CRM成为唯一一个在SaaS中风起云涌的行业

标签:CRM

访客:16042  发表于:2012-05-04 16:27:42

CRM的新思路带来的不仅是管理工具的更新,也是CRM质变的过程,实现虚拟网络与现实世界的全新对接。

专家指出,现代中小企业需要扩充发展首先得解决思维僵化的问题,这是影响发展的最大障碍,开放能够令企业包容更多更广的思维,提供丰富的经验参考与机会,因此不但要重视管理思维的运用,同时也需要注意管理工具的更新开发。打开企业的开放文化,才是进军扩展的前提基础。

互联网曾是一片未开发的崭新肥土,但巨大的潜力和操作的多样性不断涌各方队伍的加入,聊天、购物、搜索、新闻、娱乐一应俱全,各种花样形式更迭不止,创意无孔不入。使得现在的网络已经成为了榨不出多少油水的领域。可想而知,要在这样的环境下生存并发展壮大需要的不仅是资金和运气,还应拥有源源不断的技术涌进和思想变革。

CRM在经历科技和时代的变革中始终保持着旺盛的生命力,与其不断地推陈出新不可分割,CRM经历从重到轻的需要时,果断从大型软件向SaaS转型,并且成为唯一一个在SaaS中风起云涌的行业;当社会需要智能和移动的时候,CRM又第一时间出现在了移动智能终端;当人们愈来愈需要进行社会化的需求以后,基于社交应用的SNS CRM、LBS CRM、QQ CRM应运而生,可见CRM的灵活性是与时俱进的,哪里有需要,哪里就会出现全新的CRM产品。

评论(1)

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    1. 耿峰 CRM向SaaS转型首要的是考虑用户的接受度,其实说白了就是谁也不愿意把自己的“上帝”放在别人家里。

      回复[0] 2012/05/04 21:20

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