1号店:“巨乳”背后的逻辑

标签:供应链电商热点1号店进口牛奶

访客:24652  发表于:2014-03-21 15:27:59

【导读】有人说:“这是噱头,中国特色的电子商务,是靠这样的市场营销驱动的。”我要说:“错错错,这只是你单向思维的幼稚病。”

1号店:“巨乳”背后的逻辑

30个集装箱60万盒进口牛奶,3月18日上午10:00开始5折闪购,10:52全部售罄,仅耗时52分25秒,在吉尼斯官方机构的见证下,创造“进口牛奶最快销售”吉尼斯纪录……这是1号店2014年第一次“巨乳”行动。

有人说:“这是噱头,中国特色的电子商务,是靠这样的市场营销驱动的。”我要说:“错错错,这只是你单向思维的幼稚病。”

“今日的电商峰值,就是未来的一种常态。”——这句话几乎成为所有电商从业者的信条,在它的诱惑下,众多电商玩家赚快钱的欲望被点燃,于是,投身各种营销,以“制造”流量为道,认定那就是通往电商天堂的“金门”,不想却误入歧途,反让自己陷入到艰难与尴尬,最终,还是不得不与同行“血拼”低价。

或许他们从未想过:“产品是基数,营销是系数,运营是指数”。没有优秀的产品作为基数,营销带来的乘数效应便可能是空谈——所求非所得,消费者最多只会被欺骗一次。而没有运营作为支撑,消费者体验不好,营销只能是事倍功半,甚至带来负面效应,伤害到品牌——君不见“双11”商家爆仓后,用户差评充斥网络?

毕竟,电商早已不是几年前随便拉拉流量就能有所成就,消费者也不是轻易就能被忽悠的主儿。“借势成事”搞不好就整成立“借势成伤”,所以,没有金刚钻,还是不要揽那瓷器活。

那么,1号店敢玩转30个集装箱60万盒“巨乳”的金刚钻是什么呢?

1、产品

1号店从成立以来,一直以网上超市为定位,家庭中的“吃、喝、用”自然成为其销售主力。去年初,1号店第一个获得进口直接采购资格后,便加速切入进口奶领域。

理由很简单,近几年,国产奶威信大跌,进口奶走热,供不应求。有统计显示,国内对牛奶的需求为4600万吨,实际供给约4170万吨,奶荒造成的缺口大约430万吨。这就给进口牛奶留足了市场。

于是,凭借与大股东沃尔玛之间的深度战略合作,1号店能与这家全球巨头实现优势资源共享,特别是分享其全球采购平台资源。由此,1号店可掌握德运、纽麦福、兰特等国际知名牛奶品牌,从英、法、美、德、新西兰、澳大利亚等不同国家取得货源。

同时,作为沃尔玛采购的分支,1号店也享受到了价格上的优惠——搞过采购的人都明白,采购100万个单位与采购10万个单位,折扣可能相差几倍,搭上沃尔玛直采的顺风车,进价自然是杠杠的便宜啊。若在平时,即便保持适当的利润,再加上物流、配送的费用,送到消费者面前,1号店的进口奶还要比线下便宜5%以上。

如此,1年多来,1号店进口奶的销售不断上升。海关最近统计显示,1号店进口牛奶的销量占到全国海关进口总额的43.4%。中国每售出10盒进口牛奶中,就有4盒来自1号店——任何供应商都会爱上这样需求大且稳定的“消化”。

所以,1号店才有充足的底气联系品牌商,拿到丰沛的货源,来玩转这次5折大促销。

2、运营

运营与用户体验深刻关联,“重剑无锋、大巧不公”才是它应有的格局。这一点从1号店创立之初就已经深入团队之心。所以,1号店在拿到进口直采许可后,方才发力进口食品。

不言而喻,直采商品不仅有利于控制成本,更可以减少中间商的流通时间,多方面提升竞争力。例如,直采可实现批量采购、统一海运、集中干线物流,免去在不同中间商之间转运的繁琐,物流时间可以有效缩短30-50%……与国内其他电商相比,这便是1号店的“护城河”,别人只能望其项背。

有基于此,1年多发展下来,1号店的“进口”品牌标签日渐加深,消费者或多或少已经有了“上1号店买进口牛奶”的消费习惯。

按照1号店副总裁黄志雄的说法,从当年月销3个集装箱,到日销3至3.5个集装箱,再到现在日销15个集装箱,稳定的单日客流加上长时间培养形成的消费习惯,为供应链运营的改进和适配提供了丰富的数据。

通过对相关数据挖掘,1号店的运营管理越发精密,不但掌握了目标客群的偏好、习惯、分布,持续优化订单的分切与组合,更丰富和优化了仓储、物流、配送的路径、方法。

就比如,1号店专门开发了“托盘共用模式”,与托盘供应商以及上游货物供应商联合,优化作业模式,采取托盘共用,供应商送货时直接将商品和托盘一同交接给下游,实现上下游高标准化运作,提高了90%的供应链效率,降低了50%的货品破损。现在,这种物流模式已经成为行业标杆。

在如此运营基础上,日销售30个集装箱,不过是平时销量的两倍,1号店后台完全有冗余能力稳定地操演一切,订单滞留、物流爆仓只能是竞争对手的一厢情愿。

如今,电商早已脱离的“跑马圈地”的年代,“剩者为王”过后,剩下的几家寡头都在努力比拼自己的“内功”。

你真的以为1号店就指望一次“巨乳”行动拿下国内的进口奶市场?非也,非也,1号店更期望它是一块石头,投入水中,激起涟漪,而1号店则收集这“涟漪”,分析其背后的“真理”,为自己迈向更高的层次做准备。

当这种准备不断积累,量变转化为质变,那时,1号店将完成从“剩者为王”到“胜者为王”的蜕变。

(原文系经理+原创,转载请注明出处和作者名)

评论(5)

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    1. 鼎鼎 能否针对这次的抢奶活动,前后作对比?谢谢

      回复[0] 2014/06/02 01:06

    1. 惠晓建 你真的以为1号店就指望一次“巨乳”行动拿下国内的进口奶市场?非也,非也,1号店更期望它是一块石头,投入水中,激起涟漪,而1号店则收集这“涟漪”,分析其背后的“真理”,为自己迈向更高的层次做准备。写得太艺术了呀

      回复[0] 2014/03/24 15:17

    1. 张庆卓 很无聊的话题呀

      回复[0] 2014/03/24 15:07

    1. 王志鹏 一个骗子设了个局,往天上一指,你们快看。一群傻子纷纷观望,骗子趁机溜了。更好玩的是,后来的傻子因为看不见什么,还真诚地问先来的傻子:看见什么了?

      回复[0] 2014/03/24 14:54

    1. 江海鸣 1号店才有充足的底气联系品牌商,拿到丰沛的货源,来玩转这次5折大促销。几千人抢光几个集装箱奶,然后申请一个吉斯尼世界记录。傻人才会玩的游戏了

      回复[0] 2014/03/24 14:49

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