CIO向COO的转型可能有多大?

标签:CIOcoo

访客:36431  发表于:2013-04-16 14:32:45

中国很多公司通常缺乏COO(首席运营官)这个职位,很多人也对这个职位不太清楚。根据维基百科的解释:COO是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶管理人员,为企业组织中最高层的成员之一,监测每日的公司运作,并直接报告给CEO。COO的具体职责则包括:对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权,对下属各职能部门完成任务的情况有考核权等等,由此可以看出,COO这个职位要求对企业各个部门的工作流程非常熟悉和了解,并且需要前瞻性的眼光来看待企业发展的每一步。在一些设置该职位的公司中,首席运营官会同时兼任总裁,但通常还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。而未来COO的职位将成为企业CIO发展路径之一。

让我们来看一个案例,市场营销公司 Marquette Group的现任COO Duane Anderson ,一开始就是该公司CIO,两年后,升任公司COO。在接受福布斯网站访问时, Duane Anderson认为,从CIO到COO的转型非常自然,几乎是无缝衔接的工作转换。至于原因,他说:作为CIO,你需要帮助公司谋划战略方向,并关注结果。另一方面,CIO对于企业各部门都有一定的掌控力(IT方面),这使得CIO对业务的发展相对比较熟悉。而据《财经时报》对COO的调查显示,COO需要具备以下几个特点:尽可能涉猎不同工作;善于捕捉信息;长于战略计划。这些特点与Anderson的观点可谓不谋而合。

当然,Anderson的成功转型得益于他在CIO位置上的卓越成绩。Anderson列举了他的工作清单:

1. 结合公司战略,保证IT部门的计划和方案符合公司战略方向。

2. 将企业IT总预算划分为战略投资和固定资产投资的组合,他们会将固定资产的投资收益尽量多的用于战略投资。

3.Anderson会用大量时间与企业客户、企业业务团队、IT供应商已经IT团队成员沟通交流,以真正了解公司业务的需求,从而使得IT团队有明确的工作方向。

4. 加强企业IT基础设施建设和维护,比如数据中心、应用程序、后台服务等,很多企业会忽视这一点,殊不知,这才是企业IT最关键的部门。

所有这些努力都让Anderson对于企业各部门的运营非常熟悉,同时,IT部门的高效率工作和创新得到了业务部门的支持,从而大大提升了业务效率,也赢得了管理层的认可。在Marquette完成一笔重要收购后,Anderson被正式任命为公司COO,全权负责公司与被收购公司的IT及业务整合。这对很多CIO来说其实并不陌生,Techtarget曾经报道过戴尔CIO在戴尔公司转型中的重要作用,从这个角度来看,随着企业信息化水平越来越深入,互联化趋势越来越明显,很多企业的CIO都在做着COO的工作,可能他们还没有意识到。

《管理的10大真相》这本书里对“如何当好二把手(COO)”有过建议,其中一条提到COO要成为变革的代理人,即在企业变革中发挥指挥官(或执行官)的作用。这条标准同时也是我们曾对CIO职业发展的建议:即CIO必须将其上升到战略层面,做企业的IT的架构者、战略者,还要是创新者。此时,无论这位CIO是否像Anderson那样名正言顺的得到COO的title,还是继续默默无闻的做着自己的本职工作,他都给自己的职业发展提供了更多选项。
原文链接:http://www.searchcio.com.cn/showcontent_72307.htm

评论(3)

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    1. 王甲佳 转型很容易,我就是这样转过来的。

      回复[0] 2013/04/17 09:23

    1. 黎争 在IT和互联网创新渗透到企业各个层面的今天,CIO转型为其他C-LEVEL的可行性大增。

      回复[0] 2013/04/17 09:09

    1. 徐蕊 CIO和COO,CIO和CMO,CIO和CEO,CIO好累啊。

      回复[0] 2013/04/16 14:37

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