我教儿子学运营管理(原创)

访客:19427  发表于:2013-02-26 01:48:20

我教儿子学运营管理(原创)(本故事纯属虚构,如有雷同是巧合)
    儿子6岁多,在上一年级,能进行简单的算术计算。一天晚上在玩汽车玩具。我就和他一起玩。
我说:“儿子,你有两个手,一个手代表一部车,五个指头代表座位,好吗?”
“好”。
“假设你现在经营一家长途汽车公交公司,一天单程从A城市到B城市。上午10:30发一趟车,中午12:30发一趟车。”
第一天,上午,坐了5个人。中午坐了3个人。你的座位的使用比率(关键经营指标:上座率)是多少?
儿子,计算了一下:八除十,0.8!
“0.8乘以100呢?”
“80%”。  “答对啦。”

第二天,上午的5个位置都卖出了,结果有一人没有赶上,不想去了。要求退钱。你如何处理?另外,中午汽车只坐了2个人。
“把钱退回给乘客呗。”(核心退票业务)

第三天,上午的5个位置也全卖出了,结果有一个没有赶上,但是他一定要求去B城市,怎么办呢? “让他坐中午的车去嘛!(核心改签业务)”,
“答对啦!” 上午实际坐4人,中午实际坐3人。

假设每人票价是10块钱,你总共经营收入有多少?儿子算了一会儿:“210”,“答对啦!”

“为什么中午的汽车坐的人少呢?”
“因为中午开汽车的时间和吃饭的时间相近呀!有些人赶不过来。”
“那怎么办呢?”
“下午加开一部车?”,“买车成本太高了!”
“中午延迟一个小时发车?”,“这个主意不错。”

呵呵呵,通过简单的小游戏,我对儿子进行了汽车公交行业的商业基本业务逻辑启蒙教育。包括对业务的关键指标统计分析、核心业务:(售票、退票和改签)处理的理性认识,对商业进行决策分析。

评论(11)

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    1. bsmi-申宏杰 六岁知道0.8和80%……这老爸肯定是教得不少。
      建议继续成本和收益分析方面的教育。

      回复[0] 2013/02/27 16:56

    1. 周延峰 后面这一部分尤其好。告诉孩子如何做业务分析和业务优化。

      回复[0] 2013/02/27 12:50

    1. 姜稳 不错,生动形象!

      回复[0] 2013/02/26 17:18

    1. 宋伟 哈哈,孩子真聪明,老爸更聪明!

      回复[1] 2013/02/26 14:30

    1. 刘小锋 6岁,是不是早了点~

      回复[0] 2013/02/26 12:01

    1. 郭启瑞 有管理启发作用的案例.如果再加上回程也一并考虑, 并实施去回票管理(如折扣等等)及退票收取手续费, 那就更加精彩了

      回复[0] 2013/02/26 11:46

    1. 石娜娜 以小见大!

      回复[0] 2013/02/26 10:10

    1. 殷勇 有意思

      回复[0] 2013/02/26 09:41

    1. 杨明 不错,学习了。

      回复[0] 2013/02/26 09:33

    1. 张嘉奕 感谢陈总分享,文章已推送至e行网“热点精华”页面

      回复[0] 2013/02/26 09:25

    1. 陈海龙 运营管理的最简化教程

      回复[0] 2013/02/26 01:49

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