选择BPM与企业规模大小无直接关系

标签:解决方案BPM

访客:18488  发表于:2012-05-07 15:52:18

事实上,是否要选择BPM,和企业规模大小并无直接关系,而是要考虑企业经营模式的复杂程度。大企业选用BPM,流程通畅管理自然有序,无需多说。那么,小企业呢?

在中国市场,选择业务流程管理(BPM)的中国企业大多是年销售规模在五个亿以上的大中型企业,对于中小企业来说,或者直接选择ERP,或者管理信息化还未提上议事日程。

而事实上,是否要选择BPM,和企业规模大小并无直接关系,而是要考虑企业经营模式的复杂程度。大企业选用BPM,流程通畅管理自然有序,无需多说。那么,小企业呢?

一般中小企业普遍有“头痛医头,脚痛医脚”的心理,比如库存有问题先上一套库存管理软件,财务有问题就先选一套财务管理软件等等,没有整体贯穿的流程管理意识,所以业务运行不能上到更高层次。

结合小企业产品单一、业务模式单调,其流程相对简单,但如果用发展的眼光去思量,BPM也是不断随着企业的成长在发展的。现在世界上每一个行业都有相应的BPM模板可以参考,包括人员、IT系统的配置以及相关的供应链如何管理等等,中小企业可以借鉴这些成熟的业务模式,少走些弯路。

举例来说,房地产企业想建造一套市场畅销的欧式花园别墅,这可以看作是他的目标;建筑公司根据图纸去承建施工,这是生产实践;设计公司根据这个目标设计建筑图纸的过程,则是其中的流程。BPM实际上就是一个承上启下的中间环节,它把决策层制订的战略目标贯彻到底层的生产环节去实现,是属于战术层面的。

如果企业制订出行之有效的BPM机制,通过整合流程的设计、实施和控制的完整周期,持续改进就能达到既定目标。

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