我在 【领袖对话-第17期】企业流程再造如何实践? 的在线会议中

访客:18815  发表于:2013-04-24 14:59:29

回答 @e哥@:这个问题比较难,我们正处于流程再造准备阶段。我根据以往工作经验,流程再造一定是业务主导原则,信息化部门提供的技术和支持手段。只有调动业务部门的积极性,才有可能开展流程再造。如果业务部门不积极怎么办,通过反复沟通,实在不行,通过领导施压来进行。一旦明确流程再造业务主体,工作就好开展了,一切按项目管理原则成立项目组,对现有系统中,系统外流程进行梳理。根据当年管理要求和重点选择进行流程优化。优化结果去的管理层批准后,在信息化系统中进行调整,并培训后实施。

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