公司老板们如何破解IT投资黑洞?

标签:IT投资IT信息化

访客:30427  发表于:2014-02-21 15:26:38

除了IT公司外,几乎所有公司的老板、总裁们往往都不是IT出身的,信息化(IT)投资对于公司的老板来说,往往是被动的接受,意味着一笔笔巨额却又看不到回报的开支、成本。

公司老板们如何破解IT投资黑洞?

老板们要如何破解IT投资黑洞呢?

第一,从公司发展战略出发

从战略出发,要求先明确公司的战略目标和关键战略措施,这项工作,必须公司老板(们)自己完成,管理层和员工是无法替代的,当然可以请好的管理咨询公司帮忙完成。譬如要清楚了我们未来三到五年的发展方向,究竟是拓展市场、提高收入,还是提高生产、交付能力,还是降低成本等等,有了战略方向、战略目标,还要有具体的战略措施,来表明我们打算怎么做以实现战略目标,譬如通过开发新兴市场以扩大销售收入、通过优化供应链以降低整体运营成本等等。

第二, 做好信息化规划

这项工作可以由老板们和其他高管、CIO共同完成,当然,可以请咨询机构协助。需要根据公司制定的战略目标、战略措施,行业特点及公司信息化现状,做好未来信息化总体架构,并在此基础上制定实施路线图,实施路线图不仅要包括软、硬件的实施部署先后顺序,还要明确在不同的业务板块之间如何布署和切换。

有了第一、二项的基础,其实就已经明确了公司的发展及信息化对其所起的支撑作用,对信息化的收益起到了定性评估的作用,老板这个层级基本能够明确该如何做好信息化工作以及其收益了,并能够有效驾驭信息化的推进,按照二八定律,可以说前面两项是做了20%的事情,完成了80%的主要任务也可以说,破解IT黑洞完成了80%。

第三, 认真做好投资回报分析

投资回报分析可繁可简,但为了更加合理、准确,建议还是做好一些基础性的统计和测评工作,譬如完成某项任务所用的人工,这些人工对应所支撑的具体业绩数量(譬如产量、销售额),再譬如在当前人工消耗、物料、费用消耗水平下用当前方式操作其客户满意度水平等等,根据这些统计和测评,最后可以量化为可以用财务价值衡量的投资回报(ROI)指标。

第四, 切实落实规划

这个就是按路线图来实施和落地信息化应用软件的过程,现在已经比较成熟。

第五, 定期监控、评估、报告信息化的成效

这方面整个市场上过去做得都不够好,现在欧美咨询公司在这些方面已经有一些比较成熟的监控、评估、报告反馈以及调整机制,以保证信息化的规划的成果能够真正落到实处,也能够有效纠正前期规划的不足,并能与时俱进地跟上社会发展阶段的步伐。

总之,抓住公司发展战略这个牛鼻子,从公司发展战略的高度去思考公司的发展目标和措施,并规划、落地实施好公司的信息系统,使信息化能够匹配和很好地支撑公司的发展战略和落实公司战略的主要运营活动,信息化投资回报不清晰、信息化投资黑洞的问题将迎刃而解。

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