榄菊:一盘电蚊香的内部管理变革

标签:ERP业务流程沟通OA

访客:26393  发表于:2013-03-29 17:47:53

      能将一盘电蚊香业务做成一家集团式公司,员工规模达到3000余人,目前在全中国也只有榄菊一家。

      这家起源于中山,下辖重庆、江西、安徽等多家分子公司的的大型企业集团,如今已形成了以黑蚊香、杀虫气雾剂、电热蚊香、杀蟑产品系列为核心、洗涤用品系列和发用品系列为发展的100多个以独特功能和款式为细分的产品族群。


      谈起榄菊蚊香这两年的内部管理变革和信息化发展,没有什么大刀阔斧的举动,高谈阔论的言论。更多的基于内部问题的持续改进,每天改进一点点,现在信息化已经变身公司业务的一台齿轮,咬合着其他业务部门来高速运转。


ERP不是万能的


      跟大多数老板思路一样,提升管理首先要解决业务管理,公司最先上线的是ERP软件。上线ERP后,公司管理的确发生了很大的改观,但员工和领导用过一段时间渐渐发现,ERP软件好像也不是万能的。


      ERP软件不是人人都会用的一套软件,没有一系列培训工作,很多人进入系统之后不知道怎么操作。对于普通员工来说,这套国外的ERP软件是纯英文界面,理解起来有些吃力。对于高层领导来说,平常工作很忙,接受这套软件培训的机会本来就不多。这导致ERP软件需要专人维护,专人操作,在公司还没有全面的适用开来。

      有没有一套简单易用、适合全员操作的系统,把ERP中的一些关键业务流程提取出来,让大家都来应用提升使用效率?榄菊集团信息部首先想到的是用OA系统对接。

一个订单的问题

      最先开始探索该问题来源于一个订单。榄菊的销售人员王磊临时接到了一份大订单,客户下单的任务量大,时间紧,生产工期只有一周。按照以往的流程,他必须先拿到这份纸质订单合同交给销售部总监,生产部总监,财务部总监,总经理室层层把关签字,当所有流程跑完,估计要1天半。最后才可以将这份生产任务录入到ERP系统开始安排工人生产。

      这样一来,还有3天时间来生产,任务根本来不及。王磊不得不请求老总请求特批,并跟各个部门总监紧急电话沟通,赶快抽出时间签字。结果任务总算完成了,但这一趟把大家都累得够呛。

      3天后,大家围在一个小会议室探讨,是否可以引入OA流程?将OA系统的审批流程与ERP软件的生产流程对接起来,OA流程审核完成后的数据自动转入ERP生产流程?当ERP中生产任务完成后,再将流程回转到OA流程,让各个领导审批确认,产品即可快速出厂?

      说干就干,信息管理部把大家日常所使用的15条生产流程用2个月的时间,进行集成整合,效果果然明显。就订单审批流程一项就由原来的1天半提升到1个小时。

报表、报表、报表

      “出一份报表怎么这么难?”,在一次部门领导例会上,榄菊老总问下面的部门经理。

      可以理解,这样一家3000人规模的集团公司。做决策完全凭经验和感觉,总有失手的那一次,关键还是你无法掌控是哪一次会失手。没有全面的真实数据分析报表、拍脑袋决策是多么可怕!但汇总一份报表少则几天,多则1个月,等拿到报表已经过了决策的时间。

      让领导自己进入ERP系统自己查数据?不行,操作复杂,数据不集中,还是不能解决问题。信息部经理苦苦思索。

      有没有一种可能,将ERP中的生产关键数据抽取一部分出来,将合同管理软件中的销售数据抽取一部分出来,将财务软件中的回款收据抽取一部分出来,形成一张自动表单,反馈在我日常的工作门户中,让他们随时可以查看?

      只要理论上认为是可行的,榄菊信息化部门会马上启动调研工作,安排专员不断执行反馈,并找外部专家论证优化。这次是1个月,一套涵盖个人门户、集团门户、工程设备、经营分析门户的门户系统呈现在员工和领导面前,所有的信息内容全部在系统中集成统一。

      就这样,榄菊公司的问题就是在这样一步步的求证中探索,并不断在实践中印证成功。如今,榄菊集团的信息化集成工作已经深入到集团内部各业务部门。据统计,目前集成流程250条,全面打通邮件系统、短信系统、一卡通系统、HCM系统、经营分析系统、经销商进销存提报系统、报表查询系统、手机销售管理系统等,真正实行了集团内部的“大集成”目标,谈及这一点,榄菊信息部经理一脸的自豪。

      这样的应用经验还有很多,如果你想知晓更多的信息化实践故事。敬请关注4月25日卓越运营管控与OA信息化实践分享论坛中山站

评论(3)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

    1. 徐蕊 好像我最初写的案例啊。但是真没看出来变革的意思?如果有更详细的资料,希望分享啊。

      回复[0] 2013/03/30 20:53

    1. 马剑 我关心的是蚊香里的农药成分对小孩子有害不?

      回复[1] 2013/03/29 23:05

    1. 张卡尔 ERP软件的界面是英文的?你肯定?

      回复[1] 2013/03/29 18:26

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");