微博支付宝合体的背后

标签:金融微信新浪微博支付宝阿里小微樊治铭

访客:28695  发表于:2014-01-07 17:19:10

【导读】从兴趣社交到兴趣购物,中间还需要更平滑的转接,更有力粘联,这将是微博和支付宝合体后必须解决的问题——如何更有效地诱导用户从兴趣到下单购买,而又不将微博过度商业化,影响其媒体属性的体验。最终,考量的,更是两家在商业上的平衡之术。

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微博要变现,支付宝要“利剑”。

“不要迷信微信支付,支付场景还有很多,大家都可以感受一下!”1月7日下午,在新浪微博、支付宝账号打通的发布会上,阿里小微金融服务集团国内事业群总裁樊治铭如此说道。

这一次,作为社交平台的新浪微博,祈望通过与支付宝体系的联通,找到一条适合电商的路,也是一条亟需变现的路。而支付宝找到一个伙伴,帮其拓展移动支付场景。

目前来看,其商业逻辑是:“微博浏览—兴趣—下单—支付—分享”的社会化营销闭环。其典型的场景如下:微博企业蓝V挂出自己的商品,用户以微博手机客户端扫描二维码,然后跳转至绑定的支付宝界面,输入密码,完成支付。支付宝内已有的银行卡就可以直接用于微博支付。

从体验角度,像交通银行这样坚持动态密码验证的银行,仍需要多一重验证,其他银行相对更简单,只须输入6位密码。

的确值得期待。一方面,新浪微博作为社交平台,有流量巨大的移动入口(即便活跃度不如前,其流量绝对值依然可观),寻求商业化交易闭环,必须有良好的支付基础,另一方面,支付宝作为支付底层,是水电煤,需要更多的场景入口与之对接,积淀与微信支付相抗衡的实力。

数据上看,微博上已经有40万商家,在开展社会化营销,约48%的微博日活跃用户已经和其淘宝账户实现互通,新浪需要成就的是,用户虚拟生活平台。

而支付宝已经有1亿的实名用户,它更需要的是各种支付场景的应用丰富起来,进而积累更多的维度、更多数量的数据,了解用户在移动场景下的习性,描绘出更精准的“画像”,进而不断改进其体验,以备在未来与微信支付对决时,能手握“利剑”。

此前,支付宝在打车软件“快的”大打补贴牌,也是同样的道理,打车者多为中产,有充分的消费频次和消费能力,他们在移动端的数据极具分析、总结价值。

当然,从商业逻辑走向商业实践,还必须跨越现实的鸿沟。此前,曾有Facebook在社交场景中引导购物,并不算成功,更多的用户反映,在社交状态中,他们更喜欢的是沟通、八卦,而非一边打字调侃,一边准备买东西。

所以,从兴趣社交到兴趣购物,中间还需要更平滑的转接,更有力粘联,这将是微博和支付宝合体后必须解决的问题——如何更有效地诱导用户从兴趣到下单购买,而又不将微博过度商业化,影响其媒体属性的体验。最终,考量的,更是两家在商业上的平衡之术。对于他们而言,微信压境,已经不容有任何闪失了。

评论(6)

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    1. haozhiwei @孙俊人 哈哈,好说法

      回复[0] 2014/01/08 19:43

    1. haozhiwei @惠晓建 反正这个平衡很难做的

      回复[0] 2014/01/08 19:42

    1. haozhiwei @杨建忠 呵呵,杨兄,您若不给,恐怕就没法用智能手机了吧,每个App背后都有强大的数据分析功能,隐私么,就看各自企业的节操了,去年的3.15晚会您该看过吧?都懂的

      回复[0] 2014/01/08 19:36

    1. 杨建忠 支付宝已经有1亿的实名用户,它更需要的是各种支付场景的应用丰富起来,进而积累更多的维度、更多数量的数据,了解用户在移动场景下的习性,描绘出更精准的“画像”。其实就是开始套数据了,但你顾及过个个隐私吗?凭什么你想采集我的数据,我就得给你呀?一群流氓

      回复[0] 2014/01/08 14:48

    1. 惠晓建 两家在商业上的平衡之术,作者这是说到点子上了

      回复[0] 2014/01/08 14:36

    1. 孙俊人 说白了,支付宝就需要微博带流量,毁你没商量,有什么好说的呢?

      回复[0] 2014/01/08 14:33

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