滚下山的石头,飞上天的猪

标签:雷军互联网思维董明珠

访客:76402  发表于:2014-03-26 09:14:14

【导读】善于用营销做势的人,时不时的向市场抛出一些小道消息,让对手、媒体、喷子等群体跟着分析,有了围观就有了未来。然后再搞点活动释放一点利益牵动着消费者的心,剩下的就看产品了

滚下山的石头,飞上天的猪

雷军说:“只要站在风口,猪也能飞上天”。

于是粉丝争着去当猪。飞天猪也还是猪,只要风力一减弱还会掉下来。世上肥猪千百万,飞上天的太少见。始稷以为这个句的话的重点应该是“站在风口”,而不是争当一只飞天猪。所谓风口,也就是势。顺势而为。有一句讲:“命是失败者的接口,运是成功者的谦辞”,其实不然,这里的命运二字实际是对当下势的把握。所谓“选择不对,努力白费”,白费倒是夸张了,但是就算不白费也要打个对折,事倍功半。一个团队光能把劲往一处使还不行,还要看往哪使,往当下的势上使。

天时:信任是最大的痛点

《易﹒系辞》里说:“天之所助者,顺也,人之所助者,信也”。

天助顺势而为的人,人帮值得信赖的人。

信用透支,曾是一些行业普遍的现象。当下的商业环境是浮夸的时代,在这之前,是浮躁的时代,在浮躁中恪守信用显得愚蠢、不灵活。物极必反,在当下,信用是衡量行业、企业乃至于个人是否具有核心竞争力的标准,是头等大势。不论是对供应商、经销商、消费者还是用户,无信任,不品牌,“道若极三境”中,品牌首先就是让人信任。这是最大的势。

我们总去说要找用户痛点、解决问题,所有行业最大的问题,、最大的痛点就是信任,信任也是最根本的用户体验,信任也是最大的挑战。把信任问题解决好,就是最大的颠覆。

有了信任,去卖最靠谱的羊肉比生鲜电商更能颠覆;去做最安全的童装比可穿戴设备更能颠覆;去开最放心的饭店比餐饮业O2O更能颠覆。

王国维在《人间词话》里引用辛弃疾的青玉案词句:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,王用该词句阐述遍寻不得的人生第三重境界,其实当下创新的根源就在于最简单的信任。

地利:站在舆论的风口

站在风口浪尖的雷军与董明珠一句话,引来无数人把格力和小米放在一起比较。但手机和空调除了都用电之外,根本没有什么可比性。就如同剥橘子皮和剥柚子皮一样,难度系数根本不在一个量级。

用所谓互联网思维降级迂回到传统行业去创新,是当下最热的做法。但是所有行业操作起来都一样吗?

譬如手机和空调,手机竞争这么大、同质化这么严重,为什么还扎堆做手机而不去做空调?因为手机本身就处在舆论的风口浪尖。手机就是社会关注的热点。手机离生活近,主动(非故障)更换率大,每天频繁的接触,有一种精神属性在里边。而空调不是在墙角立着就是在墙上挂着,脑子没毛病的人谁也不会整天拿着空调遥控器把玩,也不会过多的讨论各家空调的体验。这是产品先天的属性决定的,手机、电脑、汽车、地产、服装、美食、电影、图书、旅游等等这些行业本身就是社会性话题,本身就具有全民参与感,是近水楼台,要比其他同样重规模行业更容易打开市场。尤其是在互联网品牌时代,拥有社会性话题的产品容易集中引导舆论,扩散口碑。

但是同样是社会性的关注热点,是传统领域还是新兴领域也是截然不同的,新型领域的生存几率其实更低,譬如扎堆做团购网、做垂直电商、做导购平台、做可穿戴设备等等,到最后都只那么两家而已。创造要比创新难,在具有清晰参照模式的传统领域“假装颠覆”,要比在摸着石头过河的新兴领域要容易。

这相当于一个四象限图,第一象限就是:做传统领域本身属性就具有社会性的产品,自然就会省很多力气,可以把精力集中到其他层面上去。

这个道理同样使用于营销,譬如杜蕾斯的微博运营是无法超越的案例,运营团队的确比同类好太多,但如果把杜蕾斯换成倍耐力轮胎还会被推向微博蓝V的风口浪尖吗?

人和:把石头推下山

如果产品没有处在社会性关注的焦点上,那么打着“高调做事”的旗号,把创始人推向舆论的风口浪尖是个不错的弥补方法。但这也有先天因素在里边,譬如创始人的性格,这也是很难去改变的。

《孙子兵法·兵势篇》:“故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也”。

不得势还可以造势,造势就是把一块又大又圆的石头推下山,滚动圆石的威慑力远远超过了静止的石头本身,一块再大的石头杵在那不动,吉娃娃都可以过去撒泡尿,但是要从山上滚下来,狼也得跑路。这就是势,悬而未决。

从产品上突破固然没有错,但是产品+营销才等于用户体验。在用户体验之前要有预期,在预期之前至少要让人知道。你怎么认为你的产品好是你自己的事,别人都还不知道你的产品哪来的什么体验(即便是号称从不打广告的老干妈, 若没有极高的渠道铺市率也没有用,铺市率和广告一样都是告知,混脸熟)。不要相信产品自己会发光,就如同那些唱歌真好听的人未必都能出名,一辈子都未必能发行一支单曲。产品就是圆石,营销就是千刃之山,让产品在山上滚上来,把前端做好,就是势。

打个比方,譬如老罗做锤子,润物细无声的发布出来就是静止的石头,像这么搞就可以说是转圆石于千刃之山。前端做的到位了,接下来就看产品了。

但是光有势就够了吗?肯定也不行。再打一个比方,譬如新闻联播邀请全国人民看花的事件,就不免拿芝麻请大伙吃西瓜的嫌疑。

《孙子兵法·兵势篇》在之前还有一段:“故善动敌者,形之,敌必从之;予之,敌必取之。以利动之,以卒待之”。

这段俨然就是所谓饥渴营销的原始理论:善于用营销做势的人,时不时的向市场抛出一些小道消息,让对手、媒体、喷子等群体跟着分析,有了围观就有了未来。然后再搞点活动释放一点利益牵动着消费者的心,剩下的就看产品了。

绕了一圈,又回到最初的问题:信任。再重复一句:当下所有行业最大的痛点就是信任。(via 快鲤鱼 作者:始稷)




评论(3)

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    1. 卓意昂 所有行业最大的问题,最大的痛点就是信任,信任也是最根本的用户体验,信任也是最大的挑战。把信任问题解决好,就是最大的颠覆。问题是奸商太多了,你让用户如何信你呀?

      回复[0] 2014/03/26 16:01

    1. 王海京 有一句古话呀,叫天时不如地利,地利不如人和。所以还是要回到最初的问题:信任。再重复一句:当下所有行业最大的痛点就是信任。

      回复[0] 2014/03/26 15:34

    1. 惠晓建 所谓互联网思维降级迂回到传统行业去创新,是当下最热的做法。但是所有行业操作起来都一样吗?业务类型千变万化,你说能一样吗?但越来越多的人,开始往上硬套所谓互联网思维,不吃亏都是不可能的事情了

      回复[0] 2014/03/26 15:21

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