论新媒体对传统珠宝行业的冲击

标签:文化产品模式

访客:37518  发表于:2014-02-11 15:50:37

【导读】从目前看来,已经有一些珠宝类的移动互联网产品开始暂露头角了,但前路必定荆棘满地,想要在一个如此传统的行业占据一席之地,不是一时三刻就能做到的事。

论新媒体对传统珠宝行业的冲击

在大环境移动互联网的浪潮下,这种新兴的媒体形式正在一步步侵蚀到各行各业,很多传统行业的媒体形式正在被逐步取缔。所有传统行业会被移动互联网这种新兴媒体所侵蚀甚至取缔吗?

年前和一珠宝圈朋友讨论到这一个问题,朋友坚定的认为,其他行业被侵蚀甚至取缔不奇怪,但至少在珠宝行业是不可能有新媒体的席位的,并且也说出了种种不可能的理由。

但笔者认为,不一定完全取缔,但移动互联网肯定会对珠宝这个传统行业很大的冲击,可取缔大部分传统珠宝媒体形式。笔者作为一个从珠宝行业混迹到移动互联网的跨界小生,对两个完全不同的行业都还算有较深的了解。

先说说笔者的朋友为什么坚定的认为在珠宝行业没有移动媒体的席位:

1. 珠宝行业有别与其他传统行业,它比一般传统行业更传统。它是一个已经形成了上百年的由“生产、品牌、代理、经销、个体”所组成的固有传统链条,并非能轻易改变的一种模式;

2. 中国珠宝行业的大佬,多为广东潮汕人。大家都知道,浙、潮两地区的人都是在娘胎里就会做生意的人,天生的。而老一辈的潮汕人虽然都把生意做的很大,但普遍接受的教育程度都不高,完全是靠天生的精明及勤劳的付出造就现有的财富。他们对日新月异的互联网接受程度不高,也不太在乎,更不明白所谓的互联网思维了。

3. 珠宝作为一种重视微观细节设计的奢侈品,它对外的传播形式,最热的方式莫过于美女明星+珠宝的高清大图搭配形式,通常都是通过电视媒体和珠宝杂志来传播。一则显得高大上,可尽显其奢侈,二者能清晰的看到每一处设计细节;

4. 微博在最巅峰时期,几乎渗透到了每一个行业的时候。唯独珠宝行业的品牌官方微博,依旧是三天打鱼两天晒网的信息传播着。那个微博巅峰时期,珠宝行业依旧是随便整一个官博,完全不在乎新媒体的形式,只要不显得跟时代脱节、掉队就行。

5. 珠宝品牌的广告传播,除了那些电影、电视那种按秒收费的传播形式是精心策划过的,其余像杂志、行业珠宝网站等,都是走的人情关系,并不在乎用户及流量,也不看重能带来什么,因为不缺这点钱。(根据笔者在珠宝行业的从业经验,曾经在一次新品会上的演讲,讲行业网站流量。下来后,一副总跟我说根本就不懂,宁愿走熟人随便投点广告费,也不信这实实在在的流量图。)

同样作为曾经的珠宝行业媒体人,笔者深知这些观点不无道理。但作为一个移动互联网人,笔者依然坚信,新媒体必定能对非常传统的珠宝行业造成很大的冲击。且看笔者的分析是否有道理:

1. 珠宝行业虽然比一般的传统行业更传统,但移动互联网的大环境所至,必定能取缔部分固有的珠宝品牌传播形式。这个由“生产、品牌、代理、经销、个体”所形成的链条,虽然不能全部取缔,却可以取缔其中最重要的几个环节,品牌的传播和代理经销的传播。另外,据笔者浅显的历史知识所了解到,历史上唯有如今的互联网时代能与连接地球,改变世界并平衡世界生物的大航海时代所媲美。这是历史潮流的趋势,不是哪一个行业所能阻挡的;

2. 虽说珠宝行业如今的顶梁柱依旧是这群未必接受过好的教育的大佬们,但随着时间的推移,廉颇老矣尚能饭否的现实是摆在这的。要知道,这群未接受太多教育的大佬们,在赚取了足够多的财富后,可是让他们的儿女接受了世界上最好的教育。当这些接受过高等教育的子女们在逐步成为这个行业栋梁的时候,移动互联网进入这个行业还会晚吗?而且据笔者所知,有些珠宝品牌已经是由年轻一辈的人在担任主力军了;

3.  美女明星+珠宝的高清大图,同样可以在移动互联网上实现。要知道,移动互联网产品,只有你想不到的,没有你做不到的。而且体验上,远比杂志来的轻巧舒服,图片可以点击缩放,可以看到足够清晰的细节设计和美感。当然,你可能会问,图片太大了,很难打开。这个根本不是问题,因为如今WIFI遍布,相信以后WIFI会普遍的更电一样。笔者昨天看到一新闻,说美国一家公司正在研制全球免费WIFI,以发射MINI卫星来解决全球WIFI问题。再说电视广告媒体,试问如今有多少年轻人会去看电视?如今年轻人都是用PC、IPAD、手机来看视频,更别说电视广告了。而珠宝,正是这群年轻人的专利;

4.  微博席卷了几乎所有的行业,却对珠宝行业未造成太大的冲击。其主因,一则是珠宝行业的固有传统模式造成,二则微博是一个超级庞大的生物圈,什么内容都有,作为一个发布一次新品能持续半年至一年热度的长周期产物,所发布的信息在这个超级庞大的生物圈里岂能不被淹没?只有专门的珠宝行业产品,才会有机会。

5. 走人情关系的传播方式,一定会改变。这就跟前面讲到的第2条是一样的,当这批新的生力军成为这个行业的中坚力量时。他们必定重视数据,而不仅仅凭行业人情来限制自己的发展;

笔者总结认为,对于移动互联网这种新兴的媒体形式能否对如此传统的珠宝行业造成一定的冲击力,主要可以从宏观与微观这两个角度来剖析它。

所谓宏观:就是移动互联网的大浪潮所至,是否可能一个行业能抵挡的住。毋庸置疑,这是不可能的。笔者未曾调查过珠宝行业人士有多少人是用珠宝类的APP来接收行业信息,不好直接断言。但笔者也知道,90%以上的珠宝人士是使用微信、手Q的,至少在笔者的微信朋友圈里,几乎所有的珠宝圈朋友都在使用微信。笔者也问过一些珠宝圈朋友,他们也常用网易、新浪、搜狐等客户端。换句话说,宏观上,大伙还是接受新媒体的,且通过移动互联网来接收信息。

所谓微观:实则就是产品本身!既然在宏观上是成立的,那么只要产品本身做的足够优秀,一定会慢慢走进这个传统行业的。笔者认为,移动互联网产品本身是否足够优秀,主要基于两个方面:一是是否符合用户的需求,使用户长期使用;二是是否符合客户的商业需求。前者决定产品的生存,后者决定产品的盈利。

而做好珠宝圈的移动互联网产品,一定要区别于一般其他行业的产品概念。比如:在一般行业看来,做一个媒体性质的产品出来,尽量别有广告嫌疑的信息,会影响用户体验。而做珠宝类的产品,广告的信息才是用户最大的需求。比如一些新品的信息、品牌广告的信息。另外,还有一个非常重要的点,珠宝毕竟是奢侈品,做这一类的产品,一定要体现其高端大气上档次的特质出来,因为在线下,有珠宝的场合,也是往往走的高大上路线。切勿做成低端产品,那样就不是一个珠宝产品,而会变成小首饰类的市场泛滥的礼品产品了。

在笔者看来,把产品真正做到了符合用户的需求,这个行业是会慢慢可以接受一个新兴的媒体产品的,而且就如前面所讲到的,珠宝行业很多广告类的信息本身就是用户所需求的信息,因此实现客户的商业利益,也应该不会太难。

因为那次讨论,笔者在年中期间还特意淘到了一些珠宝类的APP产品,其中一款珠宝圈的APP,着实做的不错,让我这个从事过了这两种行业的人也忍不住点赞。

 它是围绕着“新闻、新品、品牌、查询”几个功能来实现的,笔者倒不是很看重新闻这个频道,因为首先它的新闻频道做的是基于微博新闻的形式来传播的,前面讲过,微博虽然横扫互联网,却在珠宝行业碰了钉子。况且,微博如今以大不如前了,活跃度一直在下降。可能未来开发方把它的新闻短讯形式,改成文章形式会更好,毕竟,珠宝配上华丽的文字,才能尽显其高大上。笔者觉得值得点赞的是其他几个频道,尤其是新品和品牌频道值得寻味一下:

1. 新品——没从事过珠宝行业的人,可能会认为,这不就是个广告频道吗。而且用一个频道来全做广告,这不摆明影响体验嘛。错!这个观点绝对是错的,珠宝行业的另类就在于,明明它就是个广告,但其恰恰是珠宝人士所热切需求的信息。因为珠宝行业的新品周期特别长,以至于绝大部分大品牌,每年多是在年底固定的时间来发布来年的新品。当然,每年的其他时间也会陆续发布一些零散的新品。但对一些代理、经销、个体商家来说,他们不能指望每年一次的新品发布来维护整年的收入。那么必定需要像这种实时更新的新品频道来让大家知晓。甚至对普通珠宝爱好者、消费者来说,能在新品看到如此美丽的新品珠宝图片以及新品珠宝的设计理念及构造等信息,也能方便行业外的人士对珠宝知识的增长。

笔者也试了一下,点击新品正文里的新品图片,完全可以任意缩放,并且能看到每一处细微的设计。频道上面有轮换的品牌大banner,下面有与该新品的相关新闻链接。最主要的是,这个设计不但符合了产品方与用户的体验需求,也符合了产品方与品牌客户的商业需求,三方受益。

1. 品牌——这个频道有着与新品频道类似需求,充分的体现了产品方、用户、客户的三方受益原则,再看其对品牌的一些选择及介绍,都是一些知名的大珠宝品牌,正文文字优美。仿佛一下子把这个产品拉升了好几个档次,尽显高大上,与珠宝的奢侈品概念不谋而合。

2. 查询——这个频道对产品方来说可能相对比较吃亏,因为一个查询功能就占据了仅有的五个频道之一,相对比较浪费。但对基础珠宝门店销售者和普通消费者来说,肯定会是一个好事,可以增加消费者的购买信心,也能让基层珠宝从业人员多了一道销售工具。

这个产品,目前看来就有一定的潜力,会对传统的珠宝媒体市场造成一定的冲击力。虽然从目前看来,已经有一些珠宝类的移动互联网产品开始暂露头角了,但前路必定荆棘满地,想要在一个如此传统的行业占据一席之地,不是一时三刻就能做到的事。

评论(4)

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    1. 伍赞一 讨论得还挺热闹的,珠宝业的活力在于个性,而个性必然带来更高的成本。这也使得电商的价格优势发挥不出来了,玩起来就不容易了

      回复[0] 2014/02/12 13:57

    1. 金化 依我的见解吧,还是有条路可走的。就是彻底高端化,珠宝作为礼品,送礼的人常常爱送人一个惊喜。你的品质要达得到人家的惊喜要求,还是有出路的。我就会试用一次

      回复[0] 2014/02/12 13:49

    1. 江海鸣 @龙兵华 您说得太对了,让我花五块钱去网上订一袋甜面酱可以,但您要让我花五千块在网上订一钻戒,我还真是不敢,现在眼见还不为实呢,这要是见不着,嘿嘿....

      回复[0] 2014/02/12 13:46

    1. 龙兵华 珠宝类商品价值高,或者说它的品牌附加价值更高,也正因为这个原因,珠宝行业的移动电商并不好做

      回复[0] 2014/02/12 13:40

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