专访大众点评CEO张涛:站队背后的抉择

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访客:25505  发表于:2014-02-20 09:35:02

【导读】谈到大众点评的业务,张涛预计2014年将是最艰难的一年。一方面,占大众点评收入大头的团购业务又开始了新一轮的竞争;另一方面新切入的几个垂直领域——餐馆预订、外卖、结婚、酒店才刚刚起步。2014,几乎是大众点评生死存亡的门槛。

专访大众点评CEO张涛:站队背后的抉择

毫无意外,大众点评如同外界所有人的猜测,在这个互联网“站队季”选择了腾讯。

腾讯占股20%,大众点评入驻微信平台,双方5年多的暧昧终于尘埃落定。大众点评CEO张涛在发布会结束后接受了新浪科技等媒体的专访,解密这次选择背后的心路历程。

是什么让他心动,又是什么让他忧虑?

张涛说,2014将是大众点评有史以来最关键的一年。团购的竞争、新垂直业务的部署都将在这一年奠定格局。

他坦承,大众点评正在经历痛苦的重生,“就像一栋房子,我们全部敲掉重来,现在还在建地基。2014将是大众点评生死存亡的门槛。”

与百度、阿里从未实质性谈判

过去数年间,互联网巨头入股大众点评的传言从未停歇。百度、阿里巴巴、腾讯都与大众点评传出过“绯闻”。去年下半年一篇热传媒体报道中称,百度已经与大众点评开启正式谈判,拟以20美元全盘收购大众点评。

虽然腾讯和大众点评双方都未披露交易金额,但是来自多家投行的消息显示,此次腾讯是以4亿美元投资获得大众点评20%股权(并拥有未来增持5%的优先权),对大众点评的估值也是20亿美元。

“事实上,我们跟百度、阿里从没有做过任何深入的探讨。”在张涛看来,一旦失去独立性,选择站队,背后的风险非常大。“我们认为,如果是纯粹的财务投资意义不大,纯粹的1+1意义也不大,双方必须能够产生出化学反应或者乘法效应,百度、阿里即属于前者。”

谈到双方谈判历程,腾讯总裁刘炽平透露,自从2008年起就想要投资大众点评,09年又想投资,再次洽谈,但是大众点评一直未同意。“只能眼看着他们的估值一路上涨,最后直到今年才终于实现。我想可能是移动互联网和社交化趋势改变了大众点评的想法。”

张涛回忆说,“2008年拒绝腾讯是因为当时是以PC端为主,我不觉得在PC端双方能产生很大的化学反应,无非是腾讯可以给我带来流量,但我自己可以创造出来或者买来,不要他也OK,无非是损失一部分收入。”

“我们双方能走在一起的最大原因是微信,微信朋友圈起来了,微信支付也起来了,我们擅长的正是他们不擅长的,他有的东西是我们花钱买不到的,这才是基础。”张涛介绍说,双方是从年前开始接触的,整个过程只谈了2次就正式敲定。

“中国式投资”

站队腾讯,张涛最担忧的是大众点评跟其他公司的合作机会可能全部断送。他笑称,这是“中国式投资”的无奈。“好像只有入了股才会关系近一些,大家才感觉是一家人,很多合作才有可能。如果在美国就完全不必这样做,他们更加理性,只要双方有合作空间都可以走在一起。”

“投资不是目的,而是为了让战略关系更好,沟通成本更低,这就是中国当今的商业逻辑。总要有一个钱的关系在里面才叫一家,这是产业里很大的误区。”张涛说。

另外,腾讯山头多、业务多,与老板和投资部门谈好不等于业务部门一定会支持大众点评。事实上,腾讯之前投资了团购网站高朋,虽然动用诸多资源力捧,仍然没能阻挡高朋大溃退的命运。而另外一家拿到腾讯投资的公司美丽说,也因为在微信中过度营销,遭到微信的屏蔽。

张涛透露,在与腾讯接触之初也担忧到类似情况,因此他在与马化腾、刘炽平接触之外,最重要的就是专门找到微信的负责人张小龙详细沟通。

“张小龙特别希望朋友圈中的内容能够更加结构化,而大众点评则希望点评内容能够进入到用户社交链之中,双方的利益并无冲突。”张涛说,腾讯最强的是社交、流量和用户帐户体系,而大众点评最强的是点评内容、商业模式和行业能力,因此双方可以在社交内容、附近、商户会员和交易闭环方面产生“乘法效应”。

“比如,用户上传一个图片可以直接同步到微信,然后微信好友可以点赞,而微信用户对某个商户进行了点评也可以直接传递到大众点评,这样点评的用户也会更加,同时下一步可以为用户提供餐馆预定、团购等服务。”张涛说,阿里巴巴目前就没有可以这样转化的流量,这也是大众点评排除阿里的原因。

就在当天双方合作宣布前1小时,大众点评的入口悄然出现在微信上。在微信“我的银行卡”功能下,大众点评团以“今日美食”的形式呈献,用户可以直接通过微信直接购买大众点评的团购产品。

最艰难的一年

谈到大众点评的业务,张涛预计2014年将是最艰难的一年。一方面,占大众点评收入大头的团购业务又开始了新一轮的竞争;另一方面,大众点评新切入的几个垂直领域——餐馆预订、外卖、结婚、酒店都是刚刚起步。2014,几乎是大众点评生死存亡的门槛。

团购经过2012-2013两年的整合,从“千团大战”“百团大战”变成了“三团大战”。最有实力的非实物类团购只剩下了阿里系的美团、百度系的糯米团和腾讯系的大众点评。

“团购现在进入又一波的激烈竞争,因为只剩下几家在做,大家都想做老大。”张涛说,大众点评在一二线城市稍微强一点,但是在三四线城市竞争力比对手弱。因此2014年将是一个大投入年,点评会在3-4线城市全面铺开,全面进攻,不在乎投入和盈利。

在他看来,与腾讯的合作只是一部分,手机厂商、浏览器和搜索引擎也是团购入口最重要的增长点,接下来,大众点评将陆续宣布与一些手机厂商结成战略合作关系。

张涛认为,从O2O的角度来说,几个明显的商业闭环已经形成,一个是付费优惠券,其实是团购;第二是餐厅预定;第三是外卖。

他透露,绕这几个布局,2013年大众点评战略投资了2家公司,一是餐饮外卖系统和呼叫中心软件商“智龙”,另一个是电影订票系统“网票网”。拿到腾讯投资后,大众点评会继续在面向商户的服务上投资。

张涛认为,现在O2O模式还缺少两个关键节点:一是支付,比如用户通过大众点评预定餐厅后,还无法直接支付。二是由于商户的收银系统各异,大众点评无法拿到商户收银信息或者点菜信息。大众点评正在打通这两个关键环节,可能1~2年之后用户就可以在出门之前点好菜,通过大众点评直接下单、支付。

“今年我们几乎是把以前做的东西全部推倒重来,现在还只是在建地基的阶段,到2015年点评的很多业务才能逐渐发展起来,走向稳定。”张涛暗示,那时也许就是大众点评IPO的最佳时刻。

(来源:新浪科技)

评论(6)

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    1. 367 回归APP的实质吧

      回复[0] 2014/02/21 20:48

    1. 367 回归APP的实质吧

      回复[0] 2014/02/21 20:48

    1. 王志惠 腾讯不仅会给大众点评网带来流量,更重要的,腾讯的其他业务能给大众点评网找到变现出口

      回复[0] 2014/02/20 13:59

    1. 赵英 张涛挺有远见的,特价上涨造成团购业务的成本增加,必然会影响团购业务的发展潜力。另一方面,各种细分类点评网站纷纷成长起来,大众点评网的危机确实是刚刚才到来

      回复[0] 2014/02/20 13:34

    1. 赵英 张涛挺有远见的,特价上涨造成团购业务的成本增加,必然会影响团购业务的发展潜力。另一方面,各种细分类点评网站纷纷成长起来,大众点评网的危机确实是刚刚才到来

      回复[0] 2014/02/20 13:34

    1. 程敦明 如果是纯粹的财务投资意义不大,纯粹的1+1意义也不大,双方必须能够产生出化学反应或者乘法效应。张涛的野心还真挺大的,但他的野心来自于大众点评网的价值,确实是让他占住了一个极有利的位置

      回复[0] 2014/02/20 13:15

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