米粉节的背后

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访客:20973  发表于:2014-04-08 17:50:41

【导言】4月8日,小米米粉节,也是小米成立四周年的日子。今年,小米并没有举办大型的发布活动,而是选择了在这一天进行疯狂的放量销售。用小米创始人、董事长雷军的话来说——大家都说买不到小米,今年就让大家买到!而在疯狂的米粉节背后,也凸显了小米之所以为小米的道理。

米粉节的背后

自4月8日上午10点正式开始,持续至晚10点共计12个小时,米粉节的活动完全在小米网线上展开,涵盖了从手机电视到配件再到电子书MIUI主题等全生态链产品,在本次活动中,小米公司提供了价值5000万元商品折扣券、1000万元米币和6000万元折扣,共让利1.2亿元。

此次米粉节亮点颇多,开场后仅10分钟,小米网访问流量达到1500万人次,第15分钟时50万台手机订单全部售罄,第20分钟支付金额过亿元。到下午18时,米粉节总支付金额顺利突破11.3亿元,手机销售量突100万台,一举刷新小米单日销售最高纪录。

如果说去年淘宝双十一小米的成绩淹没在淘宝京东等电子商务网站的数据战中,米粉节活动可以说是小米自己的节日,也是小米电商未来经历百万级别销售的一次大练兵。

1、小米为什么要这么练兵?雷军今年年初表示,小米2014年要完成4000万部手机、800亿元销售额的任务。但去年,小米的销售量为1870万部手机,这意味着这家进入手机产业的企业的增速比翻一番的速度还要快。

所以,小米必须增加出货量,而有了出货量之外,还得应对放量引发的疯狂订单量。雷军表示,2014年小米每周都要保证100万台的出货量,才能完成雷军喊出的4000万部的任务,而自信的雷军更是表示小米2014年还有可能达到6000万部。

“小米在3月供货580万台手机,今天供货百万台,这次米粉节对于小米电商部门来说是成人礼、是考试,意义非凡!”雷军表示。

2、小米怎么办米粉节?后台数据中心的显示屏不断刷新支付金额、手机销售量以及配件的销售量。而为了保证米粉节当天30万左右的订单能在五天之内全部配送,雷军与小米创始人、副总裁黎万强前往小米大兴仓储物流中心督战,并亲自体验了整个配货流程,为10位幸运米粉的发货单签字免单。

小米物流负责人表示,小米的物流中心团队已经从400人扩充至1500人,同时新开设了郑州、天津、南京和广州仓库。加上之前开设的北京、上海、深圳、成都、沈阳、武汉等仓储中心,小米目前已经在大陆拥有10个仓储中心,海外还有深圳保税区和台湾的两大仓储中心,共计12个仓储中心,基本构筑了支撑小米电商快速崛起的物流配送网络。据黎万强透露,米粉节当天的第一份订单已经在下午1点30分投妥。

黎万强表示,小米本质上也是一家电商企业,有完备的电商体系和物流体系,70%的渠道权重由小米网承担,为保障米粉节活动,小米提前在技术、仓储、物流、客服方面进行了充足准备,确保用户体验。包括顺丰速运、如风达和中国邮政EMS等合作伙伴都提供了超常规支持,他们都增派了大量人员与车辆,实行北上广深实时订单实时分拣,小米订单优先派送。其中,顺丰速运专为小米特别改变、优化了自己的运作流程,以配合小米的快速配送需求。仅在北京地区,顺丰的小米服务保障人员投入增长了200%。

3、米粉节效果怎么样?从销售数字上完全可以看出来,小米这个模式在消费者那儿还是有着很大的号召力,虽然今年的米粉节没有粉丝的集体尖叫,但小米的员工也着实让人吓了一大跳。

在六点左右小米网北京总部食堂举行的米粉节庆功活动上,小米员工的热情丝毫不亚于米粉,员工内部也进行了一轮又一轮游戏抽奖,现场呐喊声欢呼声不断。并在一个大大的生日蛋糕上点燃了蜡烛,唱着生日快乐歌为小米庆生。

值得一提的是,小米旗下的MIUI与多看阅读也参与了此次米粉节,为用户提供MIUI精品主题以及免费电子书。同时,在售后服务方面,全国18家小米之家同步举行了店庆活动,提供“进店有礼”、保外维修服务免收手工费、保内维修服务免费贴膜清洁等多项活动,各地米粉共庆米粉节。

看来,米粉节这种模式还真不是一般企业能学会的。正如雷军所表示,传统手机行业商业模式正在被互联网手机颠覆,手机行业基于电子商务的竞赛将快速展开,未来一年,手机行业将被新的互联网商业模式彻底变革。

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评论(3)

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    1. 王志鹏 小米本质上也是一家电商企业,有完备的电商体系和物流体系,70%的渠道权重由小米网承担,为保障米粉节活动,小米提前在技术、仓储、物流、客服方面进行了充足准备,确保用户体验。所以说小米的成功,不仅仅是建立在饥饿营销的基础之上,还有背后强大的物流和技术保障。而后一点常常被人们所忽略

      回复[0] 2014/04/09 14:43

    1. 林文学 传统手机行业商业模式正在被互联网手机颠覆,手机行业基于电子商务的竞赛将快速展开,未来一年,手机行业将被新的互联网商业模式彻底变革。这个趋势已经成真了

      回复[0] 2014/04/09 14:25

    1. 王志惠 此次米粉节亮点颇多,开场后仅10分钟,小米网访问流量达到1500万人次,第15分钟时50万台手机订单全部售罄,第20分钟支付金额过亿元。很怀疑这些数字的真实性如何呀

      回复[0] 2014/04/09 13:59

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