卡普兰:创建公共价值

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访客:23950  发表于:2014-02-20 20:16:01

创建平衡计分卡创始人罗伯特·卡普兰(Rober S. Kaplan)教授在最近的采访中谈起他最近的关注领域,公共价值(shared value),或者说公共策略(shared strategy)。他谈到,所谓的公共价值是指企业和社区、社会、以及非政府组织之间共同的价值观和策略方向。

区别于通常所说的CSR企业社会责任,公共价值可能是更好的概念。就像林肯1863年在葛底斯堡发表的那个著名演讲,所有美国人都信奉的,美国政府须是民有、民治、民享(of the people by the people and for the people),事实上企业也该如此,民有、民治、民享。企业社会责任可能更多是表达“民享”,为了人民,企业需要成为好的雇工,对环境友善,但还没有涉及民有和民治。这里所说的民有民治当然不是指废除私有制,让企业成为公共财产,变成公有制,也不是所有人都来一起管理,而是挖掘、打造企业和社区、社会以及NGO之间的共同价值,让企业成为社会表达的一部分,人们生活的一部分,让大家都涉及进去,与此同时,创造经济价值、社会价值和环境价值。

实施之初,企业主、市长、NGO们需要聚在一起找到他们的共同价值,对这几方都有共同利益的公共价值,然后大家分工,企业做他们可以做之事,政府尽他们所能支持企业,NGO也有他们的工作以支持、监督2者。之后的时间里每3个月碰一次头,探讨其进展和挑战所在。这样的好处不仅是能够促使企业为社会生产更多价值,而且可以增进社会各方的信任,减少企业、社会和政府三方彼此的摩擦,让事情进展更顺利。

这个公共价值也区别于卡普兰另外一位声名显赫的同僚迈克尔·波特教授的共享价值,虽然英文都是SHARED VALUE,但其内涵和外延都有所延伸。当然这不只是一个概念,卡普兰现在正在进行一个医院项目,他希望能够给他们更精确的成本。

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