首席执行官or首席互动官?

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访客:24182  发表于:2014-02-21 10:46:29

【导读】爱德曼(中国)集团CEO曹刚建议说,“现在的CEO应该是首席互动官(chief ENGAGEMENT officers),更多的和身边人互动,让自己成为专家学者、技术人员、乃至和你一样的人,积极向人们展示企业、乃至行业变化。”

首席执行官or首席互动官? 

或许,是时候讨论下CEO的新意义了。

传统的,我们将CEO定义为首席执行官(chief executive officer),然而这两年互联网的高度发展,让整个世界都处于一种疯狂创新的状态,人们对CEO的期待和重视是否达到历史低点无人可以预期,但人们的视线重点显然已经全部转向那些不断出现的新事物,一边在学习嘀嘀、快的、大黄蜂打车软件那个更省钱,甚至赚钱, 一边在津津乐道4年前被facebook拒的Brian Acton如何成功逆袭,以190亿美元的价格卖给了脸书。

CEO的风头早已经被路人甲、路人乙和路人丙取代。正如爱德曼在2月18日刚刚发布的信任度调查中国报告中说指出的那样,公众对CEO信任度相对稳定,居57%,但在最受信任的发言人信任度排名中仅位列第五,“和你一样的人”“技术人员”“非赢利机构代表”“专家学者”的信任度分别是71%、70%、68%、59%,均在CEO之前。

爱德曼(中国)集团CEO曹刚建议说,“现在的CEO应该是首席互动官(chief ENGAGEMENT officers),更多的和身边人互动,让自己成为专家学者、技术人员、乃至和你一样的人,积极向人们展示企业、乃至行业变化。”

好吧,继超女、好男儿等草根成功逆袭之后,导师们都需要放低身段去争取一线好声音,明星奶爸们需要借助安抚他们自己的萌娃来提助人气,CEO们还有什么放不下的呢?!

赶紧去找来马云同学历年年会造型,赶紧先自嘲、自贬,将自己变成朋友圈里普通一员,继而和身边人互动沟通,讨论你自己的企业在做什么,做这个东西能给社会带来什么。

要点是,不要高高在上,而是要欢迎被批评,欢迎被挑战,偶尔也会犯错,但只要的是发动你身边所有人,让大家都参与进来、互动起来——成为思想领袖不需要你不出错,孔丘同学自称圣人,被困陈蔡,藜羹不斟,七日不尝粒,转身就能食不厌精,脍不厌细,上帝才是唯一不会出错的人,思想领袖需要的是持续不断学习、保持沟通,才能够有机会引领行业、乃至时代变革。

所以,CMO们,新时代该如何打造你们的CEO们,不要Chief,Engagemen才是王道!

(原文发表于经理+,转载请注明出处和作者名)

评论(3)

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    1. 龙兵华 @蔡泽勋 ,您说得太对了。但高层领导人还会有另一种概念技能,会不会出现首席概念官呢?呵呵,开个玩笑。概念与沟通,实际上更适用于公关领域,所以它也可以成为首席互动官的一种必备技能

      回复[0] 2014/02/24 14:31

    1. 蔡泽勋 从领导人的知识结构来看,层级越高的领导人所需的沟通技能越强,所以把CEO称为是首席互动官,也无不可。或者我们可以这样说,一名称职的首席执行,先要成为一名首席互动官。

      回复[0] 2014/02/24 14:23

    1. 曹刚 不要高高在上,而是要欢迎被批评,欢迎被挑战,偶尔也会犯错。好象现在国内不少高层,全在朝这个方向努力呢

      回复[0] 2014/02/24 14:05

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