信任是有效沟通的前提

标签:沟通

访客:23306  发表于:2013-03-28 07:57:36

和业务部门沟通难吗?一是态度。想好怎么沟通了吗?部门之间的第一次沟通就是破冰、建立信任、建立沟通规则,没有这些后续沟通很难。二是能力。对业务要非常了解,用对方熟悉的语言来沟通,对方听不懂,沟通就无效。听不懂业务部门的想法,沟通就会只沟不通,也就会失去了信任。信任是有效沟通的前提。

评论(4)

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    1. 陈浩 呵呵,信任=持续满足业务部门的需求,提供增值服务。。。

      回复[0] 2013/03/28 09:43

    1. 徐蕊 梁总早

      回复[0] 2013/03/28 08:03

    1. 徐蕊 先决条件,但经常怀着试试看的心里行事。

      回复[0] 2013/03/28 08:03

    1. 石娜娜 信任是沟通的前提,态度是建立信任的基本条件。态度决定成败,是这样!

      回复[0] 2013/03/28 08:00

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