联想大举建设智能电视渠道

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访客:22567  发表于:2014-04-17 23:41:11

【导言】联想正式进入智能电视行业已有两年时间。作为摸索者,联想已经完成了市场布局。2014年,联想将落地O2O业务,并开始大举发力智能电视。


联想大举建设智能电视渠道

4月16日,联想宣布,旗下智能电视新品S9、S52正式开售,两款新产品有着全新的人机交互方式、可插卡升级式设计。联想集团高级副总裁、联想集团中国区总裁陈旭东表示,联想智能电视将实现线上线下销售渠道的全面铺设,在完善的渠道布局保障下,联想智能电视业务将在新的一年开始腾飞。

陈旭东表示,通过2012年的产品布局,联想智能电视在2013年有10倍的增加,但这块儿的业务仍处于一个培育期,接下来的几年发展,会有很强的表现。但“酒香也怕巷子深”,好的产品需要有好的途径。

“2012年时,联想就开始摸索哪一种通路更适合,通过2012年的摸索,我们发现再好的产品都需要体验,尤其是能够体验的通路,这是非常重要的。”联想集团中国区智能电视事业部总经理任中伟表示,“所以2013年我们渠道布局非常清楚,一大类是电商,一到三级客户非常喜欢,他们喜欢在网上看产品或者看评价。第二类就是我们四六级专卖店体系,这是联想特色。”

据介绍,联想超过1000家专卖店完全具备全样机展示和带宽高速度接入,方便用户们充分体验智能电视。到今年年底,联想的专卖店将覆盖全国2000多个县中的九成,联想智能电视进入这些专卖店。

任中伟表示,联想在PC端卖智能电视不是今年才考虑,以前就有这样的考虑,但遇到了两个方面的困难,一是刚开始联想做智能电视不是宣传的特别广,第二联想专卖店怎么卖智能电视也是需要一个培训的过程。

但两年后,联想摸索到了自己独特的渠道发展策略。今年联想也会在PC店里面优选一些3C的体验店,会用O2O的模式销售产品。联想也是比较关注人们购买习惯的改变,联想tv.lenovo.cn官网正式上线,用户可以在网上去查阅这些信息,同时可以去联想合作伙伴的店体验。体验完之后,还可以回到网上去购买。

而在配送方面,尤其四六级是一个问题,好多电商也会遇到,联想会把机器交给专卖店,由专卖店配送给客户。“online的价格查询方便,24小时不打烊,又能结合线下的体验,还能结合就近的服务,这些O2O既能满足用户的购买习惯,还能结合联想的优势,是用户、渠道伙伴和联想共赢的方案。”任中伟强调。

陈旭东则认为,电视渠道和PC的通路还是有很大的区隔性,在利用PC渠道来卖电视的同时,更大的精力要花在开拓家电的渠道上,真正眼下给我们带来整合优势是我们的服务体系,联想的服务体系遍及到乡镇这一级。



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