困扰在线教育创业的隐忧:如何获取流量和用户

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访客:16298  发表于:2014-04-11 09:28:36

【导读】无论是游戏、视频还是其他互联网垂直领域,获取足够的流量和用户,永远是支撑商业模式运转的核心要素,而互联网留给教育的却是极为有限的流量空间和目标用户群。对于在线教育行业,流量和用户成为破局的最大难题。

困扰在线教育创业的隐忧:如何获取流量和用户

在以娱乐和生活服务需求为核心的互联网上,电商、游戏、视频、房产、汽车等其他行业的流量有相互转换的价值,但教育有着特殊性,更多网民并没有养成在线学习的习惯,这些流量很难转化到教育领域;而从生源角度看,也更多掌控在传统线下教育培训机构手中。

搜索依然是教育产品最重要的流量入口之一。公开信息显示,教育和医药、机械设备、特许经营和电子产品五大行业占到百度广告总收入的50%左右。

不过,一名百度内部人士介绍,目前教育类的搜索流量和广告收入主要是和传统线下教育机构挂钩,纯粹导向在线教育网站的流量还很小。

百度教育去年9月上线了教育机构中间页,并对搜索结果中的教育机构给予认证和评级,从目前各种教育关键词的搜索结果来看,线下教育机构占据大多数。

据学大教育相关负责人透露,类似“中小学教育”、“英语培训”等关键词,单次点击售价高达100元,线下机构获取有效用户单价成本超过1000元/人。不过,目前传统教育培训总体而言是高利润行业,考试和英语课程售价达到数百元每小时并不困难,对于中小型传统教育机构来说,教育领域的流量价格在接受范围内。

但对于以免费产品为主的在线教育创业公司来说,从百度获取的流量也要付出高额成本,则加剧了生存压力。某在线教育创业公司创始人告诉腾讯科技,类似“留学英语培训”等关键字搜索的CPC点击售价能轻松到达50元左右,“我们几乎都是为百度打工了”,该创始人形容道。

未来一旦百度、阿里巴巴和腾讯等巨头加大教育市场布局,收紧各自平台的流量分发,这些创业公司的流量桎梏势必进一步加剧。

僧多粥少:行业集中化加速

据统计,2013年有数十亿资金进入在线教育行业,全年新增近千家在线教育机构。有专家预言,2014年是中国在线教育的大爆发之年。

艾瑞数据显示,2013年在线教育用户人数约为6720万人,这相比视频、游戏等其他互联网领域,基数很小,而且在普遍的免费模式下,除了获取少量广告收入,单个用户的价值无法保证。

互联网教育本身是一个服务性质的“慢热型”行业,不太可能短时间内积累海量用户。“要做平台,先要用户,海量的用户并非一朝一日所能吸引,需要漫长时间巨额的投入,梯子网将不惜亏损通过优质免费资源吸引大量的用户。”梯子网创始人龚海燕(微博)坦言。

国内成立时间较长的老牌在线教育网站沪江网,声称拥有6000万注册用户、300万付费学员,不过,从流量来说,和其他垂直领域差距不小。对比Alexa流量排名,搜房网的全球排名为1100左右,汽车之家为1300名左右,沪江网的排名则为9700名左右。

事实上,除了搜索和其他品牌广告带来的用户和流量,线下机构入驻是在线教育平台获取用户的另一个主要流量渠道。换言之,相比纯粹的线上公司,大中型传统线下机构掌握着优质的教育用户资源,是未来竞争中获取流量渠道的重要筹码。

一位曾经入驻YY教育的教育机构负责人曾向腾讯科技表示,在此前的YY教育平台,YY带给教育机构的价值其实远低于教育机构带给YY的价值,因为这些教育机构需要自主招生、培养用户使用YY客户端、并承担各种运营成本。

上述种种原因,都可能导致用户和流量向少数大平台的集中化,更多的在线教育机构商业模式将难以维系面临倒闭。

“这是万人坑,高风险,高投入,高回报,低成功率,很多人会死在这个路上。”龚海燕表示,在线教育不像线下,线下哪怕是很小的培训机构也能生存,只要搞定周边地区市场就行,但互联网讲究规模效应,最终的成功概率一定非常低,会有很多人死在路上。

新东方CEO俞敏洪(微博)曾透露,目前中国纯粹的互联网教育企业大概有2000家,其中99%都会倒闭,剩下的1%会变成特别有活力的教育公司。

沪江网等老牌企业有多年的用户沉淀,100教育可借助YY的资源积累,新东方等机构有足够筹码选择和腾讯等大互联网公司合作,百度教育未来不排除借鉴在旅游和视频市场的模式打造另一个“去哪儿”,阿里巴巴通过淘宝流量能掌控教育产品交易市场,而更多公司并没有可靠的流量来源。

综上所述,在线教育行业在未来几年可能发生如下一系列大的变化:

百度作为天然的知识检索平台,或将通过掌控搜索渠道、投资和扶持类似沪江网的企业,成为在线教育领域的巨头;腾讯凭借强大的综合资源和新东方等传统教育机构合作、成立合资公司占据一席之地;而阿里巴巴和网易等互联网公司则需展开收购大战,通过投资来分享在线教育市场成长收益。

尚有资金实力的在线教育企业(如梯子网),会加速收购各种有用户积累的的教育类论坛和站点、乃至中小型的线下教育机构,而一批资金不够的互联网教育公司将被清洗淘汰,找不到融资的创业型公司开始大批量死亡。

三四线城市难成创业公司突破口

面对巨头竞争和流量压力,部分创业者开始调整方向进军三、四线城市。在这些地域,英语培训、职业教育、司法考试、公务员考试等成人教育领域有较大的市场潜力。

沪江网副总裁徐华认为,未来网络教育的目标用户群将集中在中小城市,甚至一些偏远地区的乡镇县城。

三四线城市的传统教育市场虽然没有大家想象中的那样不成熟,但大多处于一个无规则的无序竞争中,新东方等传统大的机构进驻动力不足,留给本地培训机构发展空间。

这也造成了优质教育资源的分配不均。以学英语为例,在大城市,只需走出家门便可找到诸如新东方、环球雅思、英孚等英语培训机构,但是在小城市,即使用户愿意为教育服务支付费用,也很难享受最好的课程以及名师资源。

这种情况下,一旦大的在线教育平台借助优质资源进入三四线市场,对本地的教育机构冲击巨大,只不过,由于市场的培育成本和教育成本过高,留给创业公司的机会其实并不多。

(来源:腾讯科技)

评论(3)

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    1. 黄小东 未来一旦百度、阿里巴巴和腾讯等巨头加大教育市场布局,收紧各自平台的流量分发,这些创业公司的流量桎梏势必进一步加剧。这个是肯定的

      回复[0] 2014/04/11 16:01

    1. 钟况况 我就认为在线教育网站只能是传统学校的补充

      回复[0] 2014/04/11 15:55

    1. 童其中 目前教育类的搜索流量和广告收入主要是和传统线下教育机构挂钩,纯粹导向在线教育网站的流量还很小。这说明用户对在线教育网站的认同度还是比较低的

      回复[0] 2014/04/11 15:40

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