(《开放式领导》)谈互联网对领导力的挑战,才感觉讲得比较透彻。

      回复[1] 2012/05/08 21:53

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