阿里巴巴公布首批不正当淘宝网商名单

访客:20131  发表于:2012-05-05 11:02:38

  处于“反腐”争议中的淘宝周五(5月4日)公布了首批因不正当行为被永久关店并进入司法程序的网商名单,并强调仅是开始,淘宝将会继续严厉打击。

  一直以来,阿里巴巴(微博)(01688,HK)系扩张速度非常快,但同时也尝到了“成长的烦恼”。

  阿里巴巴集团给网商的一份公开信中表示,“淘宝没有捷径,唯有诚信合法经营,才是根本”,呼吁网商共同监督并打击这些不正当利益收受的行为,共同维护和捍卫诚信环境。

  淘宝方面称,“对于试图通过各种手段谋取不正当利益的会员网商,一经举报或查实,我们将一律永久关店,并视情况移交司法机关,追究其法律责任。”据悉,这是淘宝首次明确了对涉嫌不正当行为网商的处罚处理方式。

  阿里:将“反腐”进行到底

  淘宝方面此次强调,绝不姑息淘宝部分内部小二涉及的贪腐问题,将会严惩违反公司价值观和制度的行为,如果触犯国家法律的,将坚决移交国家司法机关,直至判刑,“阿里巴巴坚守诚信底线,我们绝不允许不良行为破坏客户的公平利益和市场公正,侵蚀阿里巴巴来之不易的阳光文化。”

  事实上,这已经是淘宝自我净化、体系化反腐过程中的又一举措。据了解,去年7月,淘宝辞退主管寒松,因其“以删除差评的方式非法谋取利益”,同时寒松已被警方刑拘,将依法追究其刑事责任。今年3月初,淘宝主动公开了团购平台 “聚划算”的负责人变动,原因明确为“制度规范和团队管理上存在很大漏洞”和“部分小二存在严重违规问题,甚至触犯法律”。上个月,淘宝宣布5名前聚划算小二被刑拘和批捕。

  此外,阿里还创造了一系列的反腐败措施,如成立“廉政部”已两年,运行《阿里巴巴集团商业行为准则》,其间对财务利益、关联交易甚至接受礼品、款待等都做了详细规定。

  据悉,阿里“廉政部”对社会公开工作邮箱,接受来自任何人的实名举报,并承诺一查到底,有处理有公示——从自律机制角度预防和惩治腐败。另一方面,公司正在通过数据化透明化的制度,尽最大可能减少资源配置当中的人为干预因素。

  此外,阿里巴巴还实行高管轮岗制度,定期在公司内部进行管理人员的轮换,从而预防权利过度集中等弊病。

  业内:反腐将是长期工程

  业内人士表示,凡有巨大商业价值的地方就可能出现不诚信的行为,就像细菌病毒永远伴随人而存在。部分网商试图通过潜规则等手段获取不正当利益,伤害的是淘宝这个平台和消费者,最终伤害自己,毕竟淘宝9年能发展成一个万亿级的生态链,是数百万网商一点一滴做起来的。

  在阿里巴巴之前并无任何先例,因此必定会出现问题,多走一些弯路。易观国际(微博)分析师阎小佳表示,“可以看到的是,整个阿里系,包括淘宝、一淘、天猫(微博)等在反应机制上还是非常迅速的。就国际宏观经济环境而言,电商企业,尤其是做外贸的电商企业今年会变得非常艰难,因此,阿里对内贸的关注度会很大。”

  互联网专家刘兴亮表示,对于这些新生的仅有几年十年的企业来说,发展时间相对较短,反腐是一项摸着石头过河的长期工程,需要不断的探索。淘宝用开放的方式,已经很好遏制和打击了内部的腐败等现象,又引入外部法律机制,这整个一套透明信息、及时处理、对外公布的反腐机制,也说明了其净化自身的勇气和决心。

  IT法律人士赵占领称,阿里此举可从两个方面来看:首先,公布反腐公开信箱是对淘宝反腐争议的公关回应,表明淘宝打击内部腐败、构建诚信的决心;其次,因淘宝在电商领域有巨大影响力,且流量、推荐资源具有稀缺性,利益驱动下腐败问题难以根治。不下大力度反腐不仅仅是淘宝形象受损,更是危及淘宝平台的生存。

  赵占领称,淘宝的反腐体系包括三个方面:企业文化、价值观更多属于从道德层面预防腐败,管理制度是从自律机制角度预防和惩治腐败。除此之外,还有外部的法律机制,三者共同构建了预防与治理内部腐败的体系。三者中最重要的是企业的管理制度,在巨大利益面前,价值观常常会很脆弱,而外部的法律机制发挥作用具有被动性,也不是预防和治理内部腐败的常态方式。但是内部管理制度的力度不够,需要辅助通过外部司法途径进行威慑。

  虽然力度不小,但由于行业资源的垄断性和稀缺性,阿里此次“反腐”的实际效果如何,仍有待观察。

  首批已被淘宝关闭店铺并进入司法程序的网商

  1.五喜旗舰店(负责人取保候审)

  2.柠檬家居专营店(负责人取保候审)

  3.Woshichengmin123(负责人取保候审)

  4.Jifatool(负责人取保候审)

  5.太子龙贤达专卖店(负责人已被逮捕)

  6.Laziladi旗舰店

  7.维康竹炭旗舰店

  8.Clhyyy

  9.恒友家居专营店


 

评论(1)

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    1. 岳占仁 “廉政部”是学习香港的廉政公署吗?廉政公署高效的前提是独立性,从英文名可见一斑Independent Commission Against Corruption (ICAC),阿里“廉政部”独立性如何?

      回复[0] 2012/05/05 16:10

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