三种层次的需求

标签:需求管理

访客:22370  发表于:2013-12-25 11:09:50

做LOB的应用,一定要为三种用户考虑:操作层、管理层、决策层。业界普遍为前两层考虑的很多,为决策层考虑的很少。以费用审批报销为例,用手机拍发票是操作层需求,用手机审批是管理层需求,而对费用的多维度分析和汇总,对应付的预测和现金流预警就是决策层的需求。

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