​灾难离企业有多远?

标签:数据中心云计算华为灾备技术模式

访客:30190  发表于:2014-03-28 13:01:39

【导读】灾难不仅给个人、家庭带来了无法弥合的创伤,也让无数企业深陷数据丢失、业务无法恢复乃至破产倒闭的困境。不要以为数据中心容灾与己无关,企业如果没有坚强的数据中心容灾为后盾,灾难来了就无法规避或减轻企业损失。

灾难离企业有多远?

地震、海啸、恐怖袭击……这些灾难不仅给个人、家庭带来了无法弥合的创伤,也让无数企业深陷数据丢失、业务无法恢复乃至破产倒闭的困境。不要以为数据中心容灾与己无关,企业如果没有坚强的数据中心容灾为后盾,灾难来了就无法规避或减轻企业损失。

一些案例和数据值得重视:

2001年9·11事件中,摩根士丹利位于世贸大楼的25层办公场所全毁,3000多员工被迫紧急疏散的情况下,半小时内就在灾备中心建立了第二办公室,第二天恢复全部业务。相反,纽约银行在数据中心全毁、通讯线路中断后,缺乏灾备系统和有效的业务应急恢复计划,在一个月后不得不关闭了一些分支机构,数月后破产清盘。

据统计,9·11事件中,美国1200家企业受灾 ,一半以上的企业因IT数据损毁、丢失,导致业务无法恢复,以致于宣布倒闭。

同样,2011年日本3·11大地震及海啸导致1000家企业倒闭,2.4万名员工失业,经济损失约1220亿~2350亿美金。但令人称道的是,日本政府、企业的防灾抗灾能力和灾后恢复经验丰富,使得损失降到了最低。

华为自“911”之后开始系统地进行IT容灾建设和管理优化,经过十多年的发展,华为不仅拥有了完备的容灾管理体系,而且能有效地进行容灾的全生命周期运营。

2014年春节期间,华为实施了异地数据中心带业务容灾演练,将500多个IT系统从总部数据中心整体切换到1300多公里外的异地容灾中心,在正常提供全球业务服务一天后,又回切至总部数据中心。数据中心带业务容灾演练取得圆满成功!本次容灾演练的成功,充分验证了华为公司数据中心在遭遇区域灾难情况下具备支撑全球业务连续运作的能力,标志华为公司IT服务连续性管理达到新的里程碑。

华为企业业务BG规划咨询部部长傅依林认为,为了保证公司业务的连续性,公司的IT系统至少需要满足三方面要求:首先是高可用性的设计,其次是数据备份与恢复,第三是应对灾难时的IT系统容灾。“华为花大力气做数据中心容灾有两层意义,首先是华为公司业务发展的内在要求,其次是华为服务的客户和行业的外在要求。”

傅依林解释,华为一年有2000多亿元的销售收入,假如ERP、PDM等系统停止运行一个小时,华为损失的收入就是惊人的数字。华为公司内部业务的运作和发展,要求IT系统高可用,发生灾难的时候能够在目标时间内恢复。

此外,华为在跟跨国运营商打交道时,如BT、Vodafone、Orange等,这些客户对业务的连续性也有很高要求,他们到华为来认证是否具备容灾能力。

据介绍,华为自2001年起在北京着手建立ERP等关键系统的数据容灾,逐步打造起自己的数据中心与容灾能力。2005年建立了关键系统的同城同步容灾, 2009年结合业界最佳实践,发布完整的容灾管理体系,2010年启用南京容灾中心并整合容灾为异地互备模式,建立专业容灾运维组织,2013年实现数据中心集成容灾演练。

2012年年初,华为内部关于未来的数据中心建设思路有过一次讨论。华为认为,未来10-15年公司销售收入预计增长2-3倍,企业数据中心面积将需要10000平米,同城容灾中心1200平米。

根据这样的判断,华为确定了未来10年的数据中心模式为“两地三中心”,即在东莞建设一个1万平米的主数据中心和一个1200平米的同城容灾数据中心,加上南京的异地容灾中心,构成“两地三中心”的容灾架构。

傅依林表示,在数据中心容灾方面华为已经具备了包括规划、设计、建设、运营等端到端、全方位的产品与解决方案。他举例,在规划方面,数据中心首先需要布局,到底哪些地方应该部署数据中心?还有选址问题,选择地点应该从六个方面考虑,包括地理情况、气侯情况、当地的网络情况、电力情况、技术人才等。目前华为已经建立了布局规划和选址、容量估算等标准模板;在设计方面,要考虑应用、服务器/网络/存储、支撑设施(俗称:风、火、水、电)、安全与运行管理等;在建设方面,遵从CMMI进行项目管理,制定并实施数据中心迁移方案,进行系统集成;在运营方面,参照业界最佳实践ITIL,遵从ISO 20000、ISO 27001标准及业界领先的流程内控体系架构,由TMG负责技术管理、容灾管理部负责日常运作与流程管理,责任分工明确、流程操作清晰。自2005年以来,一直保持国际授权组织的ISO 20000、ISO27001等有效认证证书。

因此,依托于全球业务和流程IT运营实践,华为完全能够向业界客户提供规划咨询和后续服务、分享成功经验。

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评论(3)

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    1. 王志鹏 灾难不仅给个人、家庭带来了无法弥合的创伤,也让无数企业深陷数据丢失、业务无法恢复乃至破产倒闭的困境。教训很多呀

      回复[0] 2014/03/28 16:30

    1. 冯京志 所以不要小看灾备系统呀

      回复[0] 2014/03/28 16:25

    1. 童其中 灾难事可避免,最关键的是要保住重建需要的东西,包括数据

      回复[0] 2014/03/28 15:53

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