陌陌,唐岩的理想国

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访客:30002  发表于:2014-03-03 09:07:29

【导读】唐岩觉得自己在人和钱方面相对来说走得比较顺,现在困扰他最多的还是产品。他心中构想的那个乌托邦式的陌生人社交环境,或许是陌陌的底色。当陌陌在沟通、发现、分享上的效率不如预期时,他也会心生纠结。

陌陌,唐岩的理想国

北京万通中心 D 座 8 层,陌陌科技总部。陌陌(MOMO)的蓝色 Logo 与白墙搭配得简约,门厅前台摆着一台白色液晶显示器,神似高大上的 iMac,不过没有那个被咬掉一口的苹果图标。屏幕上实时显示着陌陌的注册用户数,三周前,这个数字刚跳过了 100,000,000,陌陌正式步入了亿级用户俱乐部。

1 亿,这个数字对深谙社交之道、财大气粗的腾讯来说或许不算什么,但对于一家创业公司来说却很不容易。微信当时用了一年零四个月的时间用户数破亿,陌陌迈过这个数字门槛,走了两年半。

陌陌相当于是在微信的光环下成长起来的,却一点点有了自己的死忠粉。2011 年 8 月上线后,作为一款基于地理位置的移动社交工具,陌陌聚焦于陌生人社交领域,用户可以发现身边任意距离范围内的陌生人或朋友,与之互发文字、图片、地图位置。

CEO 唐岩并非不知道外界对陌陌的诟病。他曾被“约炮神器”这个标签深深所困扰,还在知乎上义正言辞地辩驳:“有人总喜欢简单粗暴地把陌陌用户整体定义到约炮人群,这是很偷懒的一种智力判断。”

在唐岩看来,陌陌就是一个“社交大杂烩”,有找男女朋友的,有找一夜情的,有营销卖东西的,有通过群组找组织的,也有纯刷屏看奇葩资料的,各式各样,一应俱全。

唐岩往嘴里丢了瓣橘子,一副看开了的模样:“‘约炮神器’这个标签也没那么重要。新闻不就那么回事儿么,它总不能报谁和谁通过陌陌认识成为朋友了,只有谁谁谁通过陌陌见面被强奸了被杀了,这才是个新闻。你哪怕只有 10% 是干这个事儿的,它都会被放大。”

这个 24 岁从湖南娄底来到北京、在网易新闻中心一待便是 8 年、32 岁时舍了网易总编辑的职位出来创业的男人,在谈到太过利益化的问题时,隐约有种“尔等都是俗人”的态度。他对身价没什么概念,对公司估值没那么 care,对 1 亿用户数也没觉得有多值得去炫耀。但在谈到产品时,这个理想主义者会突然变得专注,惺忪的睡眼里似有了光,顺便还不忘条分缕析地跟你聊聊他的三观,连橘子也不吃了。

唐岩之前甚少出来见媒体,一直在闭关修炼陌陌成功秘笈,给外界呈现一种“风景独好,吾独自赏”的印象,他偶尔也藏不住文青的影子,会在微博上揶揄一下好为人师的公知们。在微信一手擎天的移动 IM 领域,也许我们都想要问:陌陌何以能够异军突起?作为陌陌背后的男人,唐岩又在想些什么?

“我希望做心目中最 Nice 的社交平台”

当互联网开始渗入日常生活,窝在湖南小城的唐岩已经开始觉得,自己跟网络另一端的陌生人聊天更轻松,熟人之间反而多是客套的表述。

大概在 2001 年的时候,唐岩玩过开放式的 QQ 语音聊天室,还混迹论坛,写小说,他选择从湖南北上,也是受了北京一网友的怂恿。这个网友叫黄章晋(注:现为“大象公会”新媒体的创始人兼总编辑,唐岩担任网易新闻中心总监时,黄曾任职网易新闻中心副总监),当时读了唐岩的小说后对其赞不绝口,邀他来北京从事一份“以文字为生的工作”。

“我就觉得跟陌生人有话聊,要是哪天晚上我想跟谁聊半小时的天儿,我真的压根不愿意跟熟人聊,不知道聊什么。我特别喜欢 05 年前的 QQ 聊天室,但 11 年的时候完全没有类似的工具,所以我就觉得特别不爽。”

于是,唐岩在 2011 年离开了工作 8 年的网易,拉来当时网易门户产品组长雷小亮和网易高级技术李志威作合伙人,开始了他的第一次创业。唐岩说,那感觉跟第一次谈恋爱是一样的,整个创业流程都是首次接触,“挺开心的,一步步懵懵懂懂地往下走”。

在唐岩的人生哲学里,人得“胸怀理想,脚踏实地”,隔段时间需要看看自己跑没跑偏,确认最初的那个理想还在不在。而唐岩所谓的理想,是一个在他心目中“最 Nice 的社交平台”,这个社交平台上应该要具备“沟通”、“发现”、“分享”三个基本要素,且能通过技术来实现最高效的沟通、最有效的发现和最舒适的分享。

在这个社交平台上,一个人可不可信、人品好不好、素质高不高,是能够通过数据分析来判断的;某个用户处于“乐于社交”还是“懒得社交”的状态,也是能够被识别的。终极的状态是:你可以通过这个最 Nice 的社交平台重建你的社交关系,当你想找人聊天时,它能给到你这辈子最该认识的那个人;当你懒得说话时,也不会有骚扰信息来挑战你忍耐力的上限。

至于那会呈现出一个怎样的产品形态,唐岩自己也不清楚。“这有点像 Mark 做 Facebook 之前的那种感觉。就好比你想获得最美满的一段爱情,但那个人倒底是什么样子的你也不知道,是长发短发,性格儒雅一点还是阳光一点,你都没概念。但那个就是我追求的。”

“纯兴趣社交是个伪命题”

在唐岩的眼里,现有的 IM 工具(包括陌陌在内),都不符合他理想中社交平台的标准。“陌陌还不够高效,”唐岩托着下巴思忖了片刻后说:“我们‘分享’做得不够,‘发现’也还有很多要提升的地方。”

在发现方面,陌陌早前绑定了微博、通讯录,这并非像外界谣传的那样——“陌陌打算切入熟人社交”,唐岩的想法是希望借此增加陌生人的可信度,因为一个人的资料越完整,越能说明他在陌生人社交领域里是比较有诚意的,也能让其他人在跟他打招呼之前有更多的判断。

在分享方面,陌陌已经上线了群组和贴吧,在原来点对点沟通的基础上开始搭建社区。据陌陌对36氪透露的最新数据,陌陌已有 200 万个群组,陌陌吧日均贴数 100 万条(含评论)。

这些数字在唐岩眼里好似浮云,他一板一眼地说道:“我们的群组、贴吧现在的维度还是太单一,除了性别、年龄、职业、地理位置、兴趣之外,我们还想加更多维度。”换种方式理解一下,唐岩所说的“更多维度”,或许还可以包括用户的作息习惯(能被可穿戴式设备记录)、搜索习惯(百度数据分析的强项)、购物习惯(阿里数据分析的强项)等等。

“现在,群组覆盖我们大概 30% ~ 40% 的活跃用户,我觉得按理来说它应该能覆盖到 60% 以上;贴吧距离我理想中的状态还有一段距离,可以再细分一下,”唐岩来了段提纲挈领的总结。

陌陌吧的架构主要是基于兴趣这一维度,目前分为两个层级。第一个层级里有包括游戏、人物、电影在内的 27 个话题分类;接下来,每个话题分类中又会有细分的贴吧,比如,在“人物”分类中你可以找到“周杰伦吧”。

不同于陌陌吧,陌陌群组建立的最大维度则是地理位置,在位置之上,又加了一点点兴趣爱好,而且有时候兴趣爱好根本不重要。这样设置的理由,是因为在唐岩看来,纯兴趣社交根本是个伪命题,兴趣必须要同另一个维度(比如地理位置)挂钩,才能成为社交的基础。

“绝大部分人的兴趣都是很庸俗的,”唐岩拖长了腔调,似在教化受豆瓣小清新影响过深的我们:“读书、电影、音乐……这些烂大街的兴趣是不能直接拿来社交的。旅游,谁 TM 不爱旅游啊,是个人都爱旅游;摄影,只要是个女的,谁 TM 不爱摄影啊;我是吃货,谁 TM 不是吃货啊……这些全没意义。”

看到我们困惑的表情,唐岩如师长般开始解读:“兴趣社交,只有在把兴趣细分到一个极致的、非常小众的领域时,才可能出现。比如你和一个人都喜欢某个小众明星,只有在这种情况下,你才能不管其他维度,也就是不管那个人的性别、年龄、地理位置,你都能跟他聊得很 High,但其实这种灵魂上的朋友是很少的。”

唐岩说自己是陌陌的重度用户,生活中好大一部分乐趣来源于此。他自己建了个群组,群里大概有 30 来人,二十四、五岁的为主,互相都不认识,有些人考试失败或者失恋,很沮丧,大家会去安慰他 / 她,帮忙出主意;或者,大家无聊的时候也会在群里互相打趣、挤兑。“氛围特别好,像在家一样,有兄弟姐妹的感觉。我在里面是当群主的,”唐岩说起这话时,颇有几分自己是丐帮帮主的自豪感。

“创业像你昨晚打了一场麻将”

如今,陌陌用户数过亿了,从去年 7 月开始跑的商业模式(“表情 + 会员 + 游戏”)现在来看效果也不错。陌陌目前已进入盈利状态,其最新一款游戏上线第一个月的月流水就有 1200 万,100 万会员每月流水也超过千万。2012 年 11 月,陌陌完成了来自阿里、经纬创投、DST 的 2000 万美元 B 轮融资,公司估值为 1 亿美元。

唐岩对此淡定得很,也并不想在这个阶段对商业化做太多倾斜,他觉得重点还是应该放在提升陌陌的产品体验上。尽管,受制于科技的局限性,他的一些超现实主义构想恐怕现在还无法实现。

“你说用户做到 9000 万和做到 1 亿有什么区别?其实没什么差别,是个模糊概念。只是外界理解起来需要一个传播点,所以这个数字就被当成了一个传播的引爆点或者说里程碑。但对公司发展来说,其实没有一个特别质变的东西,”唐岩点了支烟,轻描淡写地说。

两年半前,唐岩舍了网易总编辑的职位,拉上当时网易内部做产品的雷小亮和管技术的李志威一起创业。他当时只有一个模糊的雏形想法,自己不懂技术,需要面对腾讯这个强大的对手,也没在美国市场上找到可以借鉴的产品原型。换作别人,可能会打退堂鼓,但唐岩看问题的方式不一样,他在基于地理位置的陌生人社交领域嗅到了创业机会。

他发现,不懂技术在当时对创业来说并没有太大影响。98、99 年的中关村创业者(像李彦宏、丁磊)大多是技术出身;但现在 IT 技术人才没有当时那么稀缺,只要找合伙人就够了。

此外,他认为有了腾讯不是问题,正因为有了腾讯这块儿才没有杀成红海。“你的竞争对手少了,就腾讯一个嘛,虽然是个庞然大物。”

没有在美国找到成功的产品原型,唐岩反倒认为是好事。“第一,我觉得如果美国已经有了成功的原型,早被新浪啊、360 啊这些巨头抄去了,留给创业者的机会是比较小的。”

“第二,我发现在社交领域,中美之间的映射关系从来不是一一对应的,比如,中国的 OICQ 火了,但美国 ICQ 早死了,MSN 也做不动;Facebook 比 Twitter 在美国要火太多,但在 2010 年的中国,人人网却没法跟新浪微博相提并论,这出现了‘倒挂’你发现没,其中有很多原因可以去分析。在我看来,社交类产品不像一些工具型产品有普世的价值,在文化方面的差异会比较大,既然中美社交产品不成一一对映的映射关系,那美国那边没有成功的,不影响我们做陌陌。”

唐岩的手突然一滑,刚剥好的橘子落进了他面前的垃圾桶里,他并不在乎,顺势说起成功的偶然性:“我一直跟别人说,创业特别像你昨晚打了一场麻将,你赢钱了,是你技术水平高还是运气好?不知道,因为手气好导致你成功的这个概率已经非常高了,高到你可以把其他因素忽略掉。你谁能说清楚马云也好、马化腾也好、李彦宏也好,倒底是运气好还是牛逼。说不太清楚。这也是成功为什么不能被复制的根本原因,因为运气在里面占的比重太大了,使得你很难总结规律。”

回顾两年半的创业历程,唐岩觉得自己在人和钱方面相对来说走得比较顺,现在困扰他最多的还是产品。他心中构想的那个乌托邦式的陌生人社交环境,或许是陌陌的底色,当陌陌在沟通、发现、分享上的效率不如预期时,他也会心生纠结。“这是困扰我的东西,但也让我乐此不疲,不停地在科技、产品以及人性之间找它们的关联,找这个平衡点,还挺好玩的。”

现在,陌陌占据了唐岩 70% 的时间,不过他说自己仍保持大量阅读的习惯,每天都会刷刷门户网站和 5 家以内他看得上眼的科技媒体,小说、传记、历史之类的书,也会随性而读。这是当网易时政评论编辑的那 8 年在他生命里留下的痕迹。

陌陌现在近 1000 平的办公空间里已经有 200 多人了,唐岩说地方不够,他们下一步打算搬到望京 SOHO。对于跟着他一起创业的这批人,唐岩很认真地说了一句:“我们三观都挺正的。”

(来源:36Kr,作者: coldsummer17)

评论(3)

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    1. 赵龙云 陌陌就是一个“社交大杂烩”,有找男女朋友的,有找一夜情的,有营销卖东西的,有通过群组找组织的,也有纯刷屏看奇葩资料的,各式各样,一应俱全。这些其实都无所谓,问题就是在接下来的竞争中,你能为用户提供什么样有特色的服务

      回复[0] 2014/03/03 15:54

    1. 何冰冰 可以肯定地说,陌陌这类工作,用不了多长时间,就会被人们遗忘的

      回复[0] 2014/03/03 15:38

    1. 杨建忠 ‘约炮神器’这个标签也没那么重要。新闻不就那么回事儿么,它总不能报谁和谁通过陌陌认识成为朋友了,只有谁谁谁通过陌陌见面被强奸了被杀了,这才是个新闻。这叫什么话呀?

      回复[0] 2014/03/03 15:32

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